爱华网注明：时间2007，地点：成都，行业：手机零售，出处：一份策划书的“竞争对手分析”部分
二、各竞争对手分析 1、 国美通讯 团队领导：国美集团副总裁孙一丁亲自挂帅，拥有1000人的管理团队和12000人的销售队伍。卖场目标：公司将在2008年期间，在全国大中城市建立500家专业手机卖场。销售目标：国美通讯08年计划实现销售额198亿元，占2008年中国整个手机市场容量的10%以上。战略目标：2010年之前，实现占领中国手机市场15﹪以上的市场份额，成为主流渠道。开拓策略：单独开设专卖店、传统家电卖场以及区域连锁卖场相结合，连锁扩张的主要手段是并构。竞争优势：全国性的品牌影响力、坚实的资金后盾、庞大的采购规模、富有竞争力的价格。竞争劣势：执行力不够、员工中厂家的促销员占很大比例、开专卖店的经验不及专业的连锁企业增长速度：家电连锁中的手机业务每年以15﹪的速度递增。面临难题：一、二级城市的黄金地段已经被手机专业连锁卖场占据，国美通讯面临寻租优铺的难题。主营业务：近千家门店的手机业务外，开设独立的手机专业卖场、电视网上购物和手机维修业务等。缔结同盟：与诺基亚签订了300家增值服务的体验区；加大与移动等的定制产品、门店的合作。核心竞争力：集约化采购(低价各)、全国性品牌（影响力） 成都国美分公司成立时间：2000年11月24日。会员人数：会员人数突破200万名，占整个国美会员人数的十分之一。经营理念：宣称“公平消费”、“明码实价” “国美价格更低一点”。开拓成都：成都市场的国美手机专卖店和通讯体验专区将于今年年底开始建设。门店数量：截至今年9月，在四川省已有门店38家。其中成都市区有24家，二级城市14家。促销活动：围绕“价格”和“新奇”作文章，促销停留在“点子＋概念”阶段，缺少“技术含量”。售后服务：提出“诚久保障”§的服务理念。开拓方向：局限于中心城市，短期（至少在一年）内无法大规模开拓二、三线的专业手机市场。门店布局：在成都市区的布局呈“竖线”型，若以“园饼”比喻市区形态，则国美的布局像“刀缝”。门店环境：门店环境自愈为一流，并有“西部精品家电第一城”高升桥商城、万年场旗舰店、“第一店”的说法，并且在营门口商城等38家商城配备了吸烟区、休闲区、停车场等设施。 点评国美： 在手机市场的巨大潜力吸引下，在“连锁并构操盘手”―――孙一丁亲自率领下，广州“国美通讯”作为国美集团内的一个重要体系，以挑战者的身份，以颠覆式的扩张方式和宏伟的战略目标，强势杀入手机零售这个诱人市场。凭借其全国性的品牌影响力、强大的资金、极具规模的忠诚顾客群等等因素，在一进入这个行业时就扮演起引领行业发展的角色。虽然在手机行业的经验、地段以及专业性上暂时无法跟###相抗衡，但国美的综合实力、开店的速度足以让整个的手机市场发生一次“剧烈的地震”。成都国美分公司至今已在四川经营了7年，200万的会员，近四十家网点、即将开建的“国美手机专卖店”、威力巨大的价格战、新奇的促销手段，可以成就“成都国美”，作为“王者之争”的主力选手梦想。但成都国美在市区的门店布局不甚合理、二、三级市县的开拓也未完全占优势、中上层管理人才紧缺等原因使得成都国美不可能在未来一至两年内夺得成都手机市场的霸主地位，而且最终能否在四川这个局部的市场称霸，还难下结论。单可以肯定的一点就是：“成都###”和“成都国美”谁能取胜，将在很大程度上取决于：谁能成功的将所属集团公司的优势，充分转化为在四川这个地区性的优势，并且能够创新性的丰富和完善分、子公司的经营管理。 2、成都讯捷通讯所属公司：讯捷集团成立日期：1997年公司名称：四川讯捷通讯有限公司门店数量：市内零售连锁店20个。门店类别：店、吧、城、部。分别是：手机店、手机吧、手机城、商场部。最大劣势：相比较而言，规模较小。有可能被国美、###这样大规模的对手用“价格战”挤跨。相对优势：讯捷拥有全国最大的手机售后维修中心和增值服务中心，能为消费者提供一站式服务，门店布局遵循市场细分的规律，极具合理性。最大优势：可以进行集团内部的资源整合。 点评迅捷：掌门人——黄欣，于1997年正式涉足通讯产品营销行业。其开办的公司几乎和北京###一样都是搭乘国内通讯行业的劲风。不同的是，迅捷选择了多元化§而北京###选择了专业化。这样多元化的企业最大的优势就是可以进行“企业内部的资源整合”。 至少可以培训自己的员工，至少能对自身进行诊断，至少把服务的重要性放在比较高的位置。凭借这种内部整合和通讯行业自身的快速发展，迅捷公司快速成长为迅捷集团。这也就是迅捷为什么能在四川站稳脚跟，而且能挥师西安、贵州以及云南的一个重要原因了。但天有不测风云，随着国美、移动等巨头介入手机渠道的争夺，取胜的关键点在现阶段将是“规模化采购”带来的价格战，这对于迅捷集团来讲是一场“灾难”。虽然，在未来几年内迅捷会凭借原有的规模、已形成的品牌效应、靠前的服务、相对强势的管理、散户关门让出的份额、及通讯行业自身潜力的释放，还能在手机销售行业苟延残喘，但若不进行战略方向的调整，则被“手机销售”这个游戏踢出 “局”只是一个时间问题。 3、点评长城电信：长城电信的最大特点就是：把市场细分的规律，有效的运用到了门店的整体布局上。使得自身的局部优势得到充分发挥，增强了长城电信在成都这个局部市场的竞争力。“电信城、贩量城、手机馆、网上直销”和“手机品牌4S”为主要形式的门店，即满足了不同消费群体的购机需求，也最大限度地利用了自身的现有资源。比如手机贩量城可以认为是专为“价格导向型”顾客而开设，而“手机品牌4S”则是为那些对购物环境要求高、服务要求高、品牌意识强的顾客所设，单就促销活动来讲：可以围绕相应的顾客群，推出更加具有针对性的促销活动，达到“目标聚集效应”，避免“一刀切”式的经营以及促销。当然，这种以局部优化从而达到整体合力的布局，成都###还需要在立足自身现状和战略规划的基础上，向长城电信借鉴、学习、创新。 --------------------------------------------------------------------------------§ “诚久保障” 9天内不满意可以选择无条件退货；19天内如果出现所购商品价格下降，给予差价退还，保证价格最低；39天内如果商品出现质量问题，可以给予退货；99天内如果商品出现质量问题，给予换货保证。
§迅捷集团涉及，涉足IT、咨询管理、企业培训、办公数码、增值服务等行业。
手机零售对笔者来说，曾经一度是个充满梦想的地方，后来才发现，这就好比童年时，撒在山坡上的一泼尿，随着时间风干料………… 地点是在成都，时间是在几年前，当时也是非常失意和失措的时候，贴出来祭奠一下，现在纪念完毕。
