最近有个奖奖了我一部天语x90手机。挺不错的一部手机,外观很时尚,女孩子们都很喜欢,而且还是一部双卡双待手机,价格也不贵,挺好的。虽然不是太适合我用,我还是觉得做得挺不错。很大程度说明了天语的实力。其实现在国产手机很多设计都不错的。
不过,试用了一下后,有一个问题,我想还是要说说,好像是批评的,但是我想我这样的善意对天语是有价值的,对其它手机厂商也是有价值的。
我要开始用这部手机时,发现一个马要面临的大问题,就是打不开手机的后盖,不知道如果装电池,仔细研究了这部手机,发现后盖上是有一个小小的突出部分,我想应该就是从这里掰开后盖的,不过因为不敢确定,还是不太敢用力的,反复折腾了很久,想看看说明书,看说明书提示是如何打开后盖的,令人奇怪的是,说明书,没有任何说明,它是默认为我们都知道如何打开后盖。实在没有办法,凭着我的大胆和对手机基本架构的了解,使劲的掰那个突出部分,终于把这部手机的后盖打开了,装上了电池,让手机启动起来。
对手机做了基本了解后,这部手机给了一个亲戚用,给她电话问这个手机感觉如何?她说手机很好,很喜欢,设计的很漂亮。不过两个多小时,没有打开后盖,电池一直没有装上。这说明,打不开后盖可能不是我一个人的事,谁用这手机都打开后盖。
当然,所有的手机后盖都是能打开的,只是需要时间罢了。但是,我想,这虽然不能说是大问题,但是这样的一部手机,设计时为什么不能设计一个比较方便打开的后盖?其次,即使因为整体设计要求,没有办法,但是为什么不能设计一个比较明显的提示。再次,即使手机本身没有太好的办法解决,为什么不能说明书上做一个说明,说明我们应该怎么打开后盖。最后,我看差不多所有的手机厂商都没有提供一个信息反馈的办法,告诉用户遇到的问题,应该怎么咨询,或是把这些设计上的缺陷反映给厂商,以使后来的产品设计中加以解决。
这篇文章并不是批评文章,其实这个手机挺不错的。但是这些细节是不是天语应该思考的呢?我想,它必须思考和解决这些问题。一个手机厂商,想要发展起来,必须小心谨慎,把各个细节都解决好,这样才能长期发展。其实对所有的手机厂商来说这都是一个大问题,有一个说法是细节决定成败。这些细节不好,企业一定是会面对瓶颈的。
把每一个细节做好,这是我们所有厂商需要认真的考虑的。其实对于我们自己何尝不是如此?该把细节做好的地方太多了。