伍健贤还盯着另一个层面的合作——与房地产开发商联合作战。“我们就跟万科合作了三年多。它们建毛坯房、造装修房,所有的涂料都由ICI提供。”他说,现在的房地产开发商已在建的项目,不会像某些城市的烂尾楼建设那样,停停、改改、造造,而是按照图纸、按照工期准时开建的。
“而且,这次受到最大打击的应该是上海、杭州等少部分城市,对于二线城市和一些省会城市,几乎不受牵连。我知道万科这样的企业,在二线城市的现金流、经营总体状况都很健康。”
伍健贤直言,ICI涂料的价格已在近期调整过。“市场平均调整价格为3%到5%,我们没有超过这个范围。”这也是根据原油价格上涨所采取的必要动作。
消费者都很聪明
伍健贤有一句口头禅——不要低估你身边人的智慧。“中国的消费者非常聪明。一次我去卖场,一个中年妇女引起了我的注意。她在卖涂料的地方逗留了很长时间,还不时地在本子上记录着。之后我问她,你记什么呢?原来这个妇女要准备装修了,她就用一周的时间,每天跑一家卖场,将所有内装饰漆的品牌、价格、主要性能一一排查,再拿回去跟老公、女儿商量。”
“有些人认为反正是要装修,要用涂料的话大家就认那么几个牌子。实际不然。人们会对有关涂料的一切,考虑之周全让你想象不到。”
伍健贤说自己手头上的工作很多,不仅要注重多乐士的价格、质量以及渠道,同时ICI其他的产品,也要精心照料。“就像你养好几个儿子一样,当爹妈的,就有义务供几个孩子吃好、穿好、教育好。你偏心哪一个,另一个就会哭,就会闹。”
另外,在一线城市的投资基础上,今年ICI的着重计划是加大在二线城市上的市场推广。
“二线城市可不是小城市,它们也有很高的消费能力。比如南通,一些在普通公司里工作的一般职员,就有不少开着奥迪,住着别墅,手上还有好几套房子的。这些人都有很好的经营头脑,有一份正式的工作,也做着自己的事业。因此对于涂料这样的消费品,他们也有很高的要求。”
工作需要感觉快乐
现在的这份工作,伍健贤非常喜欢。他不喜欢束缚和一本正经。
“MBA毕业后,我的第一份工作就是在IBM里做销售,IBM确实是一个很好的公司。”伍健贤念念不忘它的稳重和大气,但是同时也记得IBM的刻板。
“当然不仅是IBM,在上世纪80年代类似这样在行业里有声望的公司都有些古板。你必须穿白色衬衫、黑色西装,你的举止要非常严谨和得体。”他最记忆深刻的是,要做公司的经理,必须要有在某部门呆上十年甚至更长时间的心理准备。
“这确实太熬人了。虽然团队很好,但对我而言,这样的生活和工作不适合我。因为我并不觉得快乐。如果你每天都生活在郁闷中,你就应该静下心来找找原因。我那时就决定跳槽了。”
而ICI的文化,如一个家庭一样。“有些人在一些公司内玩弄政治,而在我们这里是零政治的。我希望每个员工都会在集体中寻找到一种快乐,心灵上会有不时的快感。”
伍健贤觉得自己很幸运,在自己的20多年工作经历中,一直有一些好的老板。现在ICI涂料的全球总裁,就是当年飞利浦照明的亚太区总裁,直接管他。这位总裁告诉他,如果要做一个好领导,首先也要让自己的员工感觉快乐。
“我有时也邀请我的员工跟我一起吃午餐,开一些非正式的圆桌会议。去听听他们的烦恼。我也建议,每一个员工告诉我他们的职业目标是什么,我可以帮助他们一起实现。
伍健贤说,如果老板不知道你要什么,也就不知道怎样给你一个好的发展机会和平台。“像我一开始所说的:12年前,对自己就有一个长远的职业规划——做一个总经理。不管是自己的事业,还是在大公司里做,都希望做一个管理者。”
伍健贤经常提醒自己,一个公司的成功有两点:首先是一个很好的团队,另一点则对客户的需求尽量满足。“在自己的团队里,你也要满足你的部下、上级对你的要求。”这两点做好的话,业务会成长,目标会实现。