“有所不为”:成功领导三要素



  怎样才能避免成为10种最糟糕的经理人中的一种,把管理工作做好呢?让我们来分析一下。

  请回顾一下你目前的管理工作。列一张清单,写下几乎每个星期你都要处理的工作。

  在我们审视这张清单之前,先来看看下面几个要素。

  执行(doing)。“执行”是指实践你所设定的具体目标,开展并完成你需要处理的不同工作,或者从头至尾地把握某件事情的投入与产出。“执行”的内容包括:准备预算、制作演讲时的幻灯片、进行陈述、开发一种新的程序、实施新的流程、编辑工作简报、制定工作报告、处理客户投诉,以及为公司的主管们寻找合适的管理培训导师。

  管理(managing)。“管理”是指寻找适当的人选,帮助你达成团队、部门或企业的目标,完成上级交办的任务。“管理”的内容包括:理清工作思路(需要完成哪些工作)、做好工作规划(由谁完成哪一项工作)、与下属充分沟通(给他们提供必要的培训与指导,向他们解释整个流程)、监督(确保员工完成了工作),以及绩效评估(评判工作完成的质量如何)。具体的管理技能还包括:面试与招聘新员工、控制预算与已有的资源、惩戒与纠正员工的不良行为、定期举办培训及绩效回顾会议、解决纠纷与冲突、制定工作标准、与团队成员一起工作,考查他们的专业知识与技能水平,纠正他们的失误与错误。

  领导(leading)。“领导”是指为员工创造出理想的工作环境,激发他们获取成功的愿望,让他们积极主动地努力完成自己的工作。“领导”的内容包括:倾听每一位员工的心声,鼓励、激励他们发挥出最大的潜力,表扬、认可他们的工作,提供支持,告诉他们为什么他们的工作非常重要,率先垂范,鼓励变化,再接再厉、不轻言放弃,与员工分享、沟通团队或部门的愿景,积极促进团队成员之间,以及团队与其他团队之间的沟通与交流。

  对于大多数企业来说,这三种行为(执行、管理与领导)都是获取成功的关键要素。三者都至关重要,没有轻重之别。在大多数企业,通常而言,当你晋升到管理阶层中的初级管理职位上时,“执行”的工作将减少,“管理”与“领导”工作将增多。当你到达管理阶层的顶峰(比如说,成为首席执行官、副总裁或公司董事)时,“领导”的重要性突显,“管理”的工作将逐步减少。

  我很欣赏彼得·圣吉(Peter Senge)对于“管理”与“领导”的区分方法,他是管理与领导培训领域的一位专家。他说,管理者的工作是解决问题,而领导者的工作是制造问题(颇有些幽默感)。事实上,圣吉想要表达的是,领导者的工作是制造解决方案。这种定义一开始会让人觉得两者没什么区别,但其内涵却大相径庭。管理工作是“条件反射型”的,更多地有赖于日复一日的具体工作。而领导工作具有更大的创造性,是“未来导向型”的。企业需要在这两个方面都发挥所长。

  现在,让我们回到你刚才列出的清单上。挨个审视每一项工作,看看它更多地属于“执行”、“管理”或“领导”中的哪一项。有的行为可能横跨这三项中的几项。举个例子,召开会议就囊括了“执行”、“管理”与“领导”三项内容。说它是“执行”,是因为你就是召集会议的那个人;说它是“管理”,是因为在这次会议上,你制订了工作计划与项目规划;说它是“领导”,是因为你借此鼓励团队成员去取得更大的胜利。

 “有所不为”:成功领导三要素

  你的观察结果如何?希望你所做的大多数日常工作都属于“管理”及“领导”性质的。你归入这两项内容的工作越多,你越有机会成为一个既心情愉快又表现出色的管理者。你的目标应该是把更多的时间与精力放在管理与领导工作上(就算你现在并不是这样做的)。你的目标是:有所为,有所不为!

  让我深入阐释一下。当我说“有所不为”的时候,我并不是说,成功的经理人应该整天忙于打高尔夫球、上网冲浪或者为下一份工作撰写求职简历。我的意思是,经理人的“有所不为”意味着把时间和精力花在管理和领导工作上。他们无须在工作中事必躬亲,这正是最出色的经理人追求的目标。成功管理的本质是,激发团队成员的工作意愿,大家同心协力地完成尽可能多的任务。在这一过程中,所有人都会有收获。

  不论管理者的职位有多高,他们总有很多工作要去“执行”。经理人总是有这样那样的工作任务,他们需要在会议上发言、处理客户投诉、利用自己的经验与专长指挥各种项目、进行策略规划、面试,以及约客户共进午餐。

  然而,评判经理人工作是否出色的标准,是能否培养下属员工胜任这些工作。他们应该培训、授权自己的团队成员完成任务,积极倾听员工的心声,接受并给予员工工作反馈,并激发团队的工作热情。如果经理人真的做好了管理工作(管理并领导自己的团队),他们就能减轻“执行”的负担,腾出更多的时间进行管理与领导,因为团队成员现在已经能够独立完成日常工作了。

 

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/232876.html

更多阅读

摄影虚化技巧:景深控制三要素__海的那边

摄影虚化技巧:景深控制三要素作者:海的那边摄影虚化技巧:景深控制三要素作者:海的那边  虚化一直是广大摄友津津乐道的话题。  说起虚化,大部分情况下它是景深概念的通俗化表达。海的那边以为:影响景深的三要素是:光圈、焦距和

西门子:创新实践三要素

  一家公司能够在市场中生存并获得认可,应该具备两方面条件:有竞争力的核心产品或技术,以及不断上升的市场价值。  经费结构保证创新方向  2012财年,西门子全球用于研发的投资达到44亿欧元,占上一财年总营收的5.3%左右。在西门

企业成功三要素 家纺导购成功的三要素

俗话说:“铁打的营盘流水的兵”,家纺专卖店导购的成功与否与导购员有着密切的关系,但是,因为多种原因,专卖店导购的流动性比较频繁;而导购人员的稳定与素质的高低,却又直接影响着销售额。所以说一个好导购胜过一个强势大品牌。服务是导

企业成功的三要素 三要素帮您实现项目成功

  项目的良好运作有赖于三大要素:人员、流程和工具。人贡献创意和智慧,流程用于弥补人的不足,工具意在提高人和流程的效率。这三大要素在项目中的地位不尽相同:人是第一要素,而工具发挥的是配角的作用,为人和流程提供支持。    要确

俞永春:成功领导销售团队之--自身能力篇

  作为一名销售团队的领导者,肩负着企业在一个地区甚至数个地区的销售重任,在企业销售部门里有着举足轻重的影响,在部分中小企业里简直就是封疆大吏。一个销售团队能否顺利完成销售目标,与团队领导者的能力素质有着非常重要的关系。

声明:《“有所不为”:成功领导三要素》为网友香烟控分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除