爱华网我最近应邀参加一个ERP项目小组的座谈，感到很多拥有PMP的专业人员对实际的项目地实际情况把控不够。而实际项目管理实践经验很多的人员对项目的规范管理缺乏认识。
实际上ERP项目还是有很多的特殊之处，需要我们十分注意。它融合管理项目和技术项目的特点，还加上了变革的项目的特征。
所以，我觉得必须强化注意三个要素：人；流程；数据。
人的要素：
对人员的培训再重视也不为过。人的沟通，对人的管理非常重要。比如沟通就要考虑与谁沟通，沟通的计划，沟通的执行及频率。避免：我以为；不敢越级沟通；害怕拒绝；中学生综合症（拖到最后）等。要考虑如何与高层，中层，和具体业务人员的沟通技巧。
流程的要素:
如流程的合理性的判别标准，应该用是否为客户增值来优化。对流程的标准化和流程的改善也要理性对待。没有标准，就谈不上改善。先标准，再改善；改善后，立即标准化。那么，每个流程的标准持续多少时间为好呢？这没有固定的答案。比如我们顾问做了个周计划的流程。而现在需要日计划或更短的计划流程，那就需要立即改善，再把它标准化。
数据的要素：
我以前的很多项目的延迟，很多是因为准备数据的延迟。切换的质量取决与数据的质量。一般需要专门成立数据整理小组。尽早的投入。可以采用同步工程的项目管理方法。
ERP项目不同其他项目，一定明确项目和流程模块的主人是客户方，让客户方习惯的认为不是顾问的项目，应是自己的项目。也不是分我们，你们（顾问），是一起让项目成功，给企业带来价值。
所以，ERP的项目不是简单的项目管理，还应细分：项目管理小组；流程管理小组；方案管理小组；数据管理小组；技术管理小组。
