系列专题:大学生就业
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前言:不积跬步,无以至千里。创业者当志存高远,但是一般而言,都要从小做起。小企业有什么样的特点和优势,怎样做好小企业?本期特邀请梁小民先生,以经济学家的视角对此进行分析,相信会给有志创业的毕业生许多启迪。
我有一位朋友,在广东经营一家小企业,为冰箱厂生产配套的磁性材料。生产技术、管理、市场都相当规范,稳定而有生气。他的日子也过得十分悠闲。有一次他听有“台湾德鲁克”之称的某位专家演讲,该专家说要做就要做行业老大,顶多当老二,否则不要做。这位专家讲课极富煽动性,他被煽动起来后问我,如何把他的企业做大。他常到香港,我就讲了香港一家鞋厂的例子。香港有一家皮鞋作坊(还称不上工厂),父子俩经营,厂店合一,手工定做皮鞋。他们制作的皮鞋极为精致,根据每个人的脚型制作,穿着极为舒适。价格和名气都远远超过“老人头”之类的世界名牌。李嘉诚、金庸这些名人都穿这家店的鞋。类似这样的鞋厂,世界上还不少,如伦敦的Lobb。即使制鞋大国意大利,60%的名牌鞋都出自小厂,有80%的这种小厂工人在20人以下。这样的企业有必要成为鞋业老大吗?
许多创业者认为,只有做大才能做强,这是一种误解。世界上的企业有大而强的,也有小而强的。如果每家企业都要当行业老大,每个企业岂不都成垄断了吗?有些行业的企业(如钢铁、汽车、化工、家电等),只有做大,才能做强。但有些行业的企业,小的也是强的。有些企业没有必要做大,甚至也不可能做大。在美国这样发达的市场经济中,固然有几百家大企业起着举足轻重的作用,但小企业也有近2000万家。没有这些小企业,大企业不可能生存,经济也无法繁荣。对经济来说,小企业不可或缺;对个人来说,小企业同样可以做好做强。什么企业都追求大,是目前一些企业家的误区,许多企业正是在做大的过程中破产的。
大企业固然有大的优势,却由于管理复杂,协调困难,易于出现大企业病。小企业固然有小的劣势,却有大企业不具有的优势。
首先,小企业的产权形式是单人业主制,即由一个人拥有并经营。所有者和经营者是同一个人,责权利统一在这个人身上。小企业的老板既是所有者(委托人),又是经营者(代理人),一身二任,不存在大企业那种复杂的委托—代理关系,也不会有机会主义行为(正如自己不会偷自己的车子一样)。这种产权形式是效率最高的。
其次,小企业内部组织机构简单,管理效率高,从而大大降低了管理成本。许多小企业都是所有者(老板)从事各种管理协调工作,即使大一点的企业雇佣的管理人员也很少,没有大企业那样庞大的机构,也就没有大企业病。小企业信息沟通快捷、准确,作出经营与管理决策的过程简单而有效,激励—约束机制的设计也简单,员工之间更容易沟通和协作,管理效率远远高于大企业。
再其次,小企业船小好掉头,可以迅速适应市场需求的千变万化,经营灵活。美国有许多小旅行社,他们在旅游旺季组织客源,雇佣导游、汽车,服务规范,效率高价格低,在淡季则自动歇业。这种灵活的经营方式是他们生存的基本条件。在市场经济的汪洋大海中,大企业如同巨型航空母舰,大固然大,却不灵活,小企业如同小舢板,来去自由,逐市场潮流而动,敏捷而迅速。
因此,小企业是可以实现高效率的。
对整个经济而言,小企业还有三种大企业无法代替的优点。一是小企业需要的资金少,进入容易,投资回报快,是有效利用资金的一种好方法。二是小企业主要是劳动密集型的,有利于就业的增加。对于我们这种劳动力丰富、就业压力大的国家,这一点更有意义。三是小企业有利于整个经济稳定。就个别小企业而言,抗风险能力弱,其生也快,其死也快。但作为一个整体,小企业有生有死,总体上是稳定的。小企业不会引起经济过热(它没有这个能力),也不会是经济衰退的祸首。1997年亚洲金融风波中,我国台湾地区受的冲击最小,而韩国受的冲击相当大。一些专家认为,其原因之一是台湾以中小企业为主,而韩国是以大企业为主。
20世纪70年代,英国经济学家舒马赫写了一本名为《小的是美好的》的书,批评了以大为好的思想。他主张发展中国家采用中间型技术和发展中小企业。他形象地把中间型技术称为“介于镰刀和拖拉机之间,或者介于非洲砍刀与联合收割机之间的技术”。这种技术所用的设备与技能简单易学,人员容易培训,对市场适应性强,适于发展中国家采用。与这种中间型技术相对应,要重视中小企业的发展,因为这种技术最适于中小企业采用。这种观点现在对我们仍然是有意义的。
这种小企业通常是在农业、服务业、轻工业等行业中。比如农业中的家庭农场、服务业中的餐饮、商业等,以及玩具、服装这类轻工业。还有一些小企业是为大企业生产配件、零部件的,比如我那位朋友的企业就是。我们往往只知道通用电气、通用汽车、微软这些大公司,却忘了有多少小企业为他们服务。我们只听说过沃尔玛、家乐福,但不知道同样还有遍及美国的夫妻店。这些小企业成为一国经济不可或缺的一部分。对于创业者而言,从这样的小企业做起,成功率才会高,从媒体报道的中,我们也可以看到很多例子。
小企业如何做强呢?
我们知道,小企业主要集中在完全竞争和垄断竞争行业中。完全竞争中的小企业难以有特色,但垄断竞争市场上的大量小企业,都可以凭自己的特色做强。一个企业要在市场上具有垄断力,靠的是产品数量与特色。小企业不可能靠数量具有垄断力,却可以靠特色具有垄断力。无论规模多小,只要能创造出自己有特色的产品,垄断一部分消费者,对一个小企业来说,哪怕这个消费群体再小,也够他们用了。我们讲的香港那家鞋店和伦敦的Lobb鞋店,不就靠为极少数名人、富人服务而活得很好吗?他们能垄断这少数人,靠的正是精工细作的特点。我朋友的那个小工厂也由于产品质量好、交货及时、讲信用,而被大冰箱厂选中,这就是他赖以生存的特色。当小企业以自己的特色对自己的目标消费群体具有垄断力,使这些消费者即使花钱也要买他们的产品时,就有了稳定的市场,就能做强了。企业的强在于市场竞争力,小企业的这种竞争力不在于规模大降低了成本,而在于以别人无法替代的特色在竞争中取胜。小企业的生命力在于产品特色创新。而且这种创新并不需要大投入,也没有什么风险。
当前,大学生就业形势严峻,社会各界为破解这一难题出谋划策,倡导大学生创业、以创业带动就业是一个不错的思路。目前各地方、各部门出台了一些政策措施帮助高校毕业生创业起步,除此之外,政府还应该为小企业的生存发展创造条件,帮助他们解决困难。许多国家都有中小企业管理局,其任务实际上不是管小企业,而是帮助他们发展。例如为中小企业提供贷款担保,使他们可以得到所需要的小额资金。许多国家对中小企业实行一次纳税,而大企业要双重纳税。这就是说中小企业没有公司所得税,利润只按业主个人收入纳税,而大公司的利润先要交公司所得税,分给个人之后还要缴纳个人所得税。这也是对中小企业的税收优惠。这些做法都值得我们学习。