爱华网系列专题：《洞察易经的奥秘：易经的管理智慧》
物有本末，事有终始，一切管理活动，都有始动之初，所以第一爻不称为一（恐怕和太极或阳的符号相混淆），也不称为下(以免引发刚开始就要争位置的失误)，而称为初。重卦六爻，初、二、三构成内卦，四、五、上构成外卦。外卦称为“往”，内卦叫做“来”。初就是来的开始，凡说“初”必求取来处。 人员初来乍到，我们对他并不知悉，通常看看他的来处，以便获得若干初步的了解。任何事情，刚开始的时候并不清楚，可以查明它的缘由或依据，略做判断。中国人每听到一句话，总喜欢追问：“是谁说的？”便是求其来处，借以研判真伪与可信度。 外卦为“往”，第六爻为往之极，所以称“上”。上爻明示至极处，物极必反，又会产生新的情况，因此称上不称末。 六十四卦之中，除了乾、坤、坎、离、震、巽、艮、兑等八个卦，其内卦（下卦）与外卦（上卦）相同外，其余五十六个卦，内外卦都不相同。例如泰卦，乾内坤外，或者称为乾下坤上，是由乾和坤两个内外卦所组成的。 太极是问题的起点。管理所遭遇的问题，如果刚刚发生，起点十分明显，当然应该马上加以适当的处置，以免事态扩大或恶化。阴阳是相对的两种假定，相当于正反两种解决问题的方案。事情简单明了，若是不做相对的推演，仅凭片面的假定，便断然处置，往往失之鲁莽，招致“阴沟里翻船”。不如抱持“简单事要稍为复杂化”的态度，由太极而两仪（合中有分），再由两仪而太极（分中有合）。这样“找到原点，分析，再返回原点”的做法，应该是比较周全而保险的方式。
事情已经扩大或恶化，一下子不容易找到原点。这时候不妨先把它归类定位，看看它是属于哪一门、哪一类的问题。一般说来，我们很容易把所有问题都纳入管理的范围，因而摸不着头脑。为什么不把四象（四个象限）画出来，确认其为“管理”、“组织”、“设备”（硬件）、“理念”（软件）之中的哪一类问题。
