爱华网假设你拥有一个绝佳的创业点子，你有企业家的特质，并且已经准备全心投入经营自己的事业，那么你将如何开办一个企业呢？会涉及多少文书工作？本章后半段将对此进行讨论。我们将探究小企业在经济中的作用和小企业管理等。或许，要了解一家小型的社区企业比大型全球企业还要容易，不过这两种企业的管理基本原则其实是相通的。慈善机构、政府机关、教会、学校和协会的管理原则很大程度上与大小企业的管理也是一样的。因此，学习小企业管理，你会进一步理解一般意义上的管理。所有的组织都需要资本、好的构思、计划、信息管理、预算（以及一般财务管理）、会计、营销、良好的员工关系和全面的管理技巧。在本书后续章节，我们将深入探讨这些议题，以及这些概念如何应用于大型企业甚至全球性组织之中。＊小企业对大企业＊小企业管理局（SBA）将小企业（small business）定义为独立拥有和运营、在运营领域内不占领导地位，并在员工人数或年收入上达到某种特定标准（例如，服务业为每年收入不超过200万美元）的企业。小企业之所以被认为“小”，仅仅是相对于其所在产业而言。一家批发商可能销售额达到2,200万美元，但是依然被小企业管理局认定是小企业。在制造业中，一家工厂可以有1,500位员工，但依然被认为是小企业。让我们检视一些关于小企业的有趣统计资料。61548; 在美国大约有2,000万个全职和兼职的家庭企业。61548; 每年大约有75000个交税而且雇用雇员的企业在创办。61548; 在美国，小企业创造了75%的新工作岗位。|www.aihuau.com|661548; 美国所有非农业企业中的近97%根据小企业管理局的标准被认为是小企业。61548; 小企业占了国内生产总值的50%以上。61548; 在小企业中工作的美国员工数量比澳大利亚和加拿大两个国家加起来的人口总数还多。61548; 大约80%的美国人在小企业找到他们的第一份工作。61548; 拥有小企业的女性人数增长很快，目前估计有近600万家小企业为女性所有。
61548; 少数民族人士拥有的企业是美国经济中成长最快速的部分。过去10年，亚洲人拥有小企业的数量增长了463%，西班牙裔增长了417%，而非裔美国人则增长了108%。由此可见，小企业的确是美国经济中的重要一环。这一环究竟有多大？接下来我们将讨论这个问题。＊小企业的重要性＊既然全美75%的新工作产生于小企业，因此某一天你也很有可能会进入小企业工作，或是成立一家小企业。目前，四分之一的小企业将“缺少合格的员工”列为成长的最大障碍之一。除了提供就业机会，小企业相信它们能够提供大企业所无法提供的事物。小企业主表示，他们最大的优势就是能提供更加个性化的服务以及快速的反应。大不一定就好。想象地上有一个洞，如果你用大石头来装满它，石头之间会有许多缝隙；然而，如果你用沙子来装满它，颗粒之间就不会有空间。商业就是如此，大企业无法满足市场上的所有需求，小企业有很多空间来填补这些空隙并赚取利润。仔细阅读《聚焦小企业》专栏中的案例，看看小企业如何填补大企业留下来的空隙。＊小企业的成败＊在企业经营上你不能过于天真无知，否则你会破产。关于每年有多少新的小企业失败是一个有争议的话题。传统的经验是三分之一的小企业会在4年内失败，而根据小企业管理局的统计其中有60%会在6年内失败。然而根据经济学家布鲁斯8226;基尔霍夫（Bruce Kirchhoff）的研究表明只有18%会在前8年里失败。基尔霍夫认为，其他统计结果的失败率偏高都是由于邓百氏（Dun & Bradstreet）商情公司统计数据的错误解释所导致的。当小企业所有者离开原来的企业创建新企业时，被统计在“企业失败”类别中，而这显然不是实情。类似地，当企业的所有者形式转换（比如从合伙企业转换为公司）时，单独所有者的退休也被计入失败行列。因此，实际上企业失败率应比传统报告的数据要低得多。虽然企业的生存率可能比以前的一般认知要高，不过即便是对统计数字最乐观的解释仍然表明，将近五分之一的企业歇业并且积欠了相当的债务。表6.4列出了小企业失败的原因，管理能力的缺失与财务规划不足都是其中之一。选对企业经营的方向非常重要。许多低失败率的企业在起步时，都要求拥有专业培训——兽医、牙医，以及医疗服务等。培训学位或许可以取得稳定性，但却不见得会带来成长。如果你想要拥有独立性并且致富，就必须追求成长。具有最高成长机会的事业是制造业，但要在这些事业中创业并不容易，而且要维持经营就更难了。总而言之，最容易创业的事业似乎也是增长最慢且失败率最高的（例如餐饮业）；最容易持续经营的事业是最难创业的（例如，制造业）；可以让人致富的事业，则难以创业并且难以维持经营（例如，汽车装配业）。表6.5能让你了解那些最有可能引导企业成功的情况。当你决定开始自己创业时，必须仔细思考所选择的企业类型。你不可能在一项事业中找到想要的一切——容易创业、完善保障和高额回报。选择你最重视的特点，接受无法十全十美的事实；计划、计划、再计划，然后放手去做！
