爱华网虽然每只手表都有自己的故事，像卡西欧手表这样能独树一帜的只是少数。卡西欧的名字来自创始人樫尾忠雄“樫尾”的日语读音“Kashio”，卡西欧手表颠覆了传统的机械手表，为全球计时领域带来电子科技的多功能精准计时工具。卡西欧手表的成功，与精准不只是时间的独特理念密不可分。用卡西欧人自己的话说，卡西欧手表可以随时随地提供超越时间的精准信息。 几十年来卡西欧始终处在创新研发的最前沿，从构造、材质到性能，追求深层次的革新。绝不模仿，从零思考，创造从0到1的全新价值是卡西欧手表一直坚持的研发态度。 卡西欧手表进入中国市场较早，它的G-SHOCK品牌早为中国人熟知。卡西欧(广州)商贸有限公司副总经理、营业本部部长中里繁回忆说：“当年G-SHOCK手表进入中国之初，人们对表的认识还停留在金属指针表上，G-SHOCK手表完全打破了人们对表的认识，可以说卡西欧手表颠覆了传统手表的外形和外观。从最近几年的市场表现来看，G-SHOCK得到非常多年轻人的认可，占到卡西欧手表销售额的四分之一以上。”1986年4月中里繁进入卡西欧计算机株式会社日本总公司，一直负责卡西欧手表业务的海外销售工作。 中里繁说，卡西欧手表是日本三大品牌之一，它所代表的活力、年轻、时尚、多功能的品牌形象早已深入人心。 然而，当谷歌、苹果、三星、索尼纷纷进入智能手表领域时，传统的手表市场格局将发生什么样的变化？卡西欧如何应对新的挑战？ 对话：
技术创新 《新营销》：卡西欧的G-SHOCK品牌推出具有蓝牙功能的表款，这是一种尝试还是未来的发展方向？它的战略定位是什么？ 中里繁：蓝牙产品是G-SHOCK今后发展的方向之一，因为绩效产品除了文化背景以外，从科技方面来讲，一直要不断尝试新技术。我们走的是手表业没人尝试过的新科技路线，这是G-SHOCK的个性之一。这只是初代产品，今后我们通过后续研发和更新，蓝牙产品会有更多实用而且有意思的功能。 《新营销》：同样是日本品牌，索尼一直注重并倡导技术革新，在研发方面投入非常大，由于电子产品更新换代比较快，而索尼的竞争对手不注重产品创新，只是模仿和抄袭就能获得很大的市场份额，索尼意识到这个问题后，已经开始调整自己的发展战略。对此，卡西欧有没有类似的问题要考虑？ 中里繁：我个人的意见不太一样。没有一个品牌单纯靠一个产品就能在市场上全面爆发，你还需要把相应的讯息传达到市场上，这需要一定的方法和切入点。这就是我刚才说的，为什么G-SHOCK一直面向年轻人群做文化渗透工作。所以我觉得无论市场还是技术革新，都要顺应时代，推出人们能够接受而且喜欢的具有科技内涵的产品，这是卡西欧必须长远坚持的。 《新营销》：今年卡西欧推出搭载有Bluetooth v4.0的G-SHOCK产品，明年G-SHOCK会有什么亮点？ 中里繁：第二代G-SHOCK产品研发已经取得相当大的进展。可以确认的是第二代产品，不仅可以与iPhone4S和iPhone5两款手机关联，而且可以与安卓的一部分产品关联，包括其他配套功能。我可以举个例子，其实手表只是一个最终的载体，我们可以让它与不同的APP连接，包括你早上跑步要测跑了多少公里，因为你的手机本身就有GPS功能，它是一个终端，可以通过APP程序的修改实现各种各样的功能，这是我们手表的一个前景。 精准营销 《新营销》：日本手表起步比欧洲晚，但卡西欧始终强调技术创新，与竞争对手相比有着很大的优势。但是，卡西欧如何平衡创新与营销的关系？ 中里繁：卡西欧从做手表开始，无论产品还是品牌定位，都与其他手表品牌争取的客户群不同，所以技术革新和产品不断进步是我们生存的命脉。没有技术革新，卡西欧手表就没有优势，技术革新是我们最大的优势。 同时，在品牌宣传和营销方面，我们不像欧美手表品牌做大面积推广，我们更多的营销手段是通过锁定核心消费群进行有针对性的投放，产生很多忠实的客户。我们一直强调精准投放，而不是大面积铺开投放，因为我们现在所处的市场阶段和新品牌进入中国的市场阶段完全不同。所以，针对G-SHOCK，我们在全球主要城市举办Shock the world潮流派对活动，到今年已经办了5年，每年都有全球十几个主要城市参与，从文化、时尚、艺术、运动四个领域进行全球性推广，将G-SHOCK文化渗透到年轻消费人群中，这使得G-SHOCK的重复购买率和忠实客户不断增加。从2004年到现在，我们的销售规模扩大了6-7倍。不会像瑞士手表，一个人买一块，大多数场合都OK了。但对于G-SHOCK，一个人会买很多块，所以我们制定了与其他手表品牌不同的营销策略。 《新营销》：你们如何针对核心消费人群，进行品牌推广？ 中里繁：无论是音乐还是街头文化，美国都领先于全球。比如，美国嘻哈天王坎耶·维斯特，他就是G-SHOCK非常忠实的粉丝。除了坎耶·维斯特，获得格莱美奖的痞子阿姆Eminem，他对全球嘻哈文化有非常大的影响，他无论是在自己的MV里，还是在日常生活中，都佩戴G-SHOCK。我们把这样的场景和信息通过各种手段传达给他们的粉丝，以此为切入口，再辅以卡西欧G-SHOCK背后的文化内容，包括与欧美顶级潮牌合作等等，共享他们的粉丝群，构建了一个非常开放的营销平台。 《新营销》：卡西欧手表采用的精准营销，在不同的国家传播体系是否一样？ 中里繁：有所差别。因为不同的国家发展阶段不同。美国和日本，现在的阶段是自上而下，从先锋人群到大众人群，有非常健全的传播体系。但是，G-SHOCK进入中国只有十几年，从时间上看，加上中国本土文化因素，街头文化只是整体文化中非常小的一个部分。在中国，从文化、时尚、艺术、运动四条线来看，接受度最好的是运动和时尚。 《新营销》：搭载有Bluetooth v4.0的G-SHOCK可以连接附近区域的 iPhone 4S和iPhone 5，有来电提醒、接收邮件提醒、手机定位等实用功能。如今大中城市持有iPhone手机的人越来越多，开始由小众变成大众了，卡西欧会不会向大众人群推广概念手表？ 中里繁：G-SHOCK面向的核心消费人群年龄在20-30岁之间。除此之外，G-SHOCK关注使用iPhone手机的普通消费人群，可以通过这样的切入点让他们了解G-SHOCK，我们要给这部分人提供了一个新的选择的可能性。 百家争鸣 《新营销》：最近谷歌、苹果、三星、索尼都推出了类似智能手表的产品，我们统称它们为可穿戴的智能，你如何看待这一趋势？ 中里繁：从卡西欧的角度看，我们比较欢迎这样局面的出现。从目前全球手表市场看，绝大多数是传统的金属指针表。但是卡西欧跟其他厂商不同，我们运用了很多电子科技，其实把电子科技导入手表中，我们希望出现百家争鸣的局面，这样的话就能让普通消费者更好地体验电子科技的优势，这对卡西欧来说是一件非常好的事情。 《新营销》：苹果公司进入智能手表领域，是否会给卡西欧手表品牌造成非常大的压力？ 中里繁：这对卡西欧肯定是挑战，但是从更大的范围讲，我们不认为苹果公司进入智能手表领域会带来颠覆性的变化，因为手表跟手机有比较大的区别。手机除了外观设计以外，其主要功能是便利性或者趣味性。但是手表不同，每个人选择什么品牌的手表，除了注重手表的设计，还有对品牌的喜好度、品牌文化，以及佩戴可视性等因素的考虑。所以手表不仅是实用的电子产品，它还接近配饰，与衣着和style有比较直观的联系。 电子手表不断进化，智能手表出现，我觉得有一部分可能会重叠，但是不可能一个产品完全取代另一个产品。所以，我不觉得苹果公司进来以后会颠覆手表市场。 《新营销》：你认为智能手表在2013年会有怎样的发展？ 中里繁：首先，智能手表市场会很热闹，会有各种厂商来尝试，这肯定是一个趋势。当然，主要的载体应该是两个—IOS系统和安卓系统，这是目前主流的趋势。但是肯定会有一个比较激烈的淘汰期，最终谁能剩下来，很难讲。 传统的手表厂商做智能手表，和传统的IT企业做智能手表，这两个阵营应该有合作的机会。而且从手表的发展历史看，我们之前有各种担忧，但是历史证明，其实手表市场足够大，大到大家都有可能活下来，只是活下来占有的市场份额不同，不可能一个新的东西来了，其他的就完全活不下去了。 坦率地讲，智能手表普及到什么程度，我觉得很难判定。因为手表，既要考虑尺寸又要考虑实用，在搭载了很多智能功能之后，手表电池比手机电池有更大的开发难度。而且到目前为止，大家一直在说智能手表概念，但是没有任何一个厂商做出真正意义上的智能手表。对手表界来讲，我觉得智能手表最需要攻克的难关就是电池，在控制尺寸的同时确保相应的功能，它需要跨行业的技术整合，这是一个非常大的课题。
