理事艺术
古人云:“千里之行,始于足下”。领导者拟定的新战略、新计划、新方案,还不是现实,还必须把日常的事情一件一件地办好,一步一步地迈向既定的目标。这就要求领导者或管理者掌握和运用理事的艺术,把纸上的战略、计划、方案变为现实效益。
(一)理事的原则
理事艺术,就是管理者充分发挥自己的智慧、知识、经验、胆识、才能,创造性地卓有成效地处理事务的技巧、方法。各级管理者能否妥善处理事情,会不会解决矛盾,反映管理者的实际水平,关系着企业的成败。我们所处的是一个现代化大生产的社会,大工业、大农业、大科学、大教育、大经济等等,大生产的结果,使社会彼此之间千丝万缕地联系在一起,牵一发而动全身,这就使管理工作复杂化。一件事做错或一个决策失误,就会引起一系列连锁反应,带来深远影响或不应用的损失。因此,那种小生产的管理观念、管理方式已远远不适应新的形势要求,必须树立与社会化大生产相适应的管理观念,讲究理事艺术,提高理事效率。(待续)