爱华网成华区在全国率先开发出就业后续支持服务系统TSA，改变了传统的就业培训模式，使创业成功率达到72%――― 从17日起，成都市成华区劳动和社会保障局在辖区内公开征集50名“TSA顾问式创业精品班”学员，TSA即“Think（思维）Study（学习）Action（行动）”。11位TSA资深创业顾问将对学员免费进行全程创业指导和帮扶。 “TSA创业后续支持服务在国内属于首创，其核心是让创业者和企业一起成长。”成华区劳动局局长唐新泉表示，“精品班”只是一个开始，今后将免费为更多的失业人员、失地农民进行创业项目选择、证照办理、融资、企业管理、员工培训甚至店面设计装修等“一条龙”创业服务。 与传统的创业培训不同的是，TSA更加注重对创业者的后续服务，而传统的培训完毕后，培训者的责任就结束了。 SYB培训与当老板的距离 从2003年至今，成华区就业培训中心针对下岗失业人员、失地农民开展了SYB（即：创办你的企业）创业培训，4年共培训2200人，其中有1121人创办了自己的企业，创业率达51%。 在众多创业者成功的同时，也暴露出许多问题。调查发现，有近50%的学员在培训以后根本没有创业行为，还有许多学员在很短的时间内创业失败，无力偿还贷款，还有的创业不久就官司缠身…… 下岗职工杨志刚，2005年参加SYB创业培训，经过7天的学习，掌握了系统的创业知识，并燃起了创业激情。结业后，杨志刚马上物色了一个创业项目―――房屋信息服务公司，并申请了1.5万元的小额贷款，租了写字楼，还开设了公司网站，轰轰烈烈地开了张，但4个月后却血本无归。 二仙桥街道有3个SYB创业学员，打算联合起来开办一个敬老院，但因前期投资太大、资金链断裂而倒闭。 种种教训让培训教师深思，怎样的培训才能让学员不仅能创业，而且还能降低创业风险呢？ “一条龙”的后续服务 就在就业培训中心一筹莫展的时候，一位外国专家带着金钥匙来了。 2006年3月，美国哈佛大学教授朱利安?泰普林对成华区的创业培训情况进行了调研。泰普林指出：心理角色的变化对创业者起着决定性作用，而心理面临的挑战是从他们实际做生意的第一天开始的，这些是在SYB课堂上学不到的。 泰普林认为，要摆脱SYB的局限性，就必须加强对学员的创业后续支持服务，使学员感到有依靠，从而敢于迎接挑战。也就是在培训后，经常和学员联系，通过咨询和引导，提高创业成功率。 在泰普林教授的指导下，成华区就业培训中心在全国首先开发了基于SYB创业培训平台的后续支持服务系统“TSA”。 很快，TSA开始试点，所选择的学员均建立创业档案，免费享受“一条龙”创业帮扶，包括确定开业地点、办理工商税务登记、店面装修、员工招聘和培训等，开业后还随时提供咨询。 每月6日举办创业者沙龙。沙龙有最新政策发布，有成功学员分享，有推荐项目介绍，有企业改善小组的目标计划监督，有专家企业个案咨询，对学员来说，每次都是一场头脑风暴。 同时，学员自动成为成都投资理财网的VIP会员，免费享用成都投资理财网的资金和信息，以解决选项目难和融资难，还可以在成都菊乐、菲律宾的SM等企业学习营销实战经验。 尝到“SYB+TSA”的甜头 “SYB+TSA”创业培训模式的推出，让创业学员一下子找到了感觉。 肢残人廖品福是失地农民，参加过SYB创业培训，仍然不敢动手创业。他参加了一次TSA聚会后，动心了：“做生意并不是想像的那么恐怖嘛！” 2006年6月，廖品福开始“落实想法”。他发现住家附近一带没有副食店，不久“品福食品经营部”正式开张了。“店子虽然开起来，但心里却没底。”廖品福又找到TSA创业顾问“要方子”。 “创业顾问说，做生意要有适合自己的营销手段，跟创业顾问商量后我决定搞送货上门。”在创业顾问的指导下，廖品福把小店开张的消息挨家挨户传出去，把电话留给附近居民，只要一个电话，就是一包烟一罐醋，也送货上门。 目前，廖品福已还清了开店时借的钱，每月还能落下不薄的利润。而开房屋信息服务公司失败的杨志刚，也在创业顾问的指导下，借鉴红旗连锁超市模式，办起了电脑连锁超市。 自TSA试点以来，共培训学员258人，目前有186人已经成功创业，创业率提高到了72%，而且经营情况稳定。
