品牌效益 速度加效益挡不住的 品牌魅力



近几年来,洗衣行业以特许连锁的模式快速发展起来。经过一个阶段的发展,目前知名度较高的几大品牌,例如普兰德、伊尔萨、荣昌、象王、福奈特等在洗衣市场均占有自己的优势性领地,而几大品牌的城市争夺战正逐步将国内的洗衣市场演变为一种群雄割据的格局。

    在激烈的竞争下,各大品牌均以各自的优势在市场上占下了地盘,然而,让业内人士始料未及的是,作为干洗业的新面孔,布兰奇在不到两年的时间,在以西南为主的市场上迅速拓展了300多家加盟店,一跃跻身中国几大洗衣品牌的中心战场。据悉,目前布兰奇在外省的市场开拓速度已达到每月新开20家干洗加盟店。与此速度相对照的另一知名品牌的情况是用5年时间仅发展了200多家加盟店。

    产生这一差异的主要原因是,在目前的市场状况下,某知名品牌由高端定位而衍生出来的对加盟条件(主要是前期资金投入)上的严苛,而导致其品牌在市场拓展上的速度放缓。虽然由高端定位所带来的高额利润回报能让加盟商对其建立“憧憬式”信心,然而实际上,由于前期成本投入过高而导致加盟商很难在短期内收回成本,会在一定程度上削减潜在加盟商的加盟热忱。

    因此,某知名品牌的高端定位战略所留下的市场空隙,给后起之秀布兰奇留下了品牌的生存空间以及崛起壮大的机会。与福奈特类似的是,国内几大洗衣品牌如普兰德、伊尔萨、象王忙于互抢沿海大城市市场而无暇西顾的情况下,布兰奇在成都地区结结实实地扎住了根,并迅速壮大崛起。因此,普兰德的第一家店面去年在重庆的抢滩,并没有对布兰奇造成太大冲击。

    选择成都作为建立品牌的根据地,布兰奇的战略依据是:作为干洗行业的新生,如直接进入已有洗衣品牌规模把持的市场(北京、上海等地)的风险性太大,很可能一上来就会遭到重挫。西南地区作为几大品牌的相对薄弱环节,布兰奇可采取退可守,进可攻的战术,建立起自己的据点。

与此战略相呼应,布兰奇的加盟政策是:降低投资成本以及快回收,从而推动规模的快速形成。降低成本的首要问题是:如何最大限度降低进口设备的成本?以一台全封闭的进口四氯乙烯干洗机为例,布兰奇的价格在15万左右,而相同档次的进口干洗机价格一般都会高出60%左右,因此同一级别的设备中,加盟商更容易接受布兰奇低价位的干洗设备,因为设备上省下的钱减轻了投资负担,有助于成本快回收。其次,布兰奇在加盟金和品牌建设费等方面所给出的优惠,如第三年才开始每年收“权益金”5000元等措施,则在一定程度上缓解了加盟商的投资压力。另外,在后续的加盟服务方面,一方面,布兰奇采用电脑收衣系统掌握店面每天的营业额,另一方面,总部派人直接到加盟店了解经营现状及解决问题,加深加盟商和总部之间的信息沟通,而各个区域的负责人每月下去店面举行的两场加盟商聚会培训则对品牌的内部认可度起到了一定的凝聚作用。

 

    从上一届的中国特许加盟经营大会上统计的数据来看:5万至50万元投资能力区域占到60%以上。表明投资者的资金承受能力仍在20~30万上下浮动,布兰奇对加盟商所设的投资门槛卡在20万左右,从而较容易吸引加盟愿望。

    然而没有一个品牌可以仅凭价格便获得持续性的品牌竞争优势,价格所能引起的兴趣最多只能维持在一个短暂的时间段内。因此最终来说,布兰奇采取的一系列的笼络加盟商的策略,还必须体现在品牌给加盟店带来的经济效益上,否则的话,再精致的策略也很难长期奏效。换句话说,布兰奇能否一举走好这步棋,跟它这几年来在成都的发展和表现密切相关。

对于成都市场消费较低于沿海城市的特征,布兰奇对加盟店所做的低价位、高质量服务的标准赢得了当地消费者的好感。总部自主开发的电子收衣系统有效保证了取衣的速度和正确率,从而大大降低了取衣出错等纠纷情况。据了解:目前为止,布兰奇的加盟店盈利的约占总数的90%左右,经常有客户直接打电话到总部询问距离自己家最近的洗衣店设在哪儿。

    各种迹象表明,布兰奇以低成本低价格洗衣的市场策略,已在成都及西南市场获得了初步成功,而逐步形成了品牌的竞争优势。先期品牌对成都市场所进行的集中占领,避免了品牌在实力和条件尚未具备下分散精力而导致的耗费增加,为布兰奇日后的向外扩张奠定了基础。

 品牌效益 速度加效益挡不住的 品牌魅力
    经过第一阶段的发展后,一向以低成本价格作为竞争优势的布兰奇,目前正处于下一个阶段的转折点上,除低价竞争外,布兰奇正着手品牌打造方面的计划。据布兰奇总经理胡文均透露:“虽然布兰奇在成都的知名度很高,但是在其他各大城市还不很为人所了解。为全面出击北京及上海等地市场,预计8月份北京开设的分公司能开始运作。公司今年预算投入3000万元人民币,80%用于央视集中做品牌形象广告宣传,20%用于报纸、杂志在各个地区进行媒体宣传。如果品牌推行顺利的话,按目前的加盟增长速度,预计在2004年,布兰奇的加盟店有望达到2000家。”

    而在支撑品牌扩张速度和规模方面,布兰奇现行阶段急于建立各地区的分公司,负责对加盟店的洗衣品质及服务方面的质量监控,并针对各地区的市场差异做及时的价格及标准调整。同时,布兰奇也将在品质管理上做大幅的人员补充,以保证对加盟店面技术服务上的及时供给。除在昆明、贵州等地的分公司外,布兰奇新近开设的北京分公司也即将运作起来。该企业内部人士透露:“到时候会根据北京当地洗衣市场的情况作适当的价位调整。”

    布兰奇的总经理胡文均认为:布兰奇大规模抢进由几大洗衣品牌驻守的阵地市场的条件已趋成熟,速度和品质是相互抵触却又紧密依存的关系,只有在两者并行不悖的情况下,品牌才能在群雄割据的局面中脱颖而出。

  

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