坐在记者面前的年轻女孩叫舒佳,现在是世界第二大打印机公司——利盟国际技术股份有限公司中国区墨盒部的负责人。
舒佳的第一份工作是担任计算机硬盘见习工程师。1996年,刚从四川成都电子科大磁性物理专业毕业的舒佳,和9个大学生一起,毕业分配到深科技这家大型高科技企业。
毕业5年成为高级工程师
在见习工程师期间,舒佳做了一件让同事刮目相看的事。那时候,公司有一批红外线返加载力机,机器买回来后一直闲置。舒佳觉得很奇怪,跑去问生产线工人为什么这些机器放着不用,得到的回答是“因为效率低,不稳定,使用后还需要返工”。于是,精力充沛的舒佳,一有空闲时间,就一个人研究机器的各项功能及使用,和工人一起做实验验证性能及效率。经过一个月的实验和努力,这批闲置的机器被投入到生产线,加快了产出,代替了人工,最重要是将人为的误差降到最低,提高了合格率。
2001年,舒佳被破格提拔为高级工程师,也是当年深科技最年轻的高级工程师。
“在外企更要注重亲和力”
“If you think you can,you can!”,这句英文是舒佳经常用来勉励自己的。即便是在2001年,离开深科技,到一家美资公司从事一份自己从来没有做过的工作——打印机墨粉盒品质工程师。
自信、乐观的她,工作一样干得顺风顺水。“最初我负责新一代彩色激光墨粉盒在中国的产生,对于激光墨粉盒是什么都不懂。但我想,制造业的工作方法都是相通的,一些操作的规范和体系都差不多,最需要的就是要沟通与吸收,把各项要求执行到位、把问题一个个解决好。”
现在的舒佳,已经是公司的高级管理人员,只要与墨盒有关的项目都属于舒佳的管辖范围。“我以前的角色是解决问题,而现在更多地是去激励员工更愉快地工作,因为人只有这样,才是效率最高的。”成为管理人员的她,非常重视沟通,包括与上级和下属的关系。舒佳认为,事情是人做的,而维持良好的关系,才能保证事情有效地进行。“不要以为在外企工作,就不需要讲究人际关系,没有什么人喜欢和一个没有亲和力的人共事。而且,成为有亲和力的人也不难,从一些小事情上就可以做到。”