爱华网多项数据显示，全球经济似乎已经见底，中国经济正率先复苏。很多管理者认为最大的危机已经过去了，企业可以逐步回到原来的状态了。问题是“企业为什么要回到原来的状态？”
一、变革管理概述
金融危机期间，大多数企业都进行了或大或小的管理变革。有些管理变革只是应对金融危机的权益之策，经济复苏之后还需要进行调整和完善；有些管理变革并不局限于应对金融危机，而是基于战略发展的高度进行的深层次管理变革。可以说，金融危机在某种程度上是对企业原有管理模式和管理水平的一次大检验。金融危机促进企业管理变革向前、向好发展。所以，无论经济是否见底复苏，企业管理变革都不应该往回走，而是要坚定的推动创新型管理变革。
企业变革的核心是管理变革，而管理变革的成功来自于变革管理。“二十一世纪唯一不变是永恒不断的变化”，面对信息及知识的迅速更新，企业外部环境及商业模式的演变，要求企业不断的调整管理模式及商务运作方式，企业决策层更应不断更新管理理念和提高管理技能，运用管理思想和管理方法解决企业发展中遇到的问题，应对复杂的外部环境和竞争的挑战。所以，变革管理已经成为企业管理者应对管理变革必须掌握的一项重要管理技能。
变革管理（Change Management）意即当组织成长迟缓，內部不良问题产生，愈无法因应经营环境的变化时，企业必须做出组织变革策略，将內部层级、工作流程以及企业文化，进行必要的调整与改善管理，以达企业顺利转型。
变革管理通常具有较大的不确定性。静止的湖面是一眼就可以看到底的，而波涛汹涌的大海底下潜藏着什么东西可能肉眼永远也不会知道，变革管理之海通常伴随着波涛汹涌。如果说企业日常管理像婚姻，按部就班和有条不紊，而变革管理就像婚外恋，充满激情和经常遭遇意外，有“一举两得”的甜头也有“赔了夫人又折兵”的风险。企业管理者不得不面对一个残酷的现实：变革常常使人产生一种“变革是死，不变也是死”的恐惧，但是市场竞争的压力，技术更新的频繁和自身成长的需要迫使企业不得不进行变革，“变革可能失败，但不变肯定失败”。
二、变革管理决策
正是由于变革管理充满不确定性，决策者常常拿捏不准是否要变革以及变革的时机，对待管理变革极其慎重。上海岚顶企业管理咨询有限公司认为，当决策者无法确定是否要变革以及难以把握变革时机的时候，应该对企业进行一个全面的管理诊断，通过第三方的管理诊断支撑企业变革决策。通常当企业出现以下四项不利迹象的时候，就需要进行管理变革：一是企业成员认同感下降，不认同企业价值与愿景，私大于公；二是企业不同部门的冲突加剧，冲突造成部门本位主义取代团队合作；三是企业决策权力集中在少数高层，大多数成员不仅无力改变现况，更是得过且过；四是企业既得利益阶层排斥学习新技术与知识，甚至不支持自发性的员工学习。
另外，决策者在变革管理运营前还应该问问自己四个问题：需要多少必要的变革？ 是否敢于实施变革过程，并将变革过程坚持下去？在管理成员中有没有足够的参与者？是否已经准备好投入足够的时间？如果这四个问题能够获得正面的、肯定的回答。决策者就应该下定决心启动变革管理。
三、变革管理的实践艺术
大量的变革实践案例显示，企业变革管理通常可以分为八个步骤推进：
1、制造紧迫感，认真考察市场和竞争现实，明确并讨论危机，包括潜在危机或主要危机，形成一个强有力的领导联盟。
2、组织一个强有力的领导联盟，鼓励这支队伍协同作战。
3、制定远景规划，建立远景规划以指导改革措施，形成策略以实现远景规划的目标。
4、传达这种远景规划，用所有可能的媒介手段把新的远景规划策略传达下去，用领导联盟的亲身实例教育人们养成新的行为习惯，授权他人按远景规划行事。
5、消除改革的障碍，改革严重损害这种远景规划的机制和结构，鼓励承担风险和非传统的观念，活动和行为。计划并实现近期的成功，计划看得见的业绩改进。
6、实现那些改进，肯定并奖励参与改进的员工，巩固改进成果并进行更多的改革，利用提高的信誉来改革那些不适合远景规划的机制、结构和政策。
7、聘用、提升和培养能够完成远景规划的员工，用新的工程、主题方向和改革者来重新激励改革进程。
8、把新的方法制度化，明确新的行为方式和企业成功之间的关系，建立能够确保领导的顺利发展和交替的方法和制度。
在变革管理推进过程中，要始终处理好三种关系：
一是目的与过程的关系，变革管理是为了提升管理水平、管理效率和管理效果，切莫陷入为了变革而变革的死循环。持续变革的理念和意识要有，革命性的、大规模的变革该出手的时候就出手，但是企业也经不起频繁的、革命性的剧烈变革，切莫让企业陷入长期动荡之中。
二是成果和速度的关系，变革过程必须追求阶段变革的效果，效果是成果和速度的函数。过分追求阶段性成果而忽视改变的速度，会使变革失去意义；追求速度而忽视任一阶段性成果即“摘取最低的果实”，会使整个变革失败。
三是体制塑造和人的塑造相结合。管理的内涵便是形成一个团队完成组织的目标，变革也是如此。要塑造成这样的成功团队，必须建立相应的体制，同时不要忽视人的因素。只有体制再塑造而没有人塑造，使变革失去了人的支持，变革不可能成功；只有人的塑造，而没有体制塑造，使管理变革流于空洞，变革不可成功，更不可能产生真正的绩效。
总之，不论是否发生了金融危机，企业都应该适应环境变化，适时推动变革管理，提升企业管理水平、管理效率和管理效果，优于竞争对手为客户提供更好的产品与服务。
