话里话外:保持企业卓越的根本——先人后事
一个公司有一个合格的第五级经理人是公司走向成功的关键,但是是不是有了合适的第五级经理人,企业就不需要其他优秀的、卓越的人了呢?也就是说,公司的管理模式是不是一个天才+1000个助手呢? 一般的公司在走向卓越的时候首先会从制定新的公司战略、新的发展方向以及新的前景入手,然后根据这些已制定的目标去找合适的人选。然而在这件事情上我们的直觉是错误的。根据大量的数据表明:卓越的公司往往是从先找人开始的,公司在平常的活动中找到合适的、足够的人才,在与这些人才交流中勾画出公司未来的战略方向和前景。 以富国银行为例,从1983年开始,他们展开了长达15年的出色经营,然而转变的基础从70年代就已经开始了,当时的首席执行官迪克.库利很早就预见银行管制的取消会给银行业带来巨大的冲击,但是他并没有忙着制定新的策略来应对这种冲击,而是首先准备组建一支优秀的管理团队。事实证明库利是正确的,在银行管制被取消以后,其它所有的银行业股票都低于市场水平5.9个百分点的时候,而富国银行的股票却是市场水平的3倍。 1+1000的公司管理模式可以使公司走向卓越,但是却很难让公司的卓越的成绩保持下去、爱柯德公司领导人杰克 爱柯德在职的时候把任何事情都做得非常完美,他成功地让一个只有两家商店的公司发展成拥有1000多家连锁店的大型集团,并能够和沃尔格林相抗衡。可惜的是他并没有为公司留下一个良好的领导班子,在他离开之后,公司很快地走了下坡路,并且最终被潘妮公司收购的。 一个公司的成功不是一个人可以决定的,即使是他利用自己的天才和智慧也只能带给公司短暂的繁荣,而不能带来长久的昌盛。一个公司的成功是要先人后事,只有在合适的地方找到了合适的人,才能够带来公司的跨越和保持住跨越后的成果。 可见,人才的储备才是公司成功的关键。没有人,即使你的前景再美好,战略再伟大,那也只能是镜中花、水中月而已。
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