家电企业新机遇:八成网友认可家电网购
日前发布的《2009年第一季度家电网购消费者调查研究报告》显示,超过80%的网民认为网购家电更具有价格优势。业内专家预测,2009年家电网购销售额有望突破400亿元。据某国产空调的相关负责人透露,其公司在宣布特惠产品的第二天,一天就涌进了一千多个报名登记购买该优惠产品的消费者。网络购物作为一种新兴的销售渠道正在兴起,并正在从小件商品向大宗商品漫延,这对家电业来说,无异于又是一大利好。不仅是家电连锁店开辟了网上购物专区,就连厂家也专门开通了网购专线,再加上专门的购物网站如淘宝网等等,消费者网购的选择也在逐渐丰富完善。尽管网购在我国目前还存在许多不足的地方,如欺诈、投诉无门等等,但网购以其特有的优势还是让越来越多的人开始尝试接受。优势一:足不出户实现购物。既节省了闲逛的时间,又免去了东逛西逛的“皮肉”之苦。现代人的生活节奏快,压力也加大,遇到休息日更愿意呆在家轻松轻松,因此越来越多的人购物更喜欢轻点鼠标轻松完成。
优势二:网购价格便宜。同样的产品,在网上购买和在门店购买价格要优惠,越是价格高的商品优惠也越多,同样的商品和服务,当然更愿意买价格低的了。据了解,不少网上商城目前已与主流家电厂商建立起全面直供协议,从货源和渠道两方面降低成本,获得比家电连锁店更强的价格优势。统计显示,目前全国家电类网上商城数量已突破1000家,其中二三线区域,包括二三线城市、中西部区域和农村的网购在2008年异军突起,占到第一季度网购总量的73.20%,远超北京、上海、广州等一线城市区域的网购消费总和。优势三:节约人力和财力。网购对厂家和销售商来说也是好事,可以节省店面开支和人工开支。上网的普及率使网购的前景如春天般灿烂。如果卖方真正做到质量有保证;货到付款或者资金由第三方保管;售后服务与传统渠道一样一视同仁,出现纠纷双方能积极寻求解决之道,那么网络市场将很快迎来如火如荼的好日子。
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