爱华网这是最初为GE的群策群力一书做的序，后来改动了一些地方放在这里供有兴趣的TX们参考。
GE 群策群力
在管理领域，很少有中英文表达能够完全对应的术语，但Workout® 却可以准确的翻译成“群策群力。”在长达一百多年的管理实践中，尤其在前任首席执行官韦尔奇先生的影响下，美国通用电气公司形成了一个不断学习、借鉴并吸收其他公司或组织的最佳管理实践的文化。通用许多著名的管理方法、手段或战略举措都源自其他公司，如QMI（“快速市场反馈”）、Bullet Train （“子弹列车”）、全球化等等。群策群力可能是少数几个通用电气可以声称是自己发明的管理方法之一。当然有中国的企业官员曾指出中国早在上世纪的五十年代即在国有企业中推行过“两参一改三结合”、“群策群力”管理法。所以如果中国的改革开放早30年的话，可能GE连群策群力也不能宣称是自己发明的了（只不过为什么中国的企业未能坚持下来并形成自己独特的管理优势又另当别论）。不过可以预料的是，相对于其他来自海外的管理战略和方法，具有群策群力传统的中国企业可能会更容易吸收来自通用电气的这种管理实践。
《GE的群策群力》是第一本全面、系统介绍群策群力管理法的专著，由最早在GE内部推行这种管理法的组织行为学家和管理专家写成。作者之一的史蒂夫·克尔曾任GE著名的培训中心（即现在的J.F.韦尔奇管理学院）的院长，笔者曾在1999年初GE的内部高层培训中听过他的组织行为学与激励制度专题。《GE群策群力》不是一本仅仅介绍理念和文化的书，还通过大量的实例，有的来自于GE之外，阐明了群策群力具体的实施方法和步骤。重要的是该书把群策群力作了三个层次的分析。
群策群力首先是关于有效沟通的方法。它试图在组织种营造一个让组织全体成员能平等、无拘无束、坦诚的沟通与交流的环境，并通过这样的环境来凝聚组织的智慧。只有当组织具有宽松、畅所欲言、敢于辩论的文化后才能真正调动全体成员最大程度的参与和贡献。在通用电气刚刚推行群策群力之初，一个装配线上的工人兴奋地对一位管理层成员说，“你知道，过去我在GE十多年你们仅仅是用了我的手，其实你们还可以用我的大脑—而这并不需要额外的费用！”群策群力的威力就在于它通过在组织中建立无边界、无障碍的沟通文化来真正实现组织成员的“主人公责任感。”
在第二个层次上，群策群力是高度有效、快速解决企业中跨部门问题的方法。我们知道任何组织由于专业分工的需要都按分工设立部门，这是我们所能想到的最为自然和逻辑的组织方法，即组织管理的直线职能制组织结构。不幸的是在现实世界中，组织的运作往往是依据水平、跨部门的流程来实现的，所以企业运营管理的很大部分工作就是在协调职能部门间的关系来满足业务流程的需要、服务最终客户。而企业管理中的绝大部分问题都出现在部门间的配合、联系与接口等等方面上。八十年代中期出现的流程优化的方法，如BPR、六西格玛等都十分强调对跨部门业务关系的重组。长期以来，中国的企业一般都按直线职能的部门组织结构来管理，加上缺乏面向流程的管理方法，造成企业内部官僚主义行为泛滥，部门间互相推诿、扯皮，责任人（Accountability）与所有者（Ownership）不能清楚定义的现象十分普遍，推卸责任成了一们学问。群策群力作为一个针对解决跨部门问题的方法，简单、容易实施，最重要的是，正如“群策群力”字面的涵义一样，这种解决问题的过程依赖于各个部门中与该问题直接相关的人员的参与和贡献，而不是领导者的意志。在解决问题的过程中，每个人的声音都具有相同的权重，受到同样的尊重。另外，群策群力强调对问题的快速解决。通常一个解决较为复杂的跨部门问题的方案应该在不超过三天的群策群力大会上得到，再加上两至三周时间的实施，所以群策群力方法消除了常见的推诿和议而不决的现象，值得在中国的企业中推广。
最后，群策群力作为一个新的行为规范和企业文化对组织追求卓越管理具有更为深远的意义。群策群力强调和提倡的无障碍沟通、组织成员的平等参与、速度和对成员的使能（Empowerment）等都是培育一个有竞争力的企业文化的关键。尤其重要的是，群策群力诞生的本来目的就是要消灭大公司的官僚病、推崇一种负责任的领导文化，这对于改变领导方法和领导层的决策文化都有十分重要的意义。一个典型的群策群力大会的最后一个内容往往是参加大会的员工向涉及待解决问题的部门的领导做陈述，领导者必须当场对解决方案做出决策，所以尽管问题的解决方案由员工提出但领导者却要为方案的实施及实施后果承担责任。这也从另一侧面迫使领导者必须了解组织的营运情况和面临的问题，从而在组织中推进执行、务实和学习的领导行为。
如果您的组织正在寻求一种管理方法来
8226; 消除官僚文化
8226; 改善组织的运营流程8226; 清除上、下级的垂直边界8226; 让部门间的沟通更加有效8226; 最大限度的凝聚组织成员的智慧那么，群策群力管理法将是您的首选。
实施群策群力管理法当然没有象设计载人飞船那么复杂，但是却需要组织领导层的决心和毫无保留的对变革的承诺，因为群策群力根本上讲是关于改变人的行为，从而变革组织的文化，所以其推广并为组织所接受需要推进者的不懈努力和智慧。本书的出版将为那些立志变革企业文化、追求卓越管理的中国企业领导人和管理实践者提供一个重要的工具和方法。同时也有助于中国的企业界深入了解通用电气公司还有其他一些跨国企业成功背后的秘密并能开始在自己的组织中实践这些方法。
