凯西.阿弗莱克 《凯西来了!》第三章因人而异,有的放矢



在《女士》工作的第一年,我犯了一个错误:我用自己希望被别人对待的方式来对待别人。我从来不愿意花时间跟人客气两句,总是单刀直入。如果我觉得有些想法得让别人知道,那我就直接告诉他们,在有人不同意我的观点时,我也并不鼓励大家在一个问题上纠缠。我公事公办——有人可能会说这样很愚蠢。

因为我喜欢别人也这样管理我,所以我觉得这种方法适用于每个人。但我忽视了一个事实,那就是,人和人是不一样的,人们对同一件事会做出不同的反应。一开始我很沮丧,因为我不明白别人为什么对我的管理做出那样的反应。我希望改变他们,因为我相信自己的管理方式是最合理的。但不久之后,我明白了一点:自己做一点小小的改变,比所有人都为我一个人改变要容易、也更有效。毕竟,最终目的不是要强迫大家接受我的管理方式,而是要激发出每个人的最大潜力。当我把重心转移到这上面的时候,冲突就缓和了。

 凯西.阿弗莱克 《凯西来了!》第三章因人而异,有的放矢
即便到了多年以后的今天,在担任了许多职位之后,我仍然记着这一条法则。作为赫斯特杂志公司的总裁,我拥有的是商业和市场类型的思维方式,而我每天面对的则是创造型的思维方式。如果我用对待营销和财务主管的方式来对待杂志编辑,他们肯定会觉得我是在说外语。所以,我尽量谈论他们感兴趣的话题——封面的选择、某一期中他们最喜欢的文章、他们是不是在做哪本书、网站流量等等。当然我们也会讨论杂志相关的数据,比如零售和订阅反馈或者照片成本,以及他们的预算是否充足,但我不能总是用生意头脑来做事。

《时尚芭莎》的出版人瓦莱丽8226;萨朗比耶在即将卸任《今日美国》的合作出版人的时候,也碰到了类似的事情。她经常半夜才下班,那时候电子邮件尚未普及,所以下班前她会走到各个工位前,在同事们的电脑屏幕上贴上黄色便笺。结果这些便笺成了办公室里的笑谈——大家开始管它们叫“黄色讨厌鬼”,因为他们讨厌一大早走进办公室就发现电脑屏幕上贴了几十张便笺,上面还写着简评或者指令(有时候还有脏话)。

后来瓦莱丽离开《今日美国》,去《电视指南》当了出版人。告别宴会上,她的同事们终于笑到了最后。我们一起到曼哈顿中心的“21俱乐部”,在觥筹交错和尽情欢笑中,瓦莱丽的团队送给她一个用那些“黄色讨厌鬼”贴满的大纸板。那些被贴过条的人在一片狂笑声中大声读出各自最喜欢的一条,于是“黄色讨厌鬼”的故事被永远写进了《今日美国》的传奇。瓦莱丽后来跟我说,那天晚上她意识到,不同的人对她的便笺的感受也不同——而且尽管大家在那天晚上都不介意这件事,但有些人其实觉得这些东西咄咄逼人,甚至让人讨厌。现在,她为下属和客户着想已经出了名,比如她会亲自给新雇员做意大利餐,或者在做成一单大生意之后送下属一个小礼物作为奖赏。

其实在任何地方都不可避免地会发生一些摩擦,尤其在一个大家都雄心勃勃、聪明而且上进的地方。摩擦是有益的,它能够增加办公室的活力并鼓励竞争。实际上,有一两个脾气火暴或者不容易相处的人在办公室里经常是有好处的,因为他们会给办公室带来新的活力。所以如果你发现自己的团队里也有这样的人,不用介意,你只要关注最终结果就可以了。其实如果最终完成了工作,达成了目的,那不论中间发生了什么,也许当时会让人紧张或是沮丧,但其实都只是一些小插曲而已。

如果你发现下属脾气暴躁,也可以用同样的方法来考虑。如果有人不断跟团队中其他人发生摩擦,想一想,这个人到底有没有对团队作出贡献,可能他(她)甚至还促进了团队整体的效率。如果他(她)作出了贡献,那么把他(她)留在身边就是值得的。只有在有人破坏了团队的稳定时,你才需要考虑下一步该怎么做。在《女士》杂志的例子中,我们后来还是留下了贝蒂娜,并且虽然她的确总在办公室里跟人发生摩擦,但她在杂志成功的过程中还是扮演了很重要的角色。而那才是最重要的。

无论你和团队成员的关系怎样,如果他们认为你是站在他们一边的,那他们就会拿出最好的成果。没有必要制造一种“我们和他们”的心态,这样只会让你的团队跟公司的其他人都对着干。  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/233360.html

更多阅读

暗黑2第三章任务流程 《流程优化那点事》第三章~第五章

系列专题:《流程优化那点事》第3章找不到“笨蛋”的问题分析会 一、戴森的调研报告:生产部交货拖期的原因两周的时间过得很快,对于戴森来讲,用“分秒必争”来形容一点都不为过。每天提前半小时就早早地来到了办公室的,编制当天的访谈计

团队建设及员工培养 《团队建设与员工管理》第三章(一)

系列专题:《团队建设与员工管理》第三章    筛选候选人每隔四年,我都会在一个凉爽的秋季夜晚,炸一袋爆米花,拿着一杯冰镇根汁汽水,倚靠在我舒服的沙发里观看总统选举辩论。他们站在所有美国人民面前,在关乎公共社会的宏大对话中互相

口袋妖怪凯西 《凯西来了!》第四章恐惧

我在《纽约》杂志做出版人时,有一天下午,我要向杂志的老板鲁珀特8226;默多克做一个报告。当时的默多克还不是传媒大亨(尽管他已经有了《纽约邮报》和《村声》杂志)——但他已经是一个有权势而且令人畏惧的人物——以及一个富豪,一个有着

声明:《凯西.阿弗莱克 《凯西来了!》第三章因人而异,有的放矢》为网友颜值界杠把子分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除