一汽大众:体系建设硕果累累



  来自一汽大众的数据显示,2009年一汽大众共销售汽车669999辆,其中大众品牌生产527622辆,奥迪品牌生产142337辆;全年销售整车697159万辆,实现销售收入1151亿元人民币,为国家上交各种税金168亿元人民币。这一销售业绩标志着一汽大众在体系建设方面取得了巨大的成功。

    在国内轿车企业中,曾有多家合资企业的年产销量徘徊于30万辆,一汽大众也经历了这个过程,但从2006年第二次超过年产30万辆后,销量便进入了持续增长的阶段。据认为,30万辆是企业管理的一个坎,过了这个坎,企业将大踏步地向前发展,过不了这道坎,企业将停滞不前。这道坎既是企业管理水平的标志,也是管理者控制能力的标志,更是管理团队能力的标志。在过去的几年里,一汽大众曾面临成本压力、市场应变能力、稳定质量、管理体系调整等巨大挑战,连续5年销量的持续增长表明,一汽大众已经成功地克服了来自各方的压力,进入了一个快速增长的通道。

    “变革”是近几年一汽大众经常用的一个词,在这个词的背后,一汽大众进行了人事制度、薪酬制度、营销体系等多方面、多层次的变革。这些变革看上去是一个个孤立的项目,实际上是一个内部密切联系的、面向50万辆~100万辆营销能力的体系建设。

    以人事制度变革为例,表面看是打破了传统的薪酬体系,而实际上是建立了一套符合现代企业制度的薪酬体系,形成同岗同酬的薪酬机制。这种机制最大的好处在于,形成了一个大的系统下的薪酬框架,在这个新的框架下构成新的同工同酬体系,为企业面向未来地发展奠定了基础。2009年是一汽大众遇到了有史以来最严峻的产能不足问题,一汽大众采取科学调整共线车型产能组合,在同一生产线上根据市场变化,及时组织生产需求量大的产品,在生产班次调整、生产时间利用、瓶颈零件交叉组合等方面建立生产柔性,实现产供销密切合作,最高效地组织生产。

    在营销体系变革方面,在一个有形的营销体系中,形成了厂家和经销商合作共赢的机制,厂家为经销商的盈利着想,为经销商提供培训,为经销商提供管理系统,使经销商有充足的流动资金应对市场的变化;一汽大众与经销商一起研究制定谋划市场、拼抢市场的策略、渠道和办法,赢得了市场的主动。其中,最值得一提的是卓越经销商体系的建设。卓越经销商的认证,原本是营销体系建设中的一项工作,工作的核心是引入国际上先进的卓越经销商评价体系,以提高经销商的营销能力、盈利能力。通过几年来的运行实践,经销商从被动应对,到主动要求加入卓越经销商体系评价,这个转变的动因来自经销商盈利能力的变化。凡是通过卓越经销商评价的经销商,其盈利能力都得到了大幅度的提升,如今一汽大众经销商的单店整车销售量和营销能力双双超过了丰田,今年一汽大众将把卓越经销商评价转变为体系建设。

    在供应体系建设方面,随着国产化率的逐步提高,德国大众质量标准的逐年提高,一汽大众将管理体系拓展到每家供应商,并根据德国大众全球统一的标准严格要求供应商。在严格的要求面前,一汽大众供应商体系在产品质量控制、成本控制、供应稳定性等诸方面都有了明显的提升,其中一些供应商甚至打入了海外市场,直接参与跨国公司高档豪华品牌的整车开发,形成了自主的零部件制造标准,并成为国标制定的参与者。

 一汽大众:体系建设硕果累累
    这一个个看似独立的变革,使得一汽大众形成了具有中国特色的“精益的柔性化生产”模式,这种“精益的柔性化生产”模式既包含了德国大众先进的管理模式,也包含了中国特色的管理方法。“精益的柔性化生产”模式最大的特点是,在大批量生产的前提下,形成了多品种、柔性化生产,在管理体系上体现精益化。正是这种精益化的管理需要来自供应体系、生产体系和营销体系的支撑,而这三大体系的建设得益于引进大众集团先进的管理理念,来自结合中国市场环境的灵活运用,以及管理的创新发展。2009年,一汽大众荣获“建国60周年最佳合资企业”、“风云汽车制造商”、“最佳雇主”、“年度企业管理突出贡献”等奖项,应当是对一汽大众体系能力建设的成功、对中德双方合资合作成功的最佳诠释。  

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