第29节:对环境要有正确的期望值(2)
系列专题:《为什么你还没有好工作》
事实上我们大多数人却往往缺乏期望的本事。销售产品如此,做其他事情也是如此。 崇祯皇帝和袁崇焕之间的故事,基本上就是一个从过高期望到极度失望的过程。现在很流行翻案风,愿意把袁崇焕说成汉奸叛徒的人很多,只是我不太相信,他有必要叛变吗?他有当汉奸的动机吗?当整个辽东都撤退了,他干吗一个人去阻挡努尔哈赤的铁骑,这是汉奸会做的事情吗?但是至于他的手段和能力,我想未必那么高明,他的做法也未必全都那么正确。他肯说五年复辽是一件好事,臣子有心做事对于皇帝自然是好事,但是把别人的雄心壮志当做成功的保证,这其实是皇帝的错。 崇祯皇帝对于袁崇焕的期望值过高了,也太信他的话了,而且没有后备措施,当皇太极打到北京城下的时候,皇帝对于袁崇焕深深地失望了,对袁崇焕下手也就更重了。崇祯皇帝临死的时候说"君非亡国之君,臣皆亡国之臣",看来最终他还是没有明白,不完全是臣子们无能,而是他对臣子们的期望太高了,他始终没有对所处的环境有一个清醒的认识,如果期望不那么高,他做事或许也会冷静许多,仁慈许多,明朝或许可以多撑几年。 再举一个我妻子的例子,她有一天跟我抱怨说:"为什么我都跟他们说得那么清楚了,他们还是会做错?"我说,从以前看他们每次都会犯错,又没有找出什么过硬的不犯错的方法,而这一次你期望他们会不犯错?其实这是你的问题,你对别人期望太高。既然你都知道他们每次都会错,这一次你就应该假定他们还是会犯错,然后你准备好给他们改错的时间,同时着手解决他们犯错的原因。我们总是会对别人期望太高,然后失望又太深。
请记得一件事情,以大多数人对于自己的要求以及他们对于现实的判断能力,90%的情况下,别人会让你失望的,那不是他的错,而是你期望太高。如果你降低你的期望值,你会发现生活美好了很多。如果你的成功是基于过高的期望,大概,你不会成功。 你必须以对别人比较低的期望值来构筑自己的未来,打个比方,做明年指标的时候,手下的销售人员都说他们能做2000万生意,你要是真信,你就惨了,最好先打好算盘,他们也就做500万,剩下的赶紧找其他办法来补足。 很多人跟自己的直接上司搞不好关系,其实是因为对直接领导期望过高。有了功劳他上,有了责任你扛,有的时候他以为领导就是奴隶主,可以对你呼来喝去,有的时候他简单粗暴,有的时候他拿不出什么好办法却打压你的方法……这是正常的期望值。他友善,他谦虚,他耐心,他脾气很好不乱骂人,他总是能看到你的努力和成绩,他总是在你失败的时候循循善诱,他总是会给你公平的待遇,他总会体谅你的苦衷,拜托,你想要的是圣人或者大侠,这属于过高的期望值。
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