企业营销正在逐步向网络营销过渡,作为营销载体的新媒体就显得尤为重要。新智诚提示企业,无论是做官方网站、网店或者博客,都要赋予其人性化管理,把新媒体(网站、网店、博客)当作销售业务员(sales)来养育。养的好,它天天外出帮你找客户赚钱;养不好,它就在你公司门口溜圈呢。
企业新媒体营销三个代表
销售业务员培育要素有形象、内涵与销售;相对于新媒体,就是版面结构、网站内容与网络营销。不同属性的新媒体,就外表、内涵、找业务也有权重上的差异:
l 网络商店(商品和营销并重)(20% / 40% / 40%)
l 公司网站(以品牌形象为主)(70% / 20% / 10%)
l 商业博客(靠创意内容称王)(10% / 70% / 20%)
代表一.形象
1. 业务员:容貌外表
好的外表,让人看了就觉得舒服,能有效增加信任感;不好的外表,容易让人起戒心,看没几眼就说byebye。更进一步来讲,它也是品牌形象的表现方式。
2. 新媒体:版面结构
网站的选单及内容呈现方式要清楚明白,版面设计要能融入品牌形象(标志logo、口号slogan、企业色color及服务service)。
代表二.内涵
3. 业务员:专业素质
专业素质(内涵)是业务员的核心,希望他成为一个专业知识的达人,还是巧言令色的销售员,或是千篇一律的展示机,端看如何进行教育。
4. 新媒体:网站内容
不管网站内容是以什么为导向(知识、服务、功能或产品等),都要确保它能满足或引发消费者的需求,这样建立网站才有效益、有价值。
代表三.营销
5. 业务员:创造业务
装好门面、充实内涵后,接着就是让业务员积极出门去找业务,但找业务一定要有方法,呆呆向前冲,最后只会浪费时间与精力。
6. 新媒体:网络营销
网络营销就是这个方法的统称,它包含了搜索引擎优化(seo)、关键词广告、交换链接、参加社群网站等等,重点在于尽量得到曝光。
新智诚最后提醒企业记得一件事:(商业)新媒体网站是为满足消费者需求而成立,当他们需求满足了,自己的需求也会得到满足。