笔者走过太多的地方,对火车站、汽车站零售摊点的信誉,真的不敢恭维。有时简直是害怕,避而远之,附近的旅馆不敢住,附近的零食不敢买,相信与我有同感的人也不在少数。
见到的摊点依旧经营,红火的摊点依旧不多,有的只能说是维持,难乎为继。其实,这是一种不正常的现象,因为有消费,有需求,有市场,却难以催生红火的生意;其实,这也是一种再正常不过的现象,因为全国各地车站附近的零售摊位都这样。
说是有一位朋友,在某火车站附近买了5斤水果,到本地工商所的同学家串门。附近的摊位正好归这位同学管辖,同学一看就不够分量,一称只有3斤,回头去找,摊位老板慌忙称了2斤赔上,不敢说要一分钱。待这俩同学走后,老板窃窃私语:哼,就这样还骗了你8两。
真是防不胜防啊,摊位老板的称,本身就有问题。如果称没有了问题,还会在别的路子上忽悠你,一句话,骗你没商量。记得一位名人说过,存在的都是aihuau.com有道理的。那么,车站商圈摊点老板敢于“行骗”的“道理”又在哪里呢?抛开工商、城管监管不严的事不说,单就经营上来讲,车站商圈敢于行骗,是因为敢于视信誉如粪土,一个没有信誉的人就是没有廉耻,谁能把一个没有廉耻的人怎么样?
敢于不讲廉耻的老板,是基于有不需要将廉耻的道理,那就是铁打的营盘流水的兵,旅客来不了几次,有的旅客甚至一生就来这么一回,不需要招揽回头客的生意,不骗白不骗。另一个原因,某摊位老板认为,我不骗,别的摊位照样骗,一样地都没有信誉。这样,车站商圈的摊位老板达成一致的集体意识:不需要讲信誉。
不需要讲信誉的意识占据摊位老板了大脑,便立刻付诸了行动,以致走到哪儿都一样。除非万不得已,一般旅客大都把该买的东西从别的地方买齐,车站商圈白白丧失了这个巨大的商机,惨淡经营成了不二选者。
其实,摊位老板们陷入了思维的误区,铁打的营盘流水的兵,这话不假,这兵依然是那些兵,我们都知道,由于分工不同,职业区别,出门的人常出门,不出门的人还是不出门。就连那些长途跋涉的民工,也变成了常出门的一族。偶尔一个被骗,能够迅速在常出门人的圈子里传开,造成了一人被蛇咬,十人怕井绳。车站商圈摊位的生意好了才怪。
借有这个例子,我要告诉各位老板,不只是车站商圈,就是其他行业和地方,你的顾客就有那么多,顾客稀缺才是消费稀缺的根本。