图斯:首先我想告诉你,我也非常高兴能接受您这样一个访谈。在这里谈到我来中国,我可以说这第五次来中国,是我担任EMC的CEO之后的数字,其实在我担任CEO以前我也多次来到中国,中国是我非常喜爱的一个国家。谈到我此次访华的目的,主要是我想获得有关EMC(中国)业务的一手资料,同时与中国的一些政府以及企业的领袖见面,更好地了解EMC客户的需求,以及他们未来发展的方向。同时,我们也将不断地看到EMC不但是在全球市场,而且特别是在中国市场上的商机不断增长。
达文:作为北京的主流媒体,我也非常好奇的是,您这一次到北京来,能给我们北京带来什么?资金?技术?还是好的想法?
图斯:实际上我三个都要带过来。非常明显,我们EMC是将不断地扩大我们在中国的营销。给你一个数字,EMC每年业务增长数字到今年达到了34%。中国市场的增长是更快的,大概是在40%每年的增长率。同时我们EMC在中国的员工团队队伍在不断地扩大,实际上中国员工团队队伍增长的速度是超过了在中国收入增长的速度。同时我们在中国还将不断地投资于有关制造以及开发能力上的建设,过去的一年中我们已经达成了很多合作伙伴的关系,比如说在制造方面,我们和宏海公司的合作,同时我们还和清华大学的经管学院有合作项目,我是担任了清华经管学院项目顾问委员会的委员。
达文:2008年我们北京要举行奥运会,是中国第一次在本土举办奥运会,奥运会有一个定位,其中之一是科技奥运,我想EMC对北京的科技奥运一定有很多你们的设想?图斯:谈到奥运会,我们知道主要是有关信息的问题了。比如说运动员他跑得多快,游泳游得多快,以及有关大量的,有多数人数比如说运动员应该在什么时候出现在哪一个场馆,所有这些都是基于信息的。作为在信息管理这个领域的这样一个先锋的领先公司,当然我们是可以有所作为的。但是要谈到具体的一些问题,我想现在还是去明确地说明是为时过早。我们正在自己这样的讨论中。
解说词:图斯先生今年57岁,是一位意大利后裔。毕业于曼哈顿学院,并或哥伦比亚大学工商管理硕士学位。在从商之前,他曾做过救生员和半职业棒球运动员。而在来EMC之前,曾任美国优利公司和王安电脑公司总裁,有着不俗的商业口碑和丰富的业界经历。
达文:你在加入EMC之前有一段经历给我有很大兴趣,您曾经是一个过去非常有影响的王安电脑公司,它破产之后,起死回生,中国话叫死马当活马医,我想了解一下在美国那样一个市场经济发育得非常充分,竞争也比较残酷的社会,您是如何医好这匹死马的?
图斯:当时我们调整了这个公司的战略,也就是让这个公司作为服务业的公司去生存。我们知道在80年代,王安电脑在文字处理和邮件自动化上是做得非常好的一个公司。我是93年担任了王安电脑的CEO,当时这个公司确实已经破产了。我们的战略对于将王安电脑,在市场上的定位是提供全球服务的一家电脑公司,实际上我们扩大了王安电脑的公司,使它成为收入40亿美元非常大利润的一家公司,而且员工队伍也从以前的5000名扩展到2万名员工。前后我们又把王安电脑和另外一家公司合并在一起。
达文:您加入EMC的时候,据我了解当时的信息环境和IT环境不是特别理想,您作为新官上任,您当时最主要必须要马上解决的问题是什么?
图斯:时我就任EMC CEO的时候是2000年,当时很多的事情对IT的行业来说,我们看到互联问产生了。COM的泡沫破灭了,看到经济增长缓慢的出现,从美国、欧洲来看,这是一个全球经济不景气的状况。我们看到随之带来的是各个公司投资方面不断缩小,同时他们在IT方面的费用不断缩减。我们看到各个IT部门不断缩小。所以,EMC而言,这确实是一个非常困难的一年。首先我上任做的第一件事就是削减费用,也就是说让我们的收入和利润率,要和我们支出的费用是平衡的一个关系。
第二点,我们希望在我们的收入中,一半来自于软件和服务,另外一半来自于硬件。因为在当时EMC很主要的一个收入是来源于硬件,这是我们在策略上的一个调整。
第三个措施,因为在2001年,根据我们的财务报表是亏损,但是为了保持对未来的投资,我们在研发方面是做了比较大的投资。
解说词:“科技是第一生产力”是我们每个人都十分熟悉的话,在这次采访中,图斯先生还多次提出“信息就是资产”。我们可以理解为:利用信息可以更直接的用于生产和创造价值。如今,不仅在美国,即便是中国的一个普通老百姓,在日常的工作和生活当中,对信息的依赖程度也越来越高。
达文:我要告诉你的是,普通的中国人对信息需求越来越强,比如一个老人会把重要的信息写在小本子上,年轻人会把信息储存在手机上或者是电脑上。您是领导着世界上最大的一个信息存储的一个企业,我想请您向我们介绍一下,你们的产品、你们的服务会给中国社会乃至普通的中国人有哪些生活上的变革和影响?
图斯:首先谈到我们EMC在信息技术方面的领域,我们所做的就是利用我们的存储技术让信息有一个生存的空间。那么同时我们EMC还提供一系列的信息管理的工具,去保护这些信息,让它同时安全并且实现信息的可移动性。同时我们现在面临的存储环境也在不断地改变,把信息从原来后台的系统移到网络的边缘,在这方面我们是不断地在投资技术的研发,并且把这些技术带到市场上。更具体地说比如说一个学生只要通过一个PC机,而不需要实际的比如说走到图书馆就能在网络中获得大量的在图书馆中丰富的知识。