姓名:略
电话:略 联系地址:略 目录 一、实施可行性分析 二、企业概况 三、市场分析 四、竞争 五、管理 六、成本分析 七、经济分析 八、其他 一、实施可行性分析 开办保健社的目的:目前面临的医疗体制改革使人们开始更加关注自己的健康,随着现代人生活的紧张和快捷奏,以及人口日益老年化问题,人们渴望有一种安全、可靠、灵活、方便、收费合理、快捷的保健服务,而我的目标就是为社区居民、特别是老年人提供他们所期望的这种服务。保健社投资额度中等,基本为一次性投资,从业人员需一定的专业知识和技能,是一种风险小、利润平的服务性行业,适合我们有一技之长的下岗失业人员经营(我曾经做过九年护士,目前获得中医药大学大专结业证书)我很爱这项工作,它使我感到神圣,因为它不仅能够解决生计问题,更能真实地感觉生存的价值一保护他人的健康,这是一件多么有意义的工作,我想这是我最好的选择。 二、企业概况 (一)独资经营:投资额为10万元左右。预算如下: 半年房租(18000~36000)元装修30000元 设备:30000元办公用品及家具10000元 流动资金:10000元工资支出(当月三名员工加本人)3200元 其他支出(当月)2000元 (二)服务项目 针灸、推拿、打针、换药、面部皮肤保养,健康咨询、量血压、测量血糖、拔火罐、吸氧、足底按摩、刮痧等。上门服务。 (三)员工安排 针灸1名推拿2名本人1名共4名 本人全日顶班、雇员轮休平均工资800元/月 (四)性质为非正规就业 三、市场分析 (一)目标市场:社区居民 ①低收入类:以中老年人为主,尤其是老年人,他们的健康最脆弱,也最需要护理。尽管老年人的收入不高,但对于健康多数肯付出。服务以针灸、推拿、火罐、足底按摩为主。②高收入类:以商人、白领为主。这个层面的人最劳碌,大多为中青年人,多数事业有成收入不菲,但往往忘记自己的健康。其消费心理:一类视保健为时尚,犹如网球、高尔夫;一类因工作压力大且繁忙,通过保健推拿得以放松。服务以推拿、足底按摩为主。
③其他:为了方便、就近、应急的社区居民。 (二)市场细分及比较 分析项目老年人商人其他 身体状况多不佳不齐不齐 经济状况收入低收入高不齐 稳定性稳定较稳定不稳定 客流量大中不稳定 时间多少不稳定 时段上午或下午晚上不稳定 喜好低消费、方便、安全高消费、时尚方便、快捷 初步把目标市场定位在老年段,尽管这个群体经济收入不高,但他们的身体状况更需迫在眉睫的关注,且拥有更多的时间来关心自己的健康,也更易传递口碑。并且在开业初期相对减少了竞争。同时兼顾中、高档消费的顾客群,在今后的经营和服务过程中,还需不断调查顾客的需求以重新衡量和定位自己的市场位置。 四、竞争 对于服务性行业来讲,竞争离不开三件法宝:质量、价格、营销。以下我将通过两个表格来陈述本社的竞争策略: (一)价格定位 服务项目盲人推拿诊所地段医院 (不含挂号费)本保健社 针灸无7元(一个部位)5元(一个部位) 推拿50元/小时24元/次 (一个部位)36元/次(一个部位以上)白天:15元/小时 (一个部位) 30元/小时 (一个部位以上)(超过45分钟, 40元/小时) 晚上:50元/小时 足底按摩50元/小时无白天:40元/小时 晚上:50元/小时 打针无肌注:1.70元
静脉:6.00元肌注:1.50元
静脉:5.00元 出诊10元/小时8.00元6.00元 (二)营销策略及分析 内容盲人推拿诊所地段医院本保健社 附加服务买500元卡打8折无(1)免费量血压 (2)70岁以上老人上门服务时不收上门费 (3)每月九号为敬老日,60岁以上老人可享受任何一项对折服务。 优势时尚、定位准确。迎合一部分高收入者的心理,拥有特定的市场份额。相对有较强的医疗阵容、设备完善、覆盖面广、使人信赖。定位明确,收费合理,富有亲和力的营销策略,且有相对的缝隙市场。 服务近距离,医德为先,站在病人的角度考虑医疗方案。 劣势不适合工薪层及老年层。缺乏亲和力、营销处于被动。开业初期还需培养口碑,千里迢迢更待励精图治。 五、管理 (一)首先以身作责,不断学习以保持自己知识基础的新鲜度。真诚、平等地对每一个人,无论是员工还是顾客。没有一个企业是通过孤军奋战而辉煌,使每一位员工都成为主人,把更多的权力交给他们,让他们更多的参与、更多的自我管理。 (二)建立和完善各种规章制度,如岗位责任制度,财务制度、物品保管、使用、出入及损坏处理制度,以及上岗工作操作程序等。照章办事、奖罚分明。 (三)员工定期培训,吸取先进经验,保证服务质量。 (四)每人有专责,并能兼做别样工作。安排专人负责接待,预约登记,咨询工作。安排专人负责设备以及用品的维护、保养、保管和消毒工作。 六、成本分析 成本核算是经营中的重要环节,对开支必须一清二楚,常做财务分析,制订每天、每周、每月盈亏平衡表,作为审核经营过程的依据。主要包括:保健用品成本费、广告费、工资、房租、水电费、电话费、运输费、维修费、折旧费等。有效的控制成本,确定一个合理的利润率和价位。七、经济分析
以成本分析及销售定价为依据,估算两个时段的平均毛利。上午、下午为一个时段;晚上为一个时段。 最大值白天(9Am——5Pm)晚上(6Pm——12Pm) 人数12人12人 平均消费额25.00元50.00元 营业额300.00元600.00元 每日总额900.00元 每月以30日计:30×900=27000元/月 最小值以半月计:0.5×27000=13500元/月 按最小值计,一年毛利为13500×12=16.2万元 扣除半年房租1.8万元(每月3000元计) 扣除投资回报(以一年收回全部投资计)10万元 扣除11个月工资3.52万(每月以3200元计) 年盈利为8800元。 八、其他 关于市口选择作如下考虑:初步选定上海西区,且通过调查租金在三千元、六千元、一万元不等;面积在(50~200)平方米。 积极配合工商、税务、银行、卫生、环保、治安以及街道管理部门等方面,按有关规定申请批准。