爱华网上周，英特尔第一次在推出处理器的问题上，打出来中小企业的招牌。我在从走进北四环的融科资讯大楼大那一刻，到走出那个大楼，一直在想，对处理器厂商来说，这真是一件很奇怪、也很奇妙的事。
以往，在中小企业策略上，英特尔这样的公司，受其在产业中扮演的角色所限，更多是从市场策略上布局，或者借助下游合作伙伴的通道走近中小企业，而很难直接让自己的产品端能够扮演这样的角色。试想，对一个中小企业主来说，如果他不是一个技术爱好者，他为什么会对由一大堆技术指标围绕着的电脑处理器感兴趣?
这次英特尔推出的产品2010酷睿博锐，按照规划，这一系列新的处理器是可以满足不同规模的企业对电脑的广泛需求，英特尔特别强调，以前很多面向大企业的应用，这次也可以用于中小企业。“英特尔此次在开发中，特别注重了中小企业客户的使用特征。”
这也许是一次进步。
毋庸置疑，作为一款处理器新品，2010酷睿博锐在技术上解决了之前的处理器产品存在的一些问题。按照英特尔的说法，简单而言，用这个处理器，希望帮助用户做到真正的“智变应万变”，新博锐处理器在智能性上大大提高，让用户在性能、安全、管理上感到更智能”。
我在所能听到、找到的信息中，发现英特尔曾经提供的一个例子，具有明显的中小企业特征。洪力说，这款处理器上市之前，有一个网店老板问，我的员工有可能在上班时花了很多时间在做跟工作无关的事情。你们是否有办法?
这实际上是一个管理问题。如何让你的员工，把更多精力投入在公司业务上，一方面说明很多中小企业主受这个问题困扰，同时也能够说明，这位中小企业主显然是有点病急乱投医了。这是英特尔这样的企业可以解决的问题吗?
英特尔不是麦肯锡，也不是余世维。
但奇妙的是，英特尔说从处理器端，可以通过对处理器的智能管理，实现对电脑的智能管理，从而对员工上班时间的行为产生一定程度的影响。洪力说，在保护个人隐私的前提下，这款处理器可以帮助企业主更有效地管理办公室的所有电脑。换言之，之前对电脑的管理更多是从基于和面向windows的，而现在借助软件，企业的IT技术部门可以对处理器直接进行管理，通过对处理器是否支持某些程序和应用的的设定和管理，使电脑的使用行为可以被适度地管理。
听起来很不错，但是，毕竟还是很绕。如果，如果英特尔能够提供跟多的业务流程细节，来阐释这款处理器对中小企业的针对性，也许情况会更好一点。
按照亿邦动力一直在做的《中小企业电子商务调查报告》，我获知一个印象：绝大多数中小企业没有专职的IT支持部门，IT产品采购这样的职能，决策权通常由企业主直接掌握，执行权则在办公室部门、或者公司的采购部门。这个采购部门并非IT采购部门，而往往是公司的原材料和物料采购部门。对一个制衣企业来说，这个采购平时的主要采购对象是布料与纽扣，在需要时，电脑也归他们采购。
这个现象并不是完全由企业规模来决定的，不是说企业大了一点情况就一定会好转。在很多人看来，这也许是一个怪现象，但是，事实就是如此。比如，很多中小企业都在做电子商务，按理说应该有一个专门的电子商务部门。但是，根据亿邦动力《中小企业电子商务调查报告2008-2009》调查报告显示，在应用了电子商务的企业中，有39.63%的企业由总经理(或副总经理)直接担任电子商务主管，此外，有15.21%的企业由销售部门负责电子商务，这与现阶段中小企业电子商务运用重在营销的实际情况相符。此外，7.37%的企业由电脑部/网管主管电子商务，12.44%的企业由办公室或总经理助理主管电子商务，4.15%的企业由市场或展览部主管电子商务，2.30%的企业由采购部门主管电子商务。
听起来很神奇，但这就是中小企业的现状。
英特尔做了一次勇敢的尝试，在处理器的角色上都敢于向中小企业靠拢，但是，我并不知道这样做的结果是否一定成功。我在到了亿邦动力之后，基本上变成了跟中小企业打交道，一个感受就是：没有尽头。中小企业规模之大、形态之多、需求之分散，无法一言以蔽之，没有尽头，只能不断摸索;而其成长阶段和突出问题、不同阶段如何跟它交流，更是没有定式，没有尽头。就像一头扎进了沙漠，也许你知道方向在哪里，但是不知道是不是走在正确的路上。无论是英特尔还是其他亿邦动力，在这条道上，都才刚刚出发。
