第20节:我将试用当重用-少说多做慢表态(5)



系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》

  --美国联信前任CEO拉里·博西迪

  前进的蜗牛:流程不清忙死人

 第20节:我将试用当重用-少说多做慢表态(5)
  我刚进入一家公司做采购员,作为一名新员工,我对于公司的采购流程并不是很熟悉,也没有在工作之前好好问清楚,所以工作第一天就碰了一鼻子灰。

  行政部没水了,要订5桶水,我满口应承下来,接着就打电话向水站要来5桶水,水站人员扛着5桶水来了,我兴冲冲去财务部结账,可财务却向我要采购部经理签了字的单子,我哪有啊?这可怎么办?

  第一次采购就出现问题。

  我赶紧向经理汇报,经理听完我的汇报后说,"行政部按申购程序提出申请,经采购部门经理审查签批后,交供应部经理才进入工作程序",他还说"应该在工作之前把工作流程熟悉一下,这样工作起来才不会手忙脚乱"。

  我不明白,不就是买几桶水,怎么这么麻烦!经理告诉我,这是公司的规定,有利于公司账目清晰,如果今天行政部要5桶水,明天后勤部要购买防暑降温药品,大后天生产部要购买原材料,总得按照流程来做吧,如果一下都买了回来,还不乱套了!

  我明白了,这个流程应该是:行政部提供申请表,让采购部经理签好字,拿着申请表去财务部报批,财务部批准后,给我钱,然后我打电话订水。水送来后,通知行政部门,行政部门取回水后,我把发票上交给财务部报账,最终完成了整个流程。

  如果我事先向领导或者同事请教工作流程,可能就不会出现上述的状况。我在磕磕绊绊中完成了第一次采购任务,现在我把自己的工作流程完整而清晰地记录下来,相信今后的工作会越来越顺手。

  【点评】流程即规律

  流程是产生某一结果的一系列作业或操作顺序,也指连续的操作或处理事情的顺序。

  无论我们做什么事,无论在生活还是工作中,都有一个"先做什么、接着做什么、最后做什么"的先后顺序,这就是我们生活中的流程,只是我们没有用"流程"这个词汇来表达而已。

  流程指明做事的方法,它不仅包括先后顺序,还包括做事的内容。

  俗话说得好:善做事不如善谋局。只有善于思考、精于谋略、善于策划、掌握流程,才能在错综复杂的道路上给自己制订一个清晰的做事计划,并能够顺着这个计划去行动,闯出一条属于自己的路,成就一番事业。

  我们常说新员工缺乏工作经验,其实这里的经验就是指工作方法和工作流程,对于工作如何安排和布置能够做到胸中有数。静下心来想一想,很多复杂的工作都可以归结出一个流程来,先做什么,再做什么,接下来要做什么,就组成了一个个项目,一项项工程,熟悉工作流程,就抓住了做事情的主线。  

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