爱华网区域化管理定义
区域化管理即“区域化服务营销与属地化管理掌控”，是对区县分公司所辖市场以“服务营销职能重心下移”、“贴近客户，提高工作效率”为原则，细分为若干服务营销营销中心，营销中心内集合营业、服务、客户发展与维系、集团客户营销、渠道管理等多种功能，形成一个能够支撑各种经营策略和营销活动落地执行的平台。
区域化管理问题
自从05年开始，中国移动从集团公司到各个省份，都提到一个关键词语，精细化管理，然后通过区域化管理模式来达成这一目标。从那时候开始，各个省份和地市纷纷开展了区域化管理模式构建。
区域化管理的模式，构建的种类有很多，有的叫做虚拟片区和实体片区，有的叫做服务营销中心，有的叫做营销中心。名称不一，但含义一致，都是把服务营销职能从县公司层面划分到一个更小的单元，从而更加能够灵活，贴近市场。但现阶段区域化管理面对以下几个问题：
1、 划分维度
区域化，划分网格单元，划为标准以那些因素为准，一方面划分的越细，对于管理上来说越精细化，但是从另外一个方面来讲，划分越细，管理上更加困难，投入人力成本和物力成本较大。网格如何划分较为合理；
2、 自办厅是否加载？
区域营销单元是否需要加载自办厅，自办厅的加载有利于服务当地客户，也有利于树立形象，但是自办厅的加载带来人工成本等一系列问题。加载与否？
3、 物流是否下沉？
物流加载以后，区域单元的管理权限会更大，资源调度能力会加强，但是对于下面的账务管理，稽核管理，资金风险等加大，这点也是比较困惑。
4、 一线人员能力素质难以达到驾驭本区域市场的能力，如何提升人员能力，提升其主动分析，思考等能力。
5、 社会渠道重销售轻服务
社会渠道的短期经营行为导致在服务方面的投入不足，如人员流动率高、缺乏培训等。社会渠道对于基础服务功能发挥不到位。服务意识等需要提升。
区域化管理效能优化与提升的六步法
1. 统一区域化管理的定位和观念
服务、营销、支撑，片区单元的管理思想，从上到下，需要一起来明晰，建立可执行的方针和战略；
2. 完善区域化的组织结构与定岗定编
结合组织及人力资源实际，搭建能够使区域化发挥最大效能的组织架构，建立区域化渠道管理人员配置模型，测算渠道管理一线人员工作量。通过人员定岗定编来规划合适的人员数量。
3.建立区域化分级模型，有效考虑区域差异
在统一的组织模式下，考虑各区域间客户数量、自然地理环境、交通状况、运营收入、人口分布等差异，以及移动的渠道体系建设和覆盖情况等现状，对区域化内部建设标准（包括资源配置、权限等）进行差异化设定，建立区域等级管理体系。
4.建立区域化管理高效管理流程
通过流程梳理，明晰区域化管理上下之间的流程，同时结合日常管理需要，建立有效的信息流程通道，细化规范各项工作。
5.规范渠道管理
完善、细化现有社会渠道分层分级方案，建立渠道动态评估机制，建立渠道督导体系，设定管理人员工作规范，有效持久提升渠道质量与管理水平。
6.建设有效监控考评体系，形成闭环管理
结合现有绩效考核体系，建立合适和合理的指标体系，从而为区域化与渠道管理建立完善的监控考评体系。同时，考核体系需要落实到人。
