爱华网前几天和寸草网络的高总讨论过这样一个问题“企业经营的成败靠的是什么？”
总结了有以下几点：
企业经营的成败源自于制度管理的成败——管理制度决定企业发展的高度与跨度
1.从秩序的角度审视管理
管理工作其实并不复杂：有一个正确的思考方式，找出问题的关键点，将管理的目标引向秩序一途，严格规范工作流程的顺序，建立有效的规章制度，达到制度化管理，则管理就可以实现预期的目的；2.制度化管理与人性化管理公司管理的有效性依赖于对人和制度控制的合理性上；制度化管理要求和生产有关的每个环节都应有详细的说明，应能做到真正的量化，而不是模棱两可或表面文章；人性化管理的基础是制度的完善，它不能脱离制度而独立存在。人性化管理的出发点是尊重人、理解人。其基础就是在制度面前人人的真正平等。而要管人，先管自己，就是人性化管理的前提。3.现代企业制度与企业文化企业制度不仅是企业文化的一种外在表现形式，而且也在一定程度上体现着企业的内在精神；我们在企业文化建设中，不能仅仅局限于完善制度本身，而应同时强调制度化和制度执行的过程，从而确保制度的科学性、可行性和有效性；要让制度化过程成为推动企业文化发展的重要手段，而不应成为阻碍企业文化发展的屏障；4.铁的纪律造就铁的团队
对一个组织而言，使命和目标是指组织要干什么；而建章立制则主要是指这个组织和组织成员不能干什么；纪律是企业执行力的重要保证。如果员工“一个口令一个动作”地切实贯彻执行管理者的政策，没有出现反对的杂音，整个公司蓬勃发展便是可期的；公司制订出来的各种规章制度不能成为摆设。应当以有效的手段保证其得以贯彻落实。对于违规者的适当惩治是必需的，唯此才能保证制度的严肃性。5.用竞争制度建立秩序
一项制度安排，只要从人的理性出发，能对其带来的弊端加以克服，达到社会稀缺资源的有效配置，就是一种好的制度6.管理细节的制度化企业的发展离不开规则，离不开制度，企业的创新不单指技术的创新，也包括管理的创新、规则的创新和制度的创新；
企业管理不单指宏观上的管理，也包括微观上的管理，即每一个环节和每一个细节的管理。
