张先生是郑州某公司的总经理,他从2000元起家,依靠勤奋和智慧,在速冻食品领域赚到了第一桶金。如今早已是百万身家。下面是他对创业的一些个人感悟。
1.年轻人要想做成一点事情,资金不是最重要的,重要的是要敢想、敢冒险,善于学习、善于从实践中获得经验。年轻人最大的资本就是可以毫无顾虑地做很多事情,这是一种积淀,所以说,趁年轻时多学习点东西,多尝试些有用的工作,绝对不是坏事。 2.创业之前可以先尝试做做业务员,但一定不要选择待遇优厚与招若干名业务员的公司,因为前者的业务不好做,薪水固然高,需求量往往不大或者不被人认可。一个运作良好的公司一定有自己的营销体系,你能拿多少钱完全取决于市场容量与占有率,加上你的勤奋与努力,这往往有一个比值,也就是提成。所以,你要去寻找能告诉你付出多少努力能拿到多少钱的公司;后者就更不能去了,那种工作是碰运气的工作,多一个人就多一个人去碰运气,因为一个运作良好的公司一定有自己的财务体系,多一个人就多一个人发工资,而市场是有限的,需要用多少人,老总心中都有数。 3.业务员跑不成业务有两方面原因:一是市场环境的原因,另一个就是自己的原因。市场环境可能暂时无法改变,但自身原因却可以完善。所以,好的业务员就是善于分析、善于总结和善于与客户打交道,以顾客的角度想问题、做事情。有一个前提,那就是勤奋,只要多用心、肯吃苦,业绩肯定会上去。 4.完备的战略计划不适合创业者。对于创业企业来说,它所面对的环境是复杂多变的,而且由于创业企业所能够控制的资源有限,因此很难改变环境,所以它惟一的选择就是适应环境。如果创业者在创业之初就花费大量的精力对企业战略进行全面的研究和计划,然后以此来指导行动,那最终的结果很可能是痛失市场机会。 5.搞好技术与市场间的平衡。获得市场是公司实现价值的最关键环节,但是大多数创业企业的特点是,在创业之初都是先有技术、再找市场。创业企业在技术人员占主导地位的情况下,常常会不知不觉中陷入产品为主的观念中,结果可能使创业企业偏离市场需求。
6.把握好人治与法治的度。很多创业企业在发展过程中,没有很好地把握人治与法治之间的度。有的企业过多采用了人治,而且在一些重要的问题上也是希望通过人治来达到目标。有的创业者虽然已经发现了问题,但认为凭借人与人之间的信任是可以将问题解决的,因此就没有及时地采用法律程序。
7.风险资金不是越多越好。获得风险资金并不一定越多越好、越早越好,特别是创业者更忌讳用创业概念“套钱”或“烧钱”。相反,企业如果没能按其所需引入风险资金,这也将对创业企业的发展带来致命的打击。因为创业企业一旦出现资金紧张,决策就会缩手缩脚,很多好的想法难以实施或者不敢实施,创业企业也就无法实现跳跃式发展。 8.发挥自己优势。每个人都有自己的长处,比如有人对某个产品比较熟悉;有人在技术上有专长;有人善于公关和沟通等等。只要能充分发挥自己的优势,选择自己有兴趣、熟悉的创业项目,那创业就成功了一半。例如原上海东湾机械厂的职工孙建麟,下岗后组建了由22位下岗工人集资组成的“强威机械制造公司”。他就是利用自己当过车间主任,懂机械技术,又熟悉机械销售业务的优势,成功地开创了一片天地。 9.“退出成本”概念。开业难,守业更难。据最新统计,发达国家每年都有上百万家新企业诞生,35%的新企业在当年就失败了,活过5年的只有30%,生存10年的仅为10%。因此,对于创业人员来说,要有“退出成本”的概念。简单地说,“退出成本”就是投资者退出项目时,由投资本金所带来的实际损溢价格。如家用电器维修、裁剪、洗衣、理发、家政服务、物品快递配送、公用事业代办、物业保洁维护、货物存放搬运、家庭手工作坊等服务、咨询项目因投资本金少,其“退出成本”就相对比较低,一旦创业失败,也可规避一定的风险。10.当你有个好想法时,就应该立刻去做,不要听别人怎么说,只要你自己去尝试、去摸索,才会知道这个想法究竟有多好,即使失败了,也没有关系,因为你从中会学到很多东西。结果固然重要,更重要的是你去做了,在做的过程中学到了很多东西,这就是资本,就是财富。
11.如果资金不是很雄厚,就不要选择代销。因为1元钱代销的话,这就值1元钱,要是资金周转得快,1元钱就会升值。 12.应该注意几点,就是:要分清谁是重点客户,谁是一般客户,一般客户应该重点照顾,重点客户要经常照顾。大部分的工作应是服务老客户,剩下的时间是开发新客户。我的经历也印证了商场一个道理:50%的业绩来源于20%的老客户,不要奢望占有整个市场,这不可能也做不到,找到并服务好认可我们的客户就已经是成功了。 13.一个人的价值往往体现在他服务的对象上。因此,要看这个人有多重要,就要看他在为谁服务。 14.一千元钱在手中这就是一千元钱,但流通到市场中就是个变数,有可能会增值,但也有可能会贬值。这就要看投资者的眼光与头脑。 15.只有站在市场中,才会认识到有需求才有市场这句话的分量。如何有效地将产品推广到公众心中,这就体现了推销、广告、宣传和促销的必要性;如何花费最小的成本将效益最大化,完全取决于决策者的洞察力与整合资源的能力。 16.“定位”这个词,现在很时髦,也说明了其影响力与重要性。对于一个企业来说,它是确定公司未来的发展方向,把企业的优势更加集中地发挥到极至,更加专业化;对于一个人来说,它又是集中自身优势找到自己热爱并擅长的事业。“定位”这个词是一把战无不胜,攻无不克的利剑。 17.把所有人都当作销售对象,这是战略性的错误。一定要细分最佳顾客,他们是谁、什么状况、关心的利益点在哪儿、购买本产品的最终用途是什么,以此为中心,比你的竞争对手更好地服务他们。比如:更合适的价格、差异化的产品、便利周到的服务、热情的沟通等,这样的企业不挣钱都难。18.企业的最终目的是盈利。也只有盈利,才是对社会最大的回报。