主持人:对于大多数的人来说,杉杉集团的董事长郑永刚肯定没有他麾下的那些服装品牌杉杉、法涵诗、意丹奴等名气大,但是在业界他却是位响当当的人物。这位44岁的宁波人一直引领着这个最时尚的行业,在行业内创造了数不清的第一。近日他又被中国服装协会和中国设计师协会双双授予“中国服装杰出贡献奖”,而能获此殊荣的只有他一人。浙江人善于经商这不稀奇,但郑永刚在这样的行业内能一直独领风骚十余年也着实让人感到有些惊讶。在与郑永刚的接触中我们不难发现,在他的身上始终跳跃着超前的意识和不断挑战自我的作风。
尽管杉杉的总部早已迁至上海,但是我们仍然提出要在宁波采访郑永刚,因为只有在这里我们才能找到他事业发展的轨迹。这里是宁波人最熟悉的地方―城隍庙,在这里走上几分钟,我们满耳听到的都是这些不知所云的宁波方言。俗话说“宁听苏州人吵架,不听宁波人讲话”,大概说的就是这个意思。然而在杉杉集团的内部我们却没有遇到这样的尴尬。因为郑永刚很早就要求员工在企业里一律讲普通话。郑永刚:我当时就有一种内在的想法,就是我的企业一定要走向国际。并不是说你一个地方性的企业,你语言文化就是地方性的,你都不能走出宁波,你还能走向国际?我当时就是这种想法。主持人:一件小事显示了郑永刚超前的意识和远大的抱负。其实郑永刚在刚刚接手杉杉的时候就已经显示了他的特点。1989年5月23日,是郑永刚第一天到杉杉的前身宁波甬港服装总厂上班的日子。如今,除了在楼梯上还可以看到甬港服装厂的字样外,我们再很难找到当年的影子了。而当时的甬港服装厂严重亏损到了资不抵债的程度,郑永刚接手的可是一块出了名的烫手山芋。郑永刚:我这个人就非常富有一种挑战性,我不愿意别人交给我非常好的安安稳稳的事,我觉得不够刺激。所以领导当时调我到宁波甬港服装总厂,我是非常愿意的。因为我这个人的个性就是富于挑战性,我喜欢知难而上。主持人:谁也不会想到,郑永刚面对这样一个严重亏损的企业,居然打出了“杉杉要做中国西服第一名牌”的口号。正是这种超前的思想,使得郑永刚成为了中国服装界第一个提出品牌发展战略的人。郑永刚:最让我难忘的是,我在深圳到广州的火车上,我对面坐着两个年轻人,他们穿的是旧的西装,当时的这种旧西装,他们穿了以后觉得很潇洒。这个给我一个启发,就是说我们的工艺和技术恰恰是为法国、意大利做这种新工艺的薄、轻、挺、软的工艺的西装。我们当时很难推开中国市场。所以给我一个灵感就是这个西装工艺,我们一定有市场。关键是我们没有自己的牌子。所以回来以后我们就开始跟厂里的几个副厂长一起共同讨论,然后我就提出来“我们要争创中国西服第一名牌”。主持人:也许有人认为郑永刚是痴人说梦,但他不管这些,而是按照自己的想法一步步的去实现这个梦。做广告成了郑永刚打品牌的第一步棋。很快地,“杉杉西服不要太潇洒”、“立马沧海,挑战未来”的广告语一时间遍布了上海的大街小巷。而郑永刚则成了第一个做电视广告的服装企业领导者。在广告远没有今天这样普遍的年代里,郑永刚显然不会得到人们的理解。 郑永刚:公司里边当时说实话,尤其是一些做生产的,工厂的一些管理人员,他们对我的这种做法是非常不理解的。拿钱去做广告,然后有人就说,这钱就出去了,没有回来呀,这个事他们很不理解。特别是我第一次去中央电视台做广告,那个时候是1989年9月份,我去谈的时候,那个广告部的经理主任就说做服装还有打广告的?他也不理解,做服装打什么广告?我们去做衣服怎么去打广告?包括我们业内议论就更大了,说我不是这个行当的人。不去好好的做生产,不去好好的接单子,做什么广告?主持人:服装行业和其他时尚行业一样,本身就必须具备超前的思想,但是仅有这些恐怕还难以成功。郑永刚身上有一种常人难有的悟性。这一点也一直是被著名的时装设计师王新元所称道的。王新元:我觉得郑永刚这人悟性好,在把握方向性问题上很有能力,他倒不是在把握一个细节的问题,而只是认定一个方向。有时候我们开玩笑说,骑自行车看十米,开汽车看两百米,开飞机看方向,他说他认为他是开飞机的,他说我看方向就行了。主持人:超前的意识和悟性的有机结合一次又一次的为郑永刚带来了意想不到的成功,因此他也创造了中国服装界的多项第一:1991年,第一个完成规范化的股份制改造;1992年,第一个建成完整的当时国内最大的市场网络体系;1994年,斥巨资在全国导入CIS形象策划;1996年,他领导下的杉杉成为了中国服装业第一家上市公司……郑永刚:上市呢,实际上当时在我们企业内部,可以这样讲,几乎大多数人不理解,尤其是我班子内部的人,也不理解,我们那个时候名牌已经闯出来了,效益非常好,那么我们又不缺钱,为什么要去上市,要去找证监会去监管?但是我就不这么想,因为企业上市对企业来讲,他在管理上、经营上都要上一个台阶。主持人:在这样一个关键时刻,尽管周围很多人都不理解郑永刚的做法,但是这一次他又坚持了自己的做法。郑永刚:我是比较武断的。在这样的一个决断的时候真理往往又掌握在少数人手里。我们当年按照国家的政策允许有职工内部股,所以三年以后职工内部股1999年上市后,我们那些老工人,原来的将近三四百工人基本上都是几十万、百万富翁。所以资本市场给他们带来了好处,企业的发展给他们带来了实惠。主持人:郑永刚的话让我们有些吃惊,上市给企业带来的实惠不言而喻,但一个工厂里有那么多工人都成了百万富翁实在有些不可思议。于是我们找到了一位杉杉的员工。记者:当时你们杉杉股票上市的时候你买了多少股?工人:买了一万股。记者:多少钱一股买的?工人:反正我是七千八百块买了一万股。记者:到后来上市之前你手上有多少股票?
工人:有大概四万五千多股吧,送啊配啊!记者:最后上市的时候股票最高涨了多少钱?工人:最高的我也不知道,反正我最后卖的时候,我十五块多十六块多都卖了。主持人:坦率、果断是郑永刚留给我们的印象,他并不完全像一个南方人,这一点他自己也不否认,他说这跟他在北方当兵有着很大的关系。郑永刚:决策果断、生活非常有规律,这实际上是我在部队里面造就的。军队这段时间的经历对我一生来讲影响是非常大的。所以很多人跟我接触以后就会说“你哎呀不像南方人”。那么这里面有两个原因,一个是我从高中毕业以后直接去了东北,进入社会的第一站就在东北,所以我有东北人的豪爽,然后有军人这种雷厉风行的作风,所以结合起来以后,当然我也有南方人、宁波人的经商意识和精明。所以看不出我纯南方人的感觉。王新元:他做事情非常果断,我跟那么多企业老板打过交道,他是最果断的,因为他太自信了,所以有些事情他可能预料不足,有些事情定下来以后可能要去修正,可是他没有去修正,或者是这个事情再盯紧一些会更好一些,但他不顾眼前的东西了,可能会有些损失,但是我觉得这可能就是他优点的背面吧。主持人:熟悉郑永刚的人都知道他的生活非常有规律,时间概念很强。王新元给我们讲了这样一个故事。王新元:他的太太阿青告诉我,在他们恋爱的时候他的脾气就是这样,有一次阿青的父母到上海去玩,说定好5点钟在那儿集合,开车大家一起走,5点到了,阿青爸爸妈妈还没到,他开了车就走了,现在很多的时候还会这样,他决策一个事情认为一定要这样,你做不到跟不上就拉倒。主持人:敢想敢干就意味着在竞争激烈的年代里可以掌握先机、在这个时尚的行业中掌握制胜的法宝。当郑永刚屡屡超前的想法和做法获得成功后,他周围的人尽管不能理解但也不再怀疑他的决策了。郑永刚:杉杉这个企业的发展当然也更多的与员工的努力分不开,包括这个当地政府、社会各方面的支持,但是我觉得我的这种超前的意识和果断的决策,在这个企业中形成了我们企业文化的一个部分,当然我觉得我的贡献是非常大的。我觉得如果没有我的话,很难说清楚到底有没有今天的杉杉。主持人:今天,当郑永刚回忆往事时自信和得意之情溢于言表。郑永刚后来的决策在公司内部不再有人疑虑了。1997年,郑永刚又做出了轰动业界的举动,他推出了“名牌、名师与名企”联合的“三名工程”。郑永刚:当时的设计师和服装企业之间没有一个直接的联合关系。设计师在学术圈里面,企业在工业化的过程里面,所以我当时就提出来设计师必须跟品牌跟企业联合。我把中国最优秀的两个设计师代表:张肇达、王新元,聘到杉杉旗下,然后作为品牌的总设计师,以每年给他们每人300万的设计经费,然后设计出企业品牌。这样的话,对整个设计师和企业品牌之间形成了一个非常大的震动,而且全国纷纷开始形成了三名结合的路子。实际上,国外的名牌就是通过设计品牌、设计文化,通过设计它的特色来服务于消费者。所以我们从过去的手工作坊、大加工,到工业化品牌到设计化品牌,实际上这里面有我个人和我们企业的一些小小贡献。王新元:当时中国设计师还不值钱,应该说那次我和张肇达跟杉杉、郑永刚合作以后,是把中国服装设计师抬高了一个档次。通过那次炒作使中国认识了设计师这么一个层面。因为以前对中国整个服装业的发展,杉杉的这个举动应该是符合中国创品牌之路的,现在回头来看,是非常成功的,起码让中国人认识了服装设计师,那后来有了设计师才知道有品牌,有品牌概念就是品牌里面有设计概念,中国服装能走到今天应该说杉杉当时是开了一个先河。主持人:作为“三名工程”最直接的后果就是中国第一个设计品牌“法涵诗”的诞生。接下来20多场的大型时装发布会为“法涵诗”和郑永刚的品牌文化起到了很好的推广作用。尽管今天我们还不敢说“法涵诗”已经获得了成功,但是中国服装行业的发展却由此而达到了一个新的里程碑。中国服装品牌开始由初级品牌提升为设计品牌、推广品牌,只有这样我们才有可能同国外的高级品牌进行交流,否则只能是停留在工业生产型的商品制造阶段。而郑永刚也由此奠定了自己在中国服装界的地位。蒋衡杰:我认为郑永刚在提升服装产业这个过程当中他既是积极的倡导者又是一个忠实的推行者。主持人:这里是宁波的三江口,是甬江、余姚江、奉化江的交汇处,也是可以通向大海的地方。据说古往今来很多宁波人就是从这里走出宁波,走向外面的世界,去寻求发展和美好生活的。这让我们不禁联想到了郑永刚和他的杉杉集团。在宁波这个不大的城市里,我们很容易寻访到他每一步发展的脚印,从甬港服装厂的旧址到后来的杉杉大厦再到现在的杉杉工业城。但是这始终容纳不下郑永刚。其实,从他提出“杉杉要创中国西服第一名牌”的时候,从他要求员工学普通话的时候,就已经告诉人们他要到外面去发展。郑永刚:这个时候我们已经提出国际化的概念。所以总部放到哪里是最合适的?1996年年底1997年年初的时候就是说你这个企业的决策总部放到哪儿最合适,后来我们经过再三论证,放在上海是最合适的。那里的人才信息、功能优势、市场优势,可以说全国其他城市是很难和上海媲美的。主持人:1999年,郑永刚将杉杉的总部迁到上海。这在当时、在企业内外又引起了不小的震动。三年过去了,时间又一次证明了郑永刚的举动没有错。当世界服装业都面临着不景气的时候,郑永刚在上海找到了杉杉新的利润增长点。
郑永刚:杉杉已经不是单一的一个服装企业的概念了,它已经是以服装作为一个主业板块,它还拥有高科技板块,我们非常棒的国家863的锂电子负极材料,填补了国内空白。我们的生化垃圾处理的IBI技术,这些都是我们新的经济增长点。我们现在已经有比较好的效益了,那么未来几年,我觉得应该是作为一个杉杉新的效益的支撑点,是非常有前景的。
主持人:郑永刚一直是自信和乐观的。在他脸上我们很难找到作为大公司老总的疲惫。而且又一次让我们感到惊奇的是,他可以将事业和家庭都处理得很好,他说自己如果不出差的话,几乎每天晚上都回家吃晚饭。郑永刚:如果够水平够能力的话,在每一个8小时就足以让你的事业飞黄腾达了。我有时候就跟太太孩子看看电视,也没人招呼我。我就待在家里,因为我们的院子特别大,我的房子前面有个大院子,每天吃完晚饭,如果孩子不在家的话,我就跟太太散散步,差不多一个小时的散步也没人打搅。我觉得更多的跟家里人在一起,那怕吃个晚饭、散散步,陪孩子去吃个肯德基,我觉得家庭和事业是可以两全其美的,没有什么矛盾。主持人:印象中大公司的老总总是有处理不完的公务,总是要工作到很晚,似乎工作就是生活的全部。而在很多人的思想中那些为了事业而放弃家庭的人,似乎也常常是值得称道的。郑永刚对于作为公司老总的工作有着自己的观点,也正是他的这种观点使得他的生活更加丰富。郑永刚:其实每一个人都分配一项工作,等于是每个人就吃自己前面的一碗饭,如果你把别人的饭给吃了,别人饿了,你也撑了。就这么回事,工作也是一样。所以我管的人,这么多的员工我怎么管的过来,11000人呢,52个公司,这么多人你能管得了吗?你不能管,宝塔型的管理,你就管好你的团队,他们再去管中层的人,再让他们去管,就是一层一层的管理,这宝塔型的管理、科学的管理是最好的。如果你一竿子插到底,那你也就苦也就累了,你最后事也做不好。如果这样分配工作和生活的话,你就觉得会有很多时间来思考来决策,到国外经常去看看,有很多的东西会给你知识和经验,当然像我这样的话呢,还有必不可少的每个星期一到两场高尔夫球,其实这非常好啊!作为公司的决策人需要有个健康的心态、健康的身体,这是对事业的一个最大的保障,同时跟一些成功人士去交流去探讨,这是非常好的一个场所。主持人:44岁的郑永刚,在过去的十多年的时间里,凭着自己超前的意识和敢想敢干的作风,创造了今天的杉杉集团。尽管现在的他已经拿到了硕士学位,但在他取得被业界认可的成绩时,他拥有的不过只是当兵前的高中文凭。在采访中,当我们把他的成功归结为经商天赋时,郑永刚的脸上露出了灿烂的笑容,这个笑容一直持续了很久。