爱华网8月14日，我有幸参加了金碟国际软件集团公司在济南组织的企业高层管理沙龙培训，培训师金明先生来自台湾，是金碟公司的董事、首席战略顾问，美国双赢国际顾问公司总裁，曾在DELL、艾森哲（原安达信）、惠普等国际著名公司担任高级管理职务多年。培训从战略和环境等宏观角度，对大陆企业的未来发展和存在的问题，提出了见解和观点，在此摘录部分金教授观点，供大家参考。
1、大陆企业热衷于做大，但做大≠做强，做强≠做久。大陆企业应更多地从确保企业可持续发展的战略入手，打造自己的核心能力，而不是痴迷于包装、炒作乃至造假等“短促”手段。
2、对企业而言，“过冬”其实是必然现象。企业在发展过程中，企业除了要受到自身发展阶段（资源、能力的不匹配等）、企业传承等内部因素影响，在外部还会受到经济周期、行业周期、法律/政策变动等环境影响，因而即使不发生危机，也会表现出波动，这是很正常的现象。
3、企业的成长一般都要经历三个阶段：创业生存阶段，规范发展阶段，创新突破阶段。每个阶段的特点不同，对领导者、管理者和管理模式的要求也不同。企业要实现这些阶段的成功跨越，就需适应新阶段的要求及时作出调整和变化，特别是在行为习惯、制度建设和企业文化方面，需要作出一些大的转变，才能突破瓶颈的限制。
4、创业阶段多采取家族式管理模式，信任链和指挥链以血缘关系（包括战友、同学等类血缘关系）为核心；创始人（创业家）主要依靠个人魅力，以德服众，对企业有绝对的控制力。
5、随着企业越来越大，内部交易的成本会越来越高，企业低成本、灵活性带来的优势不复存在，家族管理的缺陷逐渐暴露，制度化、规范化管理势在必行。
6、大陆企业管理的最大问题是沟通问题。
7、大陆企业的企业家大多承担的是“灭火队长”的角色。
8、大陆企业目前普遍出现了“授权悖论”难题，表现形式为：一放就乱，一抓就死！其根源在于授权缺乏系统性：不是授权错了，而是缺乏对授权过程的有效管理。
9、很多企业家抱怨下属、员工对自己的企业缺乏忠诚，其实与授权也有直接关系。不能有效授权的危害主要有四个：员工/下属停止思考，产生依赖性；下属得不到锻炼；员工对企业缺乏认同感、参与感；员工缺少使命感与成就感。
10、企业家要弄清楚自己和员工“谁搭台、谁唱戏”的问题。不能有效授权的结果，往往是自己一个人唱戏，员工却都成了看戏者！
11、企业管理要顺应人性，而不能逆人性。
12、企业基业长青的三个基本要素是：可持续发展的战略（企业要做做正确的事），可持续发展的人力资源（正确的人），可持续发展的运营体系（正确的做事，执行力）。
13、企业战略的核心是“聚焦”，即把企业的资源集中于自己的专长领域。专业领域的聚焦点一般有四个：产业；目标市场/利基市场；产业链/价值链；产品线。
14、企业的基础管理包括基础数据、关键流程、标准与监控、管理制度四个方面。
15、营销≠销售。如果说销售是一棵树，那么营销组合就是森林：企业万不能因为一棵树而丢弃了整个森林。
16、如果你企业员工的薪资完全取决于业绩，那么管理层担心的不是工作人员的薪酬太高，而是太低——奇怪的是，目前大部分大陆企业的员工薪资与业绩并无任何关系。
17、中国企业制度化建设的5个误区：照抄别人的制度；制度没有明确“立法”“执法”“监督”“考核”“更新”的部门；领导人不能带头执行制度和推动制度化建设，反而往往成为制度的破坏者；没有不断检讨制度并不断改进；五分钟热度，不能坚持，期望制度短期就能见效。结果是：企业的规范和制度沦为形式，形同虚设。
18、台塑是大中华区企业制度化建设的模范。台塑的制度建设开始于1965年，当时也遇到了很大阻力，最终成型并发挥作用用了长达8年的时间。
19、台塑解决问题的习惯是：遇到问题要问8个为什么，以发现问题的真正症结并彻底纠正之！（注：丰田公司也有类似做法，他们要问10个为什么。）
20、企业信息化应用有四个阶段：职能部门的局部应用；企业/集团内部集成；业务流程重新设计；供应链网络的虚拟整合。
21、来自惠普的经验和蒙牛的教训：品牌=品质+品行。品牌源自品行，人的素质决定最后的成就。
