一、竞争与发展的需要产生了企业的咨询
(1)市场的快速发展,由资源型向能力型企业过渡;
(2)竞争发展的需要,由计划型向市场化企业过渡;
(3)入世后,国际化发展的需要,由封闭性向开放性、学习型企业过渡。
因此,企业涉及领域、职能越来越细分化、复杂化、系统化,同时企业借助外脑的力量来满足市场竞争和国际发展的需求,提升自身综合竞争能力,越来越被广泛采用。咨询也由最初的点子到策划逐渐规范,成为职能分工明确、服务行业广泛细分的独立行业,并逐渐由小到大,由弱到强,发展、壮大、规范起来。
二、咨询的价值--为客户创造价值
那么咨询到底能为企业带来何种利益呢?
这就要谈到咨询的价值--为客户创造价值。咨询通过找到问题点,设计解决方案,并指导客户如何解决问题或协助执行来达到为客户创造价值的目的。
咨询师的多方面优势成就了咨询的价值。其敏锐的、开阔的视野,独立在外的角色,系统/缜密的逻辑思维体系使之容易发现问题点;丰富的项目经验总结使之能寻找到行之有效的解决方案;个人的优势与系统(团队)的集成效应又便于辅助/协助客户的执行。
三、自我定位
看到整个咨询的前世今生,认清了咨询的价值,那么,在咨询这样一个由时间和空间组成的寰宇中,我在哪里?是一粒微尘还是一滴水?这还需要有个清楚的认知。
首先,作为博纳睿成公司一名合格的、出色的营销咨询师、项目经理、项目总监,这是我短/中期要达成的目标;
其次,成为咨询领域若干行业的权威/专家,这是我长期追求的目标;
最后,推动咨询行业的快速、规范、发展、壮大,这是我长期奋斗的方向。
最终,通过如我一般执着追求的个体、如博纳睿成一样孜孜以求的团队,来实现整个咨询行业的价值----为客户创造价值。