突发事件应对工作总结 应对突发的危机,企业要学会预先设立防范危机的内控机制
一场席卷全球的金融危机一下子让所有企业家意识到常态化的危机内控机制建立能够有效帮助企业预防可能出现突发危机的重要性和迫切性。 次贷危机中我们看到美国高盛公司由于内部风控的完善而使其幸免于难笑到最后。 石家庄的三鹿公司面对一件本该通过简单的媒体公关手段就可以解决的危机,竟然错过最佳处理时机而导致整个公司崩盘,叫人惋惜。这是典型的缺少内部风控机制的表现,甚至整个公司连基本的常识都不具备,还来个联合百度进行网络遮屏。最后落得个屏蔽问题的速度越快死得也快的不堪下场。 在我看来,“对任何企业而言,危机根源永远不是外部,而是在内部,企业内部有没有一种预计危机的机制。” 美国次贷危机演化成金融危机,经济冬天迅速来临,许多企业没有准备好“棉衣”,面临着生与死的考验。“历史经验证明,从来就没有长生不死的药方。”因此,对一些企业来说,冬天是危机,对另一些企业则是机会,有机会的企业都是在危机来临之前做好准备的。危机往往也是转机的开始,关键是看你如何把握危机,直入危机的本质。不论是躲过次贷危机的高盛还是事先缺少内控机制的三鹿都是如此。 大家都喊着过冬,过冬我们首先要做的是预防可能出现的我们不堪承受的危机。也就是危机来临时,企业应学习设立预先防范危机的机制,把防范危机形成常态,而不是危机到了才手忙脚乱。尤其是一些经不起风浪的中小企业。
中国“中医调养之道中指出要‘冬藏’,以积蓄能量来年春天焕发生机。对企业也是一样,冬天来了,要祛除浮躁,调整战略,用稳定压倒一切”
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