太阳能热水器行业虽然有数千家企业,并且发展十多年了,但年度销售业绩超过10亿元的企业屈指可数,甚至年度销售业绩超过亿元的企业也是屈指可数,而百分之九十的太阳能热水器企业依旧为了不良的销售业绩而伤透脑筋,常常愁着眉苦着脸。太阳能企业的销售真的那么难以提升吗?
资深实效营销专家沈海中老师认为:太阳能企业的销售业绩不理想,其病根在于自身的营销武器不锐利,销售方法欠科学。鉴于整个行业都处于迷茫之中,所以,沈海中老师认为这是“乱世出英雄”的完美历史时机——太阳能企业只要使好“五招”,便能从芸芸众企业中脱颖而出,快速又稳健地实现优良的发展,使销售业绩一年翻一番、二番,甚至三番……
那么,是哪“五招”能使太阳能企业实现销售一年翻一番甚至多番呢?沈海中老师所说的“五招”是指基础优化招、营销创新招、火爆招商招、火爆销售招和团队执行招。本文阐述的是第一招:基础优化招。
很多太阳能企业销售业绩不理想,其实不能怨恨市场、消费者和经销商,只能怪自己。为什么这么说呢?原因是为数众多的太阳能企业没有处理好销售的基础工作,从而使得消费者无所适从,而经销商又束手无策。主要表现如下:
一、品牌定位。品牌定位就是定基调,确定所走方向,然后“大家”一齐往前走。但是,很多太阳能企业要么没有明确的品牌定位,要么定位归定位,其他归其他。例如不少企业的品牌定位为中低档品牌,是的,产品质量的确与中低档品牌相吻合,但终端价格却不低——没有好的产品和品牌,又怎么卖得出高价呢。这是一种表现。另外就是企业对品牌只定位,没有对这个定位进行支撑和推广,所以,品牌定位也就是虚设的。显然,这样是不利于企业发展的。由此可见,太阳能企业应该根据自身的资金实力、技术实力、产品质量等方面,进行科学的定位,然后从产品、推广、服务、价格等诸多方面来支撑这个品牌定位,使之名副其实。只有这样,品牌形象才得以体现,销售才能获得快速地提升。
二、品牌卖点。品牌卖点是一个品牌及其产品出售的核心价值的精华体现。很多消费者因为认可某个品牌的核心卖点,才不假思索或者排除万难义无反顾的选购其产品。显然,品牌卖点对消费者而言是十分重要的。但是,太阳能行业拥有鲜明品牌卖点的品牌并不多见,只有太阳雨的“保热墙”等少数几个品牌拥有鲜明的品牌卖点,其他品牌的卖点就难以寻觅了。显然,没有品牌卖点,终端导购人员再怎么向消费者阐述管好、内胆好、水箱好、支架的材料好,等等,都很难让消费者动心的,因为其他品牌的导购人员也是如此千篇一律的阐述——大家都这样,自然无法脱颖而出——要实现优良的销售,还远着呢!由此可见,太阳能企业要实现优良的终端销售,必须拥有能打动消费者心灵的品牌卖点,让他们一见倾心,让他们觉得选购本品牌是有优势的、是有价值的、是放心的。
三、价格体系。为数不少的太阳能企业的价格体系都设置得非常不合理,导致了很多问题的产生,例如分销商利润空间小所以难开拓、促销活动优惠幅度微小执行效果不佳,等等。显然,企业要根据自己的品牌定位和市场需求,然后结合经销商利润、分销商利润、大型主题营销活动优惠、促销活动优惠等众多方面,形成科学的价格体系,满足每一个层级的需求,方能从上顺畅到终端,最终实现优(更多沈海中老师的营销文章请搜索“沈海中新浪博客”点击相关栏目阅读)良、红火的销售。这一点,是大多数太阳能企业必须重视和调整的,不能只看着自己的利润空间,还要考虑经销商、分销商的利润空间和消费者的优惠空间。如果太阳能企业的价格体系弄得“太抠门”,那分销商、消费者就不会买你的账——没有他们,企业又如何能实现优良的销售呢!
四、终端形象。沈海中老师在河南、河北、江苏、湖南、广东、江西、山东、辽宁、陕西等很多省市考察了上百个太阳能专卖店,总体感觉就是店面形象普通,不吸引人,很难有效地促进销售。鉴于这种情况,且俗话说:人靠衣裳,佛靠金装,故太阳能企业应该把终端形象做好,店可以少几个,但最好多弄些大店,这样,给消费者一种实力的体现与象征——消费者一对比其他品牌狭小、普通的店面,自然会选择本品牌的产品,因为他们认为这么大的店必是有实力的品牌,且不容易倒闭,购买自然放心。同时,再加上终端服务形象、销售技能等比竞争对手更胜一筹,如此,效果必将迅速上涨。太阳能企业一定要多研究研究消费者的心理,然后对症下药,花点功夫去做,最终就会赚得盆满苯满,甚至富得流油了。
五、销售说辞。终端销售解说也是太阳能企业和经销商遭遇的一大问题,即很多太阳能专卖店的导购人员无法对产品、品牌、技术、使用方法、优势、企业背景等进行有针对性的解说,让消费者听明听懂,更无法研究消费者的心理,进行有效的销售洽谈,引导消费者的思绪,实现成功aihuau.com的交易。显然,消费者如果咨询导购人员结果是一问三不知,或者很多问题无法有效的回答,那消费者内心便否定了购买本品牌产品的决心,如此,合作客户自然在无情的流失。由此可见,太阳能企业理应把这一基础质量提升上来,让每一个终端导购人员不但熟悉品牌、产品、技术等基础知识,更能够察颜观色,充分把握消费者购买产品的心态,科学有效地引导,最终实现愉快地合作。
由以上可以看出,太阳能企业的确在很多基础方面没有做到位做优质,结果一环套一环,导致全局如同一锅稀粥一样无法硬朗起来。显然,太阳能企业若要实现优良、红火的销售,使销售业绩一年翻一番,甚至是二番三番,那摆在太阳能企业面前的首要任务就是将包括以上内容在内的所有的品牌运营基础内容进行全面的优质化,使这些基础内容能承担企业全年红火销售的重任,就如同墙脚能够承受高楼大厦的巍然耸立一样。资深实效营销专家沈海中老师认为:太阳能企业只有将品牌运营的基础内容全面优质化,才能在市场中打胜仗,做到见鬼杀鬼,遇佛灭佛,最终实现喜人的销售和美丽的发展。这,便是使大阳能企业实现销售业绩一年翻一番的第一招——基础优化招。