爱华网确切地说什么是核心能力？我们将核心能力定义为一组已经融入组织的、很难为其他公司所复制的技能、技术、流程和价值。MTV公司理解Y代人①喜好的能力，或者耐克公司在个人和运动员之间建立感情联系的能力，都是很好的例子。我们常将能力表述为“做好特定事情的独有的能力”。一个公司将核心能力和一般技能区分开来是非常重要的。遗憾的是，加里8226;哈默和普拉哈拉德在1990年最初提出核心能力的概念时，这个词语已经开始了它的生命周期。②和我们谈过话的很多主管会说他们公司在市场调研（通常如果我们和营销副总裁谈）或物流（如果我们的访问对象是运营总监）、人力资源管理（你能猜到主管来自哪里）方面拥有核心能力。然后我们会问他们，他们公司的市场调研是否和宝洁公司或克拉夫特公司一样好，或者物流和联邦快递或联合包裹服务公司一样好，或者人力资源管理和通用电气、IBM的一样好，我们通常会得到一个尴尬的答案：“没有，但是……”这是你必须记住的：目的不是列出你公司的能力，而是识别独有的能力。要符合核心能力的要求，这些能力必须达到以下5个标准。核心能力1. 为消费者创造价值。2. 独有的或稀有的（至少在公司所在行业内，甚至在世界范围内）。|www.aihuau.com|183. 在相当长的时间内是可持续的。4. 对公司达到今天的地位是重要的。
5. 能被用于创造新产品、新市场或新的业务。上面的第三个特征（可持续性）尤其重要，但它常常被忽视。要成为核心能力，必须在一段时间内是可持续的。换句话说，你的竞争者无法通过挖走你的一两个员工或采用你所使用的某个流程就复制这种能力。但这并不是说核心能力是静态的，有时核心能力会随着时间退化。例如，联邦快递公司的核心能力是可靠的路径选择和包裹隔天送达能力。这种能力显然为联邦快递的消费者创造了价值，这是差异化的（联邦快递是唯一能够这么做的公司），同时至少在一段时间内是可持续的（想想其他公司在飞机、卡车、分拣中心、信息技术方面的投资，人们为的是复制核心竞争力），这对保持或提升公司的竞争地位是非常重要的。但是如今联邦快递公司仍然保持的可靠路径选择和包裹隔天送达的能力不再是核心竞争力，因为其他公司如联合包裹服务（UPS）、敦豪速递公司（DHL）以及Airborne公司都拥有了这种能力。CNN也存在相似的情况，它的核心能力曾经是在全球范围内、在任何时间提供实时新闻的能力—这种能力只过了一段时间就被其他电视频道复制了。显然，核心能力需要管理。组织需要不断地投资—在竞争冲击下保持并提升核心竞争力。列出公司的一些独有能力（不管是技术、流程还是技能），仔细地将它们与上面说到的核心能力的5个标准对比。严格运用这些标准，保证你能说出某种能力符合标准的根据。如果你想不出什么核心能力也不要惊慌。根据我的经验，这是一个高标准，大多数公司实际上只有1~3项真正的核心能力。如果你已经列出了公司的核心能力，那么可以思考一下公司的战略资产。
