一鸣惊人的主人公是谁 “卖花小丑”一鸣惊人



  “没有什么惊人的创意,不是什么多大的智慧,在品质的内涵上,在功能的延伸上,在服务的拓展上,在销售的方式与技巧上,只要有一点出奇、出新,就可以实现市场的突破。”

     20岁从山东临沂农村来北京“漂”的小宋,已在京城“混”了11年。这个初来乍到时挨骂受气的小饭馆伙计,眼下已摇身一变成了公司总经理,甚至连名字都从宋广斌改为宋非凡。“我喜欢非凡这名字,因为我的想法和做法与众不同。”他气定神闲地说。

  宋非凡打小就不安分,虽然七八岁时就跟父母下田拉犁、牵牲口、捡地瓜,但他可不想像父母那样一辈子埋头干农活,初中没毕业就做起小买卖在集市卖瓜子,几年后又跑到北京打工。

  在北京,他在小饭馆、大饭店和度假村的后厨都干过,学了不少本事。小有积蓄后,就租间房卖水果和熟肉,还和朋友合伙开了家小羊肉馆。

  当着小老板,生意挺红火,可宋非凡骨子里的不安分又冒头儿了。

  2006年初,他逛王府井时,发现路边不少卖花的小姑娘,虽然吆喝得挺起劲,但买花的人很少,有人甚至厌烦地躲她们。他琢磨开了,“假如我卖花,能用什么方式吸引人呢?”

  忽然,他想起在电视上看过马戏团的小丑,那滑稽逗人的模样令人难忘,“我要是打扮成小丑卖花,没准儿能给人个惊喜。”想出了这么个鬼点子,他忍不住偷着乐。

  他找了家小裁缝店,给自己设计了套小丑服装,一半红一半黄的连衫裤和尖帽子,花了200多元。还用半个乒乓球做了个鼻套儿。然后买了口红,给自己涂抹了一张麦当劳叔叔的大嘴,对着镜子反反复复练习做鬼脸。

  一天晚上,乔装打扮成小丑的他,去花店买了几束鲜花,直奔北京后海的酒吧街。“哎哟喂,快看嘿,真好玩,这是干吗的?”路人发出惊呼。

  知道他是卖花的后,有个小伙子说,“今天是我女朋友生日,她在酒吧里坐着呢,你给她送束花去。”当他把花送给那女孩,并说“祝你生日快乐”时,女孩兴高采烈地非拉着他合影。

  那晚上,他这个小丑很风光,后海很多卖花的,数他卖得快,不但赚了100多块钱,还有不少中外游客争着和他拍照留念。“百分之百的回头率呀!”兴奋之余,他打定主意开“小丑鲜花专递”店。

  那年的春天,他的花店在后海附近的旧鼓楼大街开张了,门口的牌匾上写着“小丑送花,包你开心”。他在名片上印着——北京01号小丑宋非凡。

  “4平方米的小店摆上花架,客人只能站在街上和我谈买卖”,他念念不忘当年“特辛苦”。每天凌晨,他起床化装成小丑,骑车去花卉市场上花,打理后再按订单送花上门,“看到五环以外的单子就发憷,要把俺跑死了”。

  一个穿得花里胡哨的小丑,整天骑辆电动自行车,驮着个带“小丑花店”订花热线号码的鲜花箱子,满北京大街小巷地送花,这“活广告”使他的小店订单源源不断,情人节时一天二三百份订单,忙不过来不得不拒接。

  “我做的事情挺伟大的,能给人带去欢乐”,宋非凡常被自己送花的故事感动。

 一鸣惊人的主人公是谁 “卖花小丑”一鸣惊人

  有个小伙子订了99朵玫瑰,把他带到女朋友工作的写字楼。当他捧着玫瑰走到女孩的办公室,冷不丁出现个小丑,女孩和同事们都惊呆了。跟在他身后的小伙子接过玫瑰,扑通一下跪在女孩面前求婚,女孩立马眼泪哗哗地流。

  他去医院给一位刚做完肝移植手术的老先生送花,老人特激动,眼神里充满了对生命的渴望,不顾家人劝阻,非要亲自在接收单上签名。

  “我们闹得很僵,没准儿要离婚了,你一定好好帮我说说。”一位中年男人和老婆吵架两星期后,千叮咛万嘱咐地求他给老婆送花。他把花送到女方单位,对她说:“你先生非常优秀,犯了点儿小错,请你原谅他吧。”走后就接到男人打来的电话:“哈哈,真得谢谢你呀,我们没事儿啦!”

  “每天面对客户的笑脸,听着感谢的话,我喜欢这样高高兴兴地赚钱”。宋非凡如今可牛了,开起北京创意非凡鲜花有限公司,培训出了几个小丑员工,经营两家小丑鲜花店,第三家店即将开张,还开通了网上鲜花超市。他盘算着“在北京多开几家联锁店,将来在全国开加盟店”。

  最近,他正忙乎着年底回老家办喜事呢,未婚妻是个插花师。“再也不用听老妈在电话里催‘不小啦,赶紧找个媳妇吧’。”宋非凡乐呵呵地说。来北京11年了,他只回老家过了一次年。

  专家点评:

  当获知了宋非凡所做的“卖花小丑”这个创业项目后,中青在线创业研究中心首席专家赵延忱点评。

  在赵延忱看来,卖花是非常平常的创业项目,“它不属于新产品,不是新技术,不是新模式,怎么就能够做得起来,怎么就能够赚到钱,竟然还能开分店?”他认为这个项目的最大优势在于,小丑卖花迎合了消费者的消费需求。“小丑送花,包你开心”,宋非凡在送花服务上能够坚持其独到性与特殊性,在吸引顾客上不断变化花样,这样就实现了有效的、持续的分割市场,满足一些特殊群体的特殊需求。

  关于这个项目的经营模式,赵延忱认为,开店并不是最好的形式,他表示,“这个项目最好的办法是广告与消费同步进行,而且应该有效地利用网络来做宣传,通过建设网站,发帖子,使用图片,编撰有关消费者的有趣案例,演义为生动有趣的故事,能起到不可替代的特殊效果。”既然是“卖花小丑”,这个项目的创业者还可以其趣味性与新闻性吸引媒介关注,引起评论与关注,在这同时还要摸索规范、稳定模式,然后顺其自然地制定出各种标准。赵延忱认为,这类创意小店极易被复制,因此不如在模式成熟后尽早开展加盟连锁。

  赵延忱表示,类似于卖花小丑之类的创业项目其实还有很多,而且客户的绝对数量也很大,关键是要看创业者满足消费者的消费需求,激起他们的消费欲望。

  

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