爱华网第一起袭击事件发生时，墨尔海伦正在自己办公室的会议厅里；他的办公室位于华尔街40号，能俯视世贸中心并且纵览整个下曼哈顿。与大多数华尔街人一样，他知道自己所在的地区是恐怖分子的首选袭击目标，尤其是在1993年的那起袭击事件之后。但是，当墨尔海伦透过窗口看到火焰和浓烟时，他确信这次袭击的规模比1993年那次要大得多。如果袭击规模变大，那么它对市场造成的伤害也会变大。这也是为何他要做空市场的原因，“做空”是一个交易术语，意指“在股市走低时收获利润”。恐怖分子发动大规模袭击后，几乎肯定会造成标准普尔指数中的大投资集团股票价格出现下滑。尽管纽交所还没开市，但墨尔海伦手下的工作人员已经在场外市场做空了一些期货合约。墨尔海伦是一个精明的交易员，但他同时也是一个极为情绪化的人，常常因为股市的表现忽好忽坏而情绪紧张。在他建仓后不久，他从电视上得知袭击可能并不严重—可能只是一架小飞机撞到了世贸中心—于是他又开始恐慌起来。“买进S&P！买进S&P！”他大声尖叫着，开始反方向建仓。墨尔海伦听到下面报告第二批交易已经落实之后，松了一口气，这时他从电视上听到另一则报道：第二架飞机撞上了世贸中心。而且这些不是小型滑翔机，而是满载燃油的大型客机。这两起袭击后来被证明是恐怖分子奥萨马8226;本8226;拉登精心策划的。不久墨尔海伦手下的交易员和秘书们开始尖叫起来，因为他们能从窗口看到有人从世贸中心的顶部楼层往下跳。此刻，尽管期货市场已经关闭，但进行交易似乎仍是墨尔海伦头脑中唯一想的事情，不过他下达了当天最后一条命令：“好了，大家立刻离开这个鬼地方！”
格拉索现在安全地躲在大厦之内，至少看起来很安全。不过有传言说，世贸南塔正在倒塌，而且是朝着纽交所这边倒下来。格拉索向来引以自傲的是，不管发生了多么糟糕的事，他总是能让纽交所开市营业，每天敲响开市钟，启动繁忙的一个个交易日。纽交所历史上，开市遭遇过暴风雪、自然灾害、战争等等障碍，还曾出现过技术故障，不过也只是把开市时间延迟了几个小时。但这次的情形完全不同—他亲眼目睹了恐怖袭击的发生以及大街上极度恐慌的人们。格拉索刚刚才平息呼吸，他站在交易大厅的控制中心里，惊魂未定，身边站着几名高级职员：公关官员齐托、联席执行总裁凯萨琳8226;金尼和罗伯特8226;布里茨，还有埃斯波西托。他们身处的地点也被称做“枢纽坡道”，因为它接近一条连接主交易厅和交易大厅其他4个房间的坡道。那里设有格拉索用于宣布重要事项的广播系统，还设有供他与重要人物联系的专用电话线。这些大人物包括刚上任的证券交易委员会主席哈维8226;皮特、联邦储备委员会主席艾伦8226;格林斯潘、美国财政部长保罗8226;奥尼尔以及纽约市市长鲁迪（昵称）8226;朱利安尼。 |www.aihuau.com|1格拉索通知手下职员他将关闭交易所，没人表示反对。他通过广播系统要求这座23层大厦内的全体员工离开办公室，集中到一楼，以防世贸南塔直接倒向交易所。格拉索随后给皮特打了电话，说明要停市一天。皮特说，根据他目前听到的一切，这是一项谨慎的正确决定。格拉索随后给自己的安全主管埃斯波西托布置了一项特殊任务。差不多2 000名交易所职员陆续聚到5个交易厅里，当时交易所里还有2?000多名没有撤离的交易员。格拉索要求埃斯波西托关闭交易所，执行一项被称为“针眼”的计划—不准任何人离开交易所。他还要求埃斯波西托命令正在交易所周边的围观人员，不管是交易员还是市民，都要躲进建筑物内部。后来，世贸南塔没有像人们担心的那样倒向纽交所，9点59分，它向内倒塌下来。但格拉索以及身处交易所之内的人们也只放松了一小会儿；纽交所尽管没有遭受南塔倒塌的直接冲击，但交易大厅还是很快被传言和恐惧所笼罩。世贸南塔倒塌产生的灰尘云团直冲交易所而来，随之而来的还有潮水般的人群，人们绝望地跑进交易大厅，以躲避街上的混乱。格拉索早已习惯平日交易大厅中的恐慌和激情，但他此时面对的焦虑却是他从没遇到过的，即使在最动荡的交易日，他也从没看到过。当浓烟和灰尘笼罩整个曼哈顿时，灯光开始闪烁，整个交易所暗了下来。交易大厅里一片死寂，人们静静地站着，盯着CNBC电视台的现场报道，惊恐得一句话也说不出来。电视报道说，两起袭击都是由恐怖分子发动的。很快，更具震撼性的流言在交易员中传播开来，有人说灰尘团其实是一个巨大的火团，在它经过的地方，吞噬了所有来不及逃走的人。另有一些人说他们听到世贸中心周围汽车发出的爆炸声，那是恐怖分子在车内放置的炸弹引发的，这也造成了更多伤亡。在纽交所内部，一些交易员正和安全人员争吵，要求获准离开交易所。其中一些人突破了埃斯波西托手下安全人员的封锁，溜出门外，沿着百老汇大街和百老汇大道飞速逃离，他们希望离世贸中心越远越好。随后，有消息传来，五角大楼也遭遇一架飞机撞击，人们的恐惧达到了极点。与此同时，另一条传言开始散播，据说一些武装团伙袭击了下曼哈顿地区。场内交易员中的许多人曾在海军服役，有些人则是越战退伍兵，这些人自发组织起来，发誓要同恐怖分子开战。在一片焦虑和恐慌的气氛中，格拉索抓过广播系统的麦克风。“大家好”格拉索发出他的第一个呼吁，“请大家冷静。”格拉索又说：“一切都正常。”但实际上，一切都不正常。一个20多岁的年轻人冲进交易所里，一副中东人的长相，身上满是灰尘，身后背着一个背包。在他挤进交易大厅的那一刻，有人尖叫道，“他身上有炸弹！”于是，人们开始四散逃命。在混乱中，一个交易员走近这个年轻人，大声喝问：“包里装的是什么？”年轻人被弄糊涂了，嘴里叽里咕噜说了一通，听起来像是阿拉伯语。交易员再次问包里装了什么，不过这次他大声叫道：“把包放下来！”当遭到年轻人拒绝之后，交易员猛地给了他一拳：右直拳直接击中年轻人的下颚。这个不幸的孩子蹲了下去，一群人围了上来，尖叫着踢打他。埃斯波西托赶到骚乱现场，他制止了攻击。交易所的安全人员让年轻人趴到墙上，从背后铐住了他。“这里究竟发生了什么？”格拉索走过来问道。安全人员解释了事情的经过并开始检查年轻人的背包。格拉索问了年轻人的名字以及他在这个地方做什么。原来，这个年轻人是一个大学生，在一家通讯服务投资集团兼职。背包里装的都是课本。格拉索松了一口气并向年轻人道歉。“打开手铐，”格拉索命令道，“他只是一个普通市民。”年轻人被带离交易大厅，工作人员给他拿来了一杯水，把他安置在安全的地方，远离狂躁的人群。与此同时，格拉索回到自己的办公桌前，开始起草下一个动议。就在此时，他接到了萨尔瓦多8226;索达诺的电话。索达诺是纽交所竞争对手美国证券交易所的主席及CEO，美交所就坐落在纽交所南面，距离只有几个街区，美交所也在这次灾难的“火线”上。索达诺告诉格拉索，他即将“弃船”逃生。
