随着“家乐福”等国际大型连锁超市在中国的出现,商业POS(Point of Sale,销售点终端)系统也开始伴随着“开架销售”、“连锁经营”在中国的出现而产生。目前,在经济较为发达的地区,大型百货商业企业几乎全部使用了基于网络的商业POS系统。那么,大型连锁超市如何建立自己的物流管理系统呢?这就是本文所要论述的问题。一、物流管理系统的功能大型连锁超市建立自己的物流管理网络系统目的就是为了提高自身的管理水平,因此,作为网络系统建设的决策者就必须明确该系统所要实现的主要功能,通常来讲,一个较为完整的物流管理网络系统必须实现以下功能: 1.实现从采购管理到财务结算的全过程电脑化管理,这是现代商业运作模式的重要组成部分之一。2.利用该系统实现商品的进销存管理,以提高管理商品的能力,不仅要实现对单个商品进、销、存状况的精确管理,并且能够实现数百万种乃至千万种的商品品种管理。 3.商品条形码识别功能。利用条形码扫描技术以提高商品计价及收银速度,节约商场人力资源,提高劳动生产力。 4.信用卡管理功能。该系统能够直接与银行系统联网,使用信用卡更为方便快捷。 5.系统还能够与生产制造系统、电子订购系统相连,将生产领域、流通领域、消费领域直接联系在一起,这已经成为社会化大生产的重要组成部分之一。二、配置方案 1.硬件配置网络服务器:部门级服务器,也可使用小型机。工作站:486以上的个人计算机,完成查询、输入、输出等各种后台工作。收银机:由电脑主机、钱箱、票据打印机、客户显示屏、条形码扫描器、激光扫描平台、读卡器等组成。远程接入设备:视连锁店数目而定。网络设备:若干台10MB以上交换机或集线器(视主机及收银机数目而定),用以连接网络。 2.软件配置软件系统主要包括采购管理系统、商场POS系统、储值卡系统和广域网管理模块组成。各个子系统所要实现的功能主要有:(1)采购管理系统:采购管理系统是按照连锁商业的集中采购的要求开发的,它把供货商信息、商品信息电脑化,给每种商品生成惟一的货号,打印出一式三联的订购单同时作为供货商的送货单、商场的验收单、财务的结算单,实现仓库管理电脑化。采购管理系统主要包括供货商管理、订购单管理、入库管理、出库管理、付款管理、信息查询、系统维护等功能模块。(2)商场POS系统:商场POS系统管理商场具体的营业事项,如收银、商品调入调出、日常销售报表等,具有操作简单、功能全、安全性好、开放性等优点。通过该系统,高级管理人员可在几秒钟内了解商场的销售明细情况、商品库存情况等,为决策提供了大量有力的根据。商场POS系统可分为两大部分:前台与后台。 前台系统对应于商场的计价、收银、记账操作,主要完成售货及退货功能。用户可根据需要定义多种付款方式和折扣方式,还可做交易挂起,即在一笔交易没结束前将它挂起,做另一笔交易,以减少顾客等待的时间。后台系统主要负责完成日常销售管理,打印各种销售报表,实现商品调入调出、商品信息维护、商品查询等功能。(3)储值卡系统:嵌入在POS系统中,但又是一个相对独立的系统,也可以分为前台系统及后台系统,前台实现储值卡结算、销售储值卡、卡值查询,后台实现写卡、入库及储值卡销售统计、卡消费过程查询等。(4)广域网管理模块:把公司总部最新商品信息传送到各商场,把各商场需要汇总的营业数据传回公司总部,并实现各商场之间的数据交换。 三、系统的优越性 大型连锁超市物流管理网络系统经过上述功能的构建,已经能够满足超市日常销售及业务管理的需要,从网络系统的功能上来讲,主要有以下特色: 1.收银员在前台使用密码进行品种取消、交易取消、退货、可变折扣,安全性好。前台销售时,在同一笔交易里可以使用现金、购物券、储值卡等不同的付款方式以及人民币、港币等不同币种,后台可以统计出该收银员实收的现金、购物券、储值卡、港币等。例如,某收银员收银总额为1万元,电脑可能统计出如下数据:现金6000元,其中人民币4930元,港币1000元(汇率1.070);购物券2000元;储值卡(刷卡结算)2000元。 2.既可管理商场库存,又可管理仓库库存,并可方便地调拨。 3.完整的连锁购物储值卡系统及会员系统。
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4.系统可扩展性、联网性能好。可以随时增加收银机、后台工作站,可以在现有的系统上加上人事、工资、财务系统,可以方便地和其他系统交换数据。