上一期,我们讲到合作之前要具备的四个条件:数据共享、分账后台、利益共享和快速支付。
流量合作是未来的渠道合作中带来销量的主要形式,对拥有品牌的公司来说,流量合作风险很小、而且在网络的世界中能够积少成多。
流量合作开始并不容易,尤其是当品牌和知名度不够的时候,流量合作商谈会比较困难。那么,流量合作怎么开始呢?中间有什么样的技巧可以使用和借鉴呢?在这一期,我将会和大家分享这方面的内容。
商业的真谛是诚信,但对没有实物和结算经手的合作方来说,一开始的合作就没有诚信的基础。如果未来要进行大量的流量合作,我强烈建议:
第一、 流量合作从试点开始。
为什么要从试点开始呢?
首先,试点能够让自己积累寻找目标客户的准确度,什么样的网站拥有我的目标客户群,我的目标客户经常光顾什么样的主题、栏目、社区?从试点开始了解和摸索。因为只有找到目标客户集中的网站,未来流量的转化率才能更高;
其次,试点能够让自己的体系完善起来,能够让网站愿意和我们长期合作。要想更多的网站愿意和我们合作,就必须给对方相对满意的回报和必须提升流量的转化率。
这当中包括网站本身的设计、成交环节、促销方式、客户服务团队的训练、接待话术的准备等等环节,必须在试点中成熟起来。
只有把这一整套成交环节成熟起来,增加流量的转化率,带来更多的成交。这样,同样的流量,同样的分配比例,合作网站能分得更多。
再次,通过试点,可以在行业中累积信用。行业其实不大,如果和我们合作的网站能分到满意的收入,就能起到示范作用,其他网站自然也就愿意和我们合作了。
有了试点的基础,我们就可以进行大量地复制,和相关的网站加强合作。
第二、流量合作从小网站开始。
大网站,有比较大的流量,广告是他们现成的盈利模式,不管流量成交多少,网站能有稳定的广告收入,风险很小。他们不会愿意和一般的公司进行流量合作,去承担风险。
当然,有两种情况他们愿意合作,一是让他们确信流量合作比广告合作能带来更多的收益,二是在没有广告的前提下,流量合作带来增量的收益,总比没有广告要好,当然,他们还是会选择更大的品牌。
所以,一开始合作从小网站开始。小网站没有现成的盈利模式,任何收益对他们来说都是难能可贵的。他们更愿意和商家共同承担风险,并争取获得较大的收益。而且,在网络时代,商家不可能在成长之后舍弃他们,这跟传统的经销有很大的不同。
从小网站开始,小网站没有过高的收益预期,能够让我们从容的积累成交经验和完善网络成交系统。这种农村包围城市的方式,也是试点的需要。
在进入电子商务的时候,尤其是拥有强大地面渠道的公司,一定会遇到网上销售的价格和地面渠道的价格的差异,通常地面渠道的价格大大高于网络渠道的价格。
在这样的情形下,又如何做选择呢?
在淘宝商城里找李宁品牌店的时侯,你能同时找到4家,除了其中一家标有李宁公司的官方旗舰店外,另外3家是专卖店。
在网下世界的品牌连锁店是企业实力的体现。截至2007年12月底,李宁公司旗下的直营店和加盟店共5676家,中国广阔的地域也给李宁公司的渠道扩张以巨大发展空间。不过,在没有地理界限的互联网世界里,在同一个网络平台上出现4家同一品牌的专卖店,如何平衡它们的竞争关系,绝非易事。
李宁公司首席运营官郭建新说过:“我们现阶段要做的就是通过建立网上专卖店,树立李宁公司的品牌形象,并且探索对网上零售渠道多种形态的管理和经营模式。”
2008年李宁公司网上销售总金额达到5000万,这不一定是一个值得推荐的记录,值得我们学习的是李宁妥善处理线下和线上产品销售体系的方式。
李宁公司是如何处理的呢?线下销售和线上销售如何才能达到互相促进和相得益彰的效果呢?在下一期,也就是在129期,我们从李宁公司的案例中,理解如何处理传统渠道和网络渠道的冲突?