1.一个战略家,他目光长远,改变自己公司参与的游戏,或者构思一个完全不同的新游戏。
2.一个创造者,他通过创新持续获得内生性增长,并且不断提高利润率。
3.一个领导者,他懂得CEO不是老板,消费者或者客户才是老板。
4.一个推动者,他用创新推动一家企业从战略到组织,从预算编制到资源配置再到人员的甄选、奖励和提拔在内的所有要素。
5.一个整合者,他把创新当做一个完整的流程,而不是一系列分散的步骤。
6.一个突破者,他通过创新建立差异化、增值的品牌和业务,挣脱同质化的镣铐。
7.一个人文主义者,他坚定地认为创新是一个社会过程;他明白技术并非创新的唯一关键,而人际交往,也就是人们的交谈与合作方式,对创新也至关重要。
工商界的获胜之道数十年来并没有多少变化:通过开发新客户、新产品和新服务,获得增长和利润。不同的只是做这件事情的方法。
变化加速是前所未有的情况,这既带来了机会,也加快了事物过时的速度。
在这样一个世界里,创新是最好的取胜方式。但是,创新长期以来被认为是技术专家的事情,很多人认为那只是运气或者机缘巧合。的确,一些孤军奋战的天才开创过一些全新的行业,或在已有行业发起过深刻的革命。但是,依靠他们会有一个问题,因为你不能指望这些人的脑中时时有灵光闪现。创新的成果,也就是营业收入和利润持续而又不断加速的内生性增长,必须成为你们经营管理方式的重要组成部分。这意味着创新必须成为你们公司的目标、战略、结构、系统、文化、领导力、崇高使命和价值观的中心。