理事艺术
（二）理事的艺术
管理者的理事艺术包括以下五个方面内容：
1、统筹兼顾，全面安排。一个管理者或领导者往往面临着许许多多事情要处理，这就必须统一筹划，全面地安排，以使各项工作相互协调，形成一个统一的有机整体。
管理系统的全局就是系统的整体，它由局部所组成。但系统整体不是各个局部简单的相加、凑合，而是各个部分的有机组合。系统整体是大于各个局部总和的，在质上，在功能和作用上都超过各局部的简单总和。因此，一方面，管理者要从管理系统整体出发牢固地树立全局观念使各局部服从于全局，把握全局，服务于全局。唐朝文人陆贽（ZHI）说：“吝少失多，廉贾不处；溺近迷远，中人所非”，一个管理者在从事管理活动中，一定要识大体，顾大局。另一方面，兼顾好各方面，正确处理各个部分、各个方面的关系，做到密切配合、协调一致。否则，各个部分相互干扰、力量抵消，整体的功能自然少于各个部分功能之和，甚至出现更为严重的系统瘫痪现象。（待续）
后馈思维与超前思维（二）超前思维方法超前思维即预测思维。它是用将来、用可能出现的情况对现在进行弹性调整的思维方式。超前思维的特点：1、可能性，它是立足于现实的规律性基础上，对未来的各种可能性进行分析的思维过程。2、调整性，一
类比思维方法类比思维方法是确定对象之间共同点和差异点的一种思维方法。由于比较的角度不同，就形成横向、纵向、侧向等不同的思维活动。（一）侧向思维。也称联想思维。是从两个对象之间在某些重要方面的相似关系中，受到启发，使问题豁
管理艺术的特点管理艺术，是指管理者遵循事物的发展规律，充分发挥自己的智能、才华，创造性地圆满地完成管理任务、达到既定目标的技巧。管理艺术除具有可行性外，还具有以下基本特征：（一）灵活性。表现为管理者思考和处理随机性事件的应变
领导艺术（一）多谋善断，万无一失。“谋”是为了“断”；“断”即决策，“善断”就是善于决策。管理者要计谋多、主意多、办法多、点子多，并善于从许多计谋、主意、办法、点子中选择一种最佳的，既要有选优的能力，又有敢于判断的胆略。
领导艺术（一）多谋善断，万无一失。管理者谋略的过程中，不仅要广谋、多谋、深谋、远谋，有时还要“奇谋”。“奇谋，乃胜站之窍”。奇，之所以奇，就在于超出常识、常规、常法之外，给人以反常、新奇之感。“奇”与“险”往往是结伴而行的。处境
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