爱华网系列专题：研究80后
时至今日，关于80后的话题似乎已不再新鲜。但是在企业的现实工作中，我们还是屡屡听到对他们的“指责”，其一个最被关注的问题就是：80后缺乏责任感。几乎每一个说到此话的人，说完之后都会举出一个又一个的例子。 笼统地讲，人类似乎有一个思维的惯性，就是认为一代不如一代。无论在家庭还是在工作场合，我们最常听到的话就是：“他们这一代人啊，不行！我们那时候······”与别人不一样，我的看法是，一代更比一代强，不然，历史为什么会进步啊？但是，具体到80后的问题，我却也有一些困惑。这些困惑，并不是产生于现实中的，我在现实中遇到的80后，并没有给我鲜明的如别人受到的一样的刺激。我的困惑，产生于80后生活的年代和他们作为独生子女的现实。因为从文化意义上讲，80后生活在与我们历代人都不一样的一个全新的时代：社会环境少许的宽松、经济较为富足、网络时代、开放的眼界······ 拿这些问题与我身边的80后们讨论，他们自然不同意缺乏责任感的说法。说着说着，忽然一个想法被触发了：80后们与前辈们关于责任感观点的差异，并不在责任是多少还是少了，而在于大家对责任感的界定和概念有本质的差异了！不是吗？对比50后、60后乃至70后们，他们处在文化自然演进的过程中，相互之间的差异或许不是很大。但是与前辈不同的是，80后们生活在一个文化传统“断裂”的时代，他们对一些事物的认识和前辈们有了一些本质的区别。我们说到的责任感，自然也在其中。 按照这样的逻辑，我们来说说责任感的问题。中国的文化，总体上来看是一种群体中心的、政治中心的、威权中心的和伦理中心的。在这样的文化背景下，任何一个生命个体，无论是在家庭生活中还是在工作场合等社会领域，他首先受到的教育就是克己、听命、奉公、奉献等等内容。在教育之外，严苛的组织约束、离开组织就无法生存的经济环境、封闭的信息再加上“榜样”的力量，都导致了这样一个事实：一个人生来就是要担负责任的。这种责任，不是仅仅对你自己负责，而是要对国家、民族、人民和家族负责！而且，这种责任，往往是无限的、无上的和无休止的！所以，才会出现一个十几岁的孩子不去想着怎样玩而是在想“中国向何处去”这等大事的荒唐时代。 再看看80后们，虽然他们依然在接受着与前辈们类似的教育，但是，现实却给了他们一种迥然不同的感觉： （１）随着市场经济的发展，传统的“家—单位—国”的严格组织在逐步瓦解。如果你足够能干和足够胆大，你可以脱离组织独自工作和生活，而且还可以活得不赖！ （２）独生子女政策和部分家庭经济的富足，使家庭的重心由“敬老”转向了“爱小”。以前，我们的前辈们见面一般问候的“令尊、令堂······”现在却变成了“孩子怎么样？”这样一来，80后们就无法再接受到前辈们“对家庭负责”和“听老人的话”这样的群体主义和威权主义的指令了。 （３）全球化和网络时代的信息优势，使得他们能够彻底地“睁眼看世界”。从中他们知道了别人在怎样生活、自己可以或者应该怎样生活。同时，部分被他们认同的“别人生活的样式”瓦解了他们所受到的传统说教。 这样的一些全新文化环境，使80后们的生活和工作价值观发生了与前辈们巨大的差异。比如，他们不再简单地盲从与尊者和长者，而经常会自己来判断一件事情的对与错。比如，他们对家庭和单位都不再仅仅是一种传统的人身依附状态，而是逐步向自我的和主体的方面转化。比如，他们对自己的前程已不仅仅是苦巴巴地通过奋斗“升官发财”，而在向“按照自己喜欢的生活方式”来生活转变。比如，他们对工作的态度，开始由前辈们传统的对“家”一样的忠诚转向了对契约的遵守：我干好自己的本职工作就行了！等等。 这样的一些变化，无疑告诉了我们一个事实，就是与前辈们所理解的对单位的无限责任不同，80后们对责任感的理解更多落在了“契约”这样一种有限的责任上：我会好好完成自己的本质工作，本质工作之外的事情，你不能要求我非得做。企业领导们对80后责任感的病垢，是否在两者对责任感理解的这样一种差异上？ 需要说明的是，我是在尝试着说明这样一种观点，未必是正确的和绝对的。但是，如果这个观点成立的话，那就给我们的管理者们提出了一个较为严峻的问题：你是在认真地思考之后欣然接受这80后对工作责任感的态度而变革你的管理方式呢？还是不管他们身上的这些新的变化，一味地按照你自己认为对的管理方式来工作？显然，这样的两种态度，将直接导致你的管理是否有效的问题，更“危言耸听”一点儿，这关系到你企业发展成败的问题！因为你以后还要遇到90后，甚至00后！
我们知道天下雨了要打伞，我们也知道随着天气的冷暖加减衣服，难道我们不知道要随着管理对象需求的变化去改变我们的管理思维和管理方式吗？
