我常说:“理想和现实之间隔着万里长城。”人生是很难设定的,当年刚毕业的时候我曾经想过做学问,但是现在却从商了,走上一条自己从没想过的路。
把泰康做成一个具有国际竞争能力的保险公司,这就是我现在的职业梦想。这个梦想应该是在创立泰康时就建立的。那时我就想,做就要做一个好企业。
对我来说,如果要谈这个职业梦想,很重要的一点是要吃透这个行业。保险业是金融业的重要组成部分,但同时也是服务业。保险业销售的是一种无形商品,用来分散企业、个人和家庭的风险,虽然无形但却是有用的、具体的,个人和家庭可以把未来安全保障托付给保险公司。因此,保险业是一个具有高度责任感的行业,牵涉到千家万户。
信誉对保险公司非常重要。一个好的保险公司,必须要在财务方面和公司运营方面保持稳健,并做到诚实、守信,这样才能构筑良好的信誉。所以自从我创建泰康人寿以来,一直深感如履薄冰,诚惶诚恐。我很清楚要做好一家保险公司,必须要有高度责任感和极强的学习精神。
我一直认为对现在的中国企业,所谓创新就是率先模仿,因为现在中国做的很多事情国外早已经有成熟的经验,所以谁先把国外的经验模仿进中国,谁就有可能成功。以保险行业的发展来说,国外已经有了很多非常成功的、非常具有实力的保险企业,研究他们的发展历程和模式,通过对他们的学习,特别要模仿他们的成功经验,我们才可以用10年、20年的时间接近、赶上、甚至部分超越这些世界最顶级的保险企业。
而且我认为,做企业三年决定生死,五年打下基础,八年开始起飞,十年小有品牌,20年成就大事业。泰康人寿已经创立了8年,8年里泰康人寿迅速的成长起来,是国内增长速度最快的寿险公司之一。从现在来看,要把泰康做成具有国际竞争力的保险公司所缺少的内外部条件还有很多,各项机制还有待于建立和完善。但我相信,只要坚持专业化、规范化、国际化的道路,也许再过十几年,我的梦想就可以实现了。
对于个人来说,要实现这个目标,最大的挑战来自自己,要不断超越自己,突破自己的想法,吸收新的东西进来,丰富自己。而对保险业来说,最大的挑战在于建立持续发展的能力,这需要丰富的管理经验、先进的技术和充裕的人力资源。
国外企业的发展经历过一次又一次的经济危机,那些度过了一次次经济危机的幸存者,成为现在这批成熟的企业。而中国改革开放的时间还短,大多数企业都还没有经历过严重的危机,只有经受得住风吹浪打,才能成为一个真正成功的企业。做好一个企业,要有耐心,要耐得住寂寞,尊重科学,尊重知识,按照科学规律来经营企业,进行理性竞争,把基础打扎实,使企业一段时期的高速发展转化为常态活动。
中国自改革开放以后,才出现了包括我在内的第一批真正的企业家,这批企业家还在成长,还没有成型,也还谈不上成功。中国真正有企业家只有12年的历史。因为是第一批,很多事情都处于创立的过程中,因此这一代企业家承受的重担要比未来中国的企业家多很多,这也注定了这一代企业家不得不比未来中国的企业家付出更多,比如不得不放弃休闲时间,这是这样一个历史进程所决定的。
如果说我以前还有什么职业方面的梦想没有机会去实现的话,我想应该是建立一个工业技术博物馆。当初我在做中国500强企业评选的时候有很多感触,见到了很多见证中国工业化进程发展的设备、技术,当时就希望能够建立一个工业技术博物馆。但现在一幢幢高楼拔地而起,旧的工厂正在不断被新建的工厂取代,没有人想过要去保存这些正在消失的东西,历史的痕迹就此荡然无存。
首创“中国500家最大企业”评价,创建中国第一家具有国际概念的拍卖公司——中国嘉德国际拍卖有限公司,创建国内第一家股份制保险公司——泰康人寿……陈东升似乎一直比较喜欢开创一些新鲜的事务,但是他现在更希望在退休前把泰康人寿当成自己唯一的事业,因为他相信20年可以造就一个成功的企业。