“铁娘子”掌管下的雅虎越发暧昧,一方面巴茨在D7大会的签名簿上,给微软CEO史蒂夫·鲍尔默留了一张便条,让他忘了收购这件事情,另一方面,却又在大会上肯定回答了雅虎会继续与微软谈判,不过条件是“微软拿出能装满一条船那么多钱”。
根据雅虎一季度财报,雅虎第一季度的净收入为1.18亿美元,较去年同期大幅下滑78%,第一季度实现净收入11.6亿美元,同比下滑15%。分析师认为,留给巴茨的证明机会不是很多了。
周三,在《华尔街日报》博客网站“D:一切数字化”(D: All Things Digital)主持召开的D7技术大会上,巴茨(Carol Bartz)因被记者质疑对互联网的理解能力大发脾气,并用“fuck you”大骂该记者。同时对于前任,巴茨毫不留情的调侃说,杨致远任职期间,雅虎的组织架构和人员状况“就像一幅Dilbert漫画”。而通常,呆伯特漫画是比喻指那些被官僚机构管理得丧失了独立行动能力,蠢得什么事也做不成、只能把事情搞糟的人。
事实上,从巴茨入选雅虎新CEO人选开始,对其质疑就从未间断。“巴茨并非雅虎CEO理想人选”、“雅虎应任命一位年轻、有魄力的互联网新人 ”类似话语频频出现。MySpace的CEO德沃夫更直言巴茨是互联网领域“门外汉”,有媒体评论人称,“由于缺乏互联网媒体从业经验,巴茨很难将雅虎有效整合,最终难以担当为用户打造全新体验的重任。SanfordC.Bernstein分析师杰夫·林德赛表示:“她是有铁的管理手腕,但投资者希望的不仅仅是这些。她是一位很有能力的CEO,但她适合雅虎吗?
巴茨上任后,屡屡向外界曝光雅虎在组织方面存在的问题。她说:“我们公司内部的问题远比外部的问题严重。”她表示,雅虎不应当缩减产品规模,而应当使产品更加社会化。也正因此,外界看到,雅虎首席沟通官吉尔·纳什、全球发言人布拉德?威廉姆斯、雅虎消费者平台部门(又称视频平台部门)副总裁萨蒂什·梅农、负责雅虎北美Audience部门业务的公司高管道赛特、CFO布莱克·约根森纷纷离职。Delicious创始人Joshua Schachter、Flickr网站联合创始人Caterina Fake和Stewart Butterfield也相继出走。
在人员大幅变动的同时,巴茨在产品架构上的一些举动也招来非议和不解。仅仅因为自己的女儿体验差,巴茨停掉了原本打算借助推出自创品牌手机来力挽颓势的项目计划。除了这一个翻身项目外,雅虎还关闭了GeoCites、视频编辑网站Jumpcut、Yahoo Live!、雅虎公文包、雅虎宠物、雅虎My Web和RSS广告、雅虎360等多项服务。
对这一系列大刀阔斧关停举措,观察人士认为,雅虎未来的关键在于巴茨下一步做什么。麦肯锡公司顾问WarrenStrickland表示,一般情况下,三分之二想通过改革翻身的企业都会失败,主要原因是在削减成本之后并没有取得发展。在D7大会上,对于雅虎如何保持增长势头,巴茨也并未透露过多信息。巴茨表示,雅虎会专注于创造强大的产品。伯恩斯坦分析师杰弗里-林德赛(Jeffrey Lindsay)表示:我对雅虎今后要做什么一无所知。我们无法得知雅虎将通过何种战略再次实现增长。
有分析人士认为,巴茨犯了两个大错误,一个是在和微软谈判中犹豫不决,雅虎搜索命运悬而未决,一个是忽略亚洲资产的重要性。今年1月,巴茨出任雅虎新CEO表示,自己对将雅虎或者其搜索业务出售给微软或其他任何人的做法并不感兴趣。但之后,在鲍尔默对外表示希望能够同雅虎重启搜索业务合作谈判,双方屡屡传出接触的传闻,甚至有媒体称,将很快签署协议。而在雅虎搜索停滞不前时,微软大手笔推出bing,无疑,加上雅虎的市值下降,这会大大降低交易的价值。
而在亚洲资产,尤其是阿里巴巴处理问题上,巴茨更是犯了很多华尔街人士的通病。前任财务官Jorgensen曾表示,雅虎的海外控股公司是“ 非常宝贵的财富”。在当今的经济环境下,如果雅虎出售阿里巴巴的股票就意味着损失。尽管如此,巴茨的举动却显示,她并未认识到此点,以至于传出巴茨用尽浑身解数来恶化与阿里巴巴之间的关系的说法,甚至,其出任雅虎CEO之后,两个月都未与阿里巴巴联络,亚洲之行也没有访问阿里巴巴。而本月雅虎中国研发中心的成立,更是将这种矛盾公开,但有人士认为,巴茨试图甩开阿里巴巴在中国单干的想法不现实而且对雅虎自身毫无好处,由于eBay和谷歌在中国的业务并不理想,对于雅虎来说,保留在阿里巴巴的投资很有意义。对雅虎来说,阿里巴巴可以帮助雅虎在其它美国企业失败的地区有所成就。何况,对目前在美国市场焦头烂额的雅虎来说,也完全看不出有希望在中国成就的迹象。
分析人士说,巴茨还有另外两个或三个季度去赢得华尔街的信任。外界都在等待此。