管理者如何改进决策 管理者做好决策的十个提示



  创业的过程,就是个不断做决策的过程。做决策,对于企业家和各级主管们来说几乎是每一天都必须要面对的,正确的决策会让你变被动为主动,从不利走向有利,从失败走向胜利。反之则会使事情变得无法收拾,甚至走向失>败和灭亡。

  如何才能更有效地做出有利于自己的决策呢?

  1.找出您所面临的真正问题是什么

  在做任何决策之前,请先问问自己,问题的根本是什么?真正的问题在哪里?您所面临的未必是真正的问题,可能只是表面的现象或症状而已,请把问题搞清楚,才能进行下一个决策步骤。

  2.考虑所有的可行方案与可能的结果

  好的决策者总是睁大眼睛寻找各种可能的方案。在寻找可行的方案时,不要只做“要”或“不要”的抉择,要做“1”、“2”、“3”、“4”、“5”等更多方案的抉择。

  比较您所有的可行方案,想想最有可能出现的结果各是什么。看看技术上有无困难、能否被接受、财务上的考虑等等。

  3.掌握一切应该知道的资讯

  在做决策之前,要尽可能搜集各种有关资讯,决策的制定是根据事实,而非个人一时的情绪好恶。有哪些事实是我们做决策前应该知道的呢?请以5W1H的程序来追问:What是什么、Who有谁在关心这件事、Where在哪里发生的、When什么时间发生、Why是什么原因造成的、How是如何进行的。

  4.根据最重要的事来判断

  哪些事最重要,每个人的答案可能都不同,可以从以下三个条件来判断;不要只为了一时的需求,而应该从长远来考虑;不是根据别人的要求,而是自己想要的;不是因为您的恐惧,而是因为您的希望。

  5.无论做什么决策都是有风险的

  面对决策风险,要考虑几件事情:这是现有资源可以承担的吗?克服问题所做的决策,可以有多少获利?是否可以承担风险的损害?是否有借由快速决策展现我的意志力,让他人对我产生信心?

  密切注意情势的变化,及早发现问题,做好准备以应付意外事件的发生,可以让风险降至最低。

  6.将重要的决策分解成一连串的小决策

  这对重大决策特别适用。在行动与了解之间取得平衡,以一连串的小决策来观察如何做出正确的决策。

  先列出所有的选择方案,将其中觉得合适的,而且可以在过程中得到资讯的,做一小步骤的尝试,从中获取一些资讯,觉得可行的话,再继续进行另一小步骤,又再获得一些相关资讯,重复进行这样的过程,直到觉得已经得到明确的方向了,就可以做出真正的决定。

  7.区分轻重缓急掌握正确时机

  不要死守“如果现在不做,以后就没机会了”的想法,压力很容易让人仓促做出决定,不妨给自己多一点时间观察情势。也不要等到刀架在脖子上了,无可奈何非选择不可,或是被逼到没什么选择余地才做决定,这时的决策品质总是不好。

  8.设定目标与期限,避免陷入泥沼

  当眼前这个决定看起来似乎没错,或是觉得已经投资这么多心力了,如果现在放弃就太可惜了,这种坚持有时候没有任何意义,收获没有大过付出的代价,变成了“空等待”,让你陷入决策的泥沼中。

  碰到这种情况,您可以设定目标与期限,例如:十分钟内公车不来就走路去、一年后仍对这个工作没有兴趣就离职、股票跌过三千点就赶快卖出等,不要害怕这种暂时的失败与改变,而应保持选择的自由。

  9.理性的逻辑分析与直觉式的预感并用

  决策要注意现有资源以及可能的风险。如果期望决策的成效最好,一般习惯使用理性决策。如果完全没有线索,也要有凭直觉做决策的勇气。两种决策方式都是良好决策,要看使用的关键时机。

  10.一旦决定就立刻贯彻执行

  即使是好的决策者,有时也因情势而采取拖延战术,但是他们心里明白这不是长久之计,拖延与规避都无法持续产生效用,不论如何,最后还是要行动。

  倘若将每件事都延至有确切把握时才做,你将会无法做好任何事。

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