爱华网网商在10年间创造了很多了不起的成就。网商数字日益庞大，从400万到9800万，迈入主流商务世界网商在经历了浮现、生存、崛起后，数量从2004年的400万增长到2007年的3000万，2008年下半年超过8000万，2008年底增长到9800万。随着中国经济与世界经济增长放缓，加上百年不遇的金融危机的影响，关注网络，选择网络的人会更多，网商的数字在2009年会继续变大。 网商数量迅猛增长的主要原因包括如下几个方面。第一，电子商务领域的商业模式创新使网商的范围得以扩大。2008年，网商已涉及B2B、B2C、C2C、中小站长、生活服务等多个领域。第二，自2006年底中国互联网普及率突破10%临界点后，包括电子商务应用在内的互联网应用开始提速。|www.aihuau.com|2第三，新市场、新业务、新用户的推动。2008年，包括阿里巴巴等在内的国内主流电子商务平台均加速拓展，一方面在全国范围内加速设立分公司及服务网点，另一方面加强与海外市场的联系，有效拓展市场范围和服务半径。网商数量加速增长这一趋势，与中国网民数量的快速增长形成了相互印证。图1-1 2003—2007年中国互联网普及率来自中国互联网络信息中心(CNNIC)《第21次中国互联网络发展状况报告》的统计数据显示，截至2007年12月，中国已然处于网民快速增长的阶段，网民数已增至2.1亿，年增长率达到53.3%；截至2008年11月底，我国网民数量达到2.9亿，网民规模位居世界第一，网站数量多达210万个，博客空间已超过1亿。未来数年内，网商规模必将伴随网民规模实现持续高速增长。
全新商业模式，网购以7倍速度赶超线下零售还记得那个透明玻璃屋里的生存秀吗？1999年，12个人走进了位于北京、上海和广州的3个玻璃屋里，除了一张光板床，他们只有一台可以上网的电脑和现金、电子货币各1500元。他们的任务是凭借这些东西在封闭的玻璃屋里生存72小时。考虑到当时网络交易的确过于前卫，主办方还很人道地给他们各自发了一卷卫生纸，不至于让他们真的一夜之间回到原始社会。这12个人绝大部分生活得很狼狈。当时他们通过网络唯一能买到的就是永和豆浆，而且还是作弊的，永和豆浆的送货员就待在离赛场10分钟的地方，店里接到参赛选手的单子就通知送货员。就那样，大部分选手依然不知道怎么买，熬不过72小时。10年后，如果还有人尝试做这个实验，玻璃屋里的人会把整个世界搬到你的面前。10年前，我们还在怀疑能不能在网上买东西，现在我们在讨论，怎样在网上卖东西、开公司。这一切，是几千万网商依靠优质的商品和周到的服务，一点一点积累起来的。全新就业模式，创造100万个就业机会每个女人心中都有一个梦想—— 开一家特色小店，咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都梦想开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个梦想今天不再只是想想了，只要你肯动手，随时都可以在淘宝或其他网络平台上开家小店。你也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网络是一个让人施展创业想象力的地方。在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。根据淘宝网2008年第一季度网购报告，2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿人民币，与2007年同期69.6亿的交易额相比增长了170%。半年后交易突破433亿，用户数量也持续上升，2008年一季度，淘宝网用户数为6200万，比2007年第一季度的3500万增长了77%。到2008年已有超过30万人依靠在淘宝网开店经营的收入过上了体面的生活。还有更多的人在考虑，要不要辞掉现在枯燥无味的工作，全心投入淘宝。 淘宝网在2005年给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万就业机会”，相信这个目标在不久的将来会实现。更值得关注的是，淘宝在帮助个人实现梦想和解决社会就业问题的同时，还帮助企业走出困境，甚至成为推广品牌的最佳渠道。 中小企业突破和发展的新渠道如果说开始的时候，网络零售还是一些个人的小打小闹的话，现在，越来越多的企业特别是中小企业开始瞄准了网络这个平台，他们把企业对个人的网上交易称作B2C。第三方机构曾经测算过，一个普通的品牌想成功，渠道最关键。铺设线下渠道，开一家专卖店的费用加上第一年的运营费用、营销费用在100万人民币以上。要想在中国这个巨大的市场稍微有点规模，至少需要开设100家，单单这块成本就超过1个亿。能一下拿出这么一笔钱的中小品牌，凤毛麟角，更何况成败尚不可知。而网络却可以让中小企业一根网线连遍天下，绕过所有的中间渠道，独辟蹊径地解决数年来让商人最挠头的渠道问题。一夜成名的机会，同样出现在中小企业面前。一种传统企业和网络结合的模式在这里展开。而仅仅在淘宝网就涌起了许多品牌，比如“裂帛”“韩至”“自然美人”等。从2006年开始，就有很多厂商“试水”，其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌，也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌，还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网。但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业，快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的80%。如此次成为十大淘宝网商的化妆品品牌“贞水”，在这些中小品牌触网成功的后面是给社会创造越来越多的就业机会。 而更多遭遇外贸困境的中小企业，则重新开动了休息很久的厂房，让那些赋闲在家的工人重新再就业。而网络零售的低成本和国内零售相对的厚利润，让这些习惯了如纸一样薄利润的外贸代工型企业重新寻找到活力。这种情况在2008年会越来越普遍。随着网络交易额逐步扩大，无疑给中国的中小企业提供了巨大的想象空间。 全新购物习惯，主流人群的主流消费方式《第21次互联网络发展状况报告》数据表明，截至2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万。网络购物市场已形成一种自驱动、自增长的态势。随着中国网购在二、三线城市的发展，2008年全年中国网络购物依然保持高增长，交易量突破1000亿。10年里，这个市场以每年100%以上的复合增长，让网络购物从精英的竞赛行为转到老百姓的生活习惯，未来的网络购物已经成为一种趋势，一个不可阻挡的潮流。2007年淘宝每天有900万人在“逛街”，新生代市场监测机构的调查结果给了我们一个更形象的画面。像沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。很多都市白领，中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物，而是习惯上网“逛街”。同时，人们相信并乐意在网上购买日常生活用品，这些商品已占到网购总量的30%。他们在2007年一年买了9000万件化妆品，7300万张充值卡，6000件衣服，2600万件首饰，1400万件玩具，800万台家电，800万束鲜花，450万部手机，360万袋奶粉，150万部相机……消费了594亿人民币，第一次冲破零售业的“500亿天花板”。2008年，他们消费了999.6亿，2009年还将继续…… 罗马非一日而成！奇迹归于几千万网商的点滴积累。淘宝网2008年第一季度交易额突破188亿元2008年第一季度，淘宝网交易额突破188亿元，同比增长170%，季度成交额已经接近2007年沃尔玛在中国市场的成交额—— 213亿元。成交额快速放大的同时，淘宝网用户数也在强劲增长。2008年第一季度，淘宝网的用户数为6200万，比2007年第一季度的3500万增长了77%。人均网络采购金额的增长也极为强劲，淘宝人均季度网购303元，同比增长了52.4%。商品覆盖行业众多，Top15成交商品中，涵盖了服饰、电子消费品、家电、化妆品、家居、视频、珠宝、收藏品等多个领域，涵盖了社会生活的方方面面。(资料来源：淘宝网2008年第一季度购物报告)现在大幕刚启，2007年主要国家网络零售在整个零售市场的占比情况显示，美国达到了3.72%，英国达到了4.5%，而韩国更是达到了惊人的8.65%。中国呢？只有0.68%。网商还将给我们带来多少奇迹？让我们翘首以待。图1-2 2002—2007年中国网络购物总额
