爱华网管理既是一门科学，又是一门艺术。研究管理艺术，有利于创造性地、灵活而巧妙地处理非常规的复杂问题；讲究管理艺术，可以收到费力少而收效大的成果。
管理艺术是相对于管理的机械性、教条性、僵化性、公式性而言的。管理学是一门综合性的应有科学，它的显著特点是普遍的应有性和广泛的涉及范围，也即在人类社会活动中的各个领域、各个范围，大到国家治理，小到家庭生活琐事及至个人生活、工作、学习等都要使用管理。在频繁、日常的管理活动中，粗放、机械、教条、公式化管理是常态，而艺术性的管理便成了一种稀罕的事情。
管理艺术是建立在一定的科学知识基础上的管理技能，而管理科学又是对管理艺术规范化的知识结晶。在管理活动过程中，管理艺术与管理科学必须紧密结合起来。管理科学不等于管理艺术，而管理艺术又离不开管理科学，两者相辅相成、互相补充，形成更加完善、更加科学、更加符合客观规律、更加进步的“进化管理学”。（关于“进化管理学”另见论述）
上世纪50年代初期，日本人曾东渡美国寻师求学；20年后的70年代却峰回路转，许多美国企业家、管理学者又西渡学起了日本。他们认为，日本的产品同美国的产品竞争中之所以越来越占优势，日本的经济之所以获得飞速发展，关键是日本的管理艺术。美国哈佛大学工商管理研究院和斯坦福大学商学管理研究院的两位教授（R·帕斯卡尔、A·阿索斯）还著写了本名为《日本企业管理艺术》一书。此书十分畅销并被美国著名大学指定为有关管理专业的必读教材。该书作者以七个“S”（因素）分析比较日本和美国在管理上的差别。他们认为美国企业仅重视三个硬性的“S”，即战略、结构、制度，而日本企业除了上述三个因素之外，更重视四个软性的“S”，即人员、技能、作风和最高目标。
而关于日本企业所特别重视的四个软性“S”，就是涉及管理艺术课题的四个关键要素。因此，管理即是一门艺术的论断从日本和美国在管理上的本质性差异上便得到了答案。
在日常管理实践活动中，往往遇到不少问题，从现成的公式、规章、制度中难以找到恰当的答案。在企业内部、员工之间、干群之间许多弹性因素复杂多变的问题，不仅难以用定量方法去解决，就是某些科学科学的管理规范、制度也难以找到具体的解决方案。作为管理者不仅要有真诚的感情，认真负责的态度，而且需要达到阔斧的气魄，特别是要有惟妙惟肖的技巧。
有人统计过，一架喷气式飞机的设计参数为10万个，洲际火箭的可变参数为一百万个，而城市管理问题的可变参数就约为一亿个，正如诺贝尔经济学奖获得者A·西蒙所说“愈往高层，领导人就愈无法找到符合决策的明确程序，这就往往要依靠高级管理人员本身的经验、判断力、直觉和创造力”。这就是说，管理艺术对高级管理者来说，更加至关重要，且不可缺少。
充分的实践表明，无论管理科学如何发展，都离不开管理艺术。因为管理艺术是管理者的一种特殊才能。20世纪世界无产阶级领袖历来重视领导艺术或管理艺术问题。列宁说：“全部政治生活就是由一串无穷无尽的环节组成的一条无穷无尽的链条。政治家的全部艺术就在于找到并且紧紧掌握住最不容易从手中被打掉、目前最重要而且最能保障掌握住它的人去掌握整个链条的那个环节”。毛泽东说：“领导人员依照每一具体地区的历史条件和环境条件，统筹全局，正确地决定每一时期的工作重心和工作秩序，并把这种决定坚持地贯彻下去，务必得到一定的结果，这就是领导艺术”。列宁讲的是抓住关键的艺术，毛泽东讲的是统筹全局抓中心的艺术。这都表明，要做好领导或管理工作，必须掌握领导或管理艺术。
