爱华网每一次经济危机，都将大量企业吞噬。同样，每一次危机过后，也会诞生大量“新生儿”。“复苏”将至，加之创业板的刺激和推动，无疑中国将迎来新一轮创业潮。 和老一代白手起家、靠艰苦奋斗才能得以生存的创业家相比，如今的创业者所处的，可谓是真正的创业黄金期。在这个信息大爆炸的时代，商机涌动，创新创意产业崛起，而中国政府对创业者的政策，也几乎是给出了最优厚的条件。 那么，接下来要讨论的就是，如何把握这一创业黄金期？对于创业者来说，如何保证目标是“靠谱”的，并能实现它？ 美国智拓管理咨询有限公司亚太区总裁TIM分享了他的心得。这个刚刚运作了不到两年的崭新企业，创立了一种新的商业模式：直接采访世界顶尖商业领导人，请他们讲述自己亲身经历的商业故事，制作成时长五分钟的视频，并以此为核心从不同角度进行开发，形成多样化的管理培训多媒体解决方案。目前，其业务已经覆盖了全球50多个国家。 作为智拓的创始人之一，TIM讲述的是：一个新的商业模式是如何诞生，又是如何实现的？在“落地”之后，又该如何成长？ 找到“靠谱”的目标 《中外管理》：智拓的商业模式看起来颇有诱惑力。最初，是怎样想到要做一个视频管理教练平台的？ Tim Sarchet：任何一个创意都不是一个灵感的突然显现，我们最早的想法出现也有一个过程。公司的创始人之一以前有自己的媒体公司，有一次，他被一个医药公司邀请记录一个大型研讨会，录音长达12个小时。他就想，为什么不做短小精悍的东西？这个东西应该谈最有价值的部分——灵感就从这里来。 《中外管理》：但是现在管理书籍、光盘、培训师满天飞，其中的很多也以讲述短小的故事为主。您觉得智拓的模式有多大的开创意义？ Tim Sarchet：第一，我们采用了视频的形式，这是一个大趋势。 第二，从内容上说，我们找了世界级的商业精英，比如：戴尔公司创始人迈克尔·戴尔，可口可乐公司前董事会主席、CEO维尔·艾斯戴尔等。区别于许多培训光盘演讲者的是，他们都是亲历过世界级企业领导实践的，而且许多人现在仍然在任，如果想继续追踪，他还可以不断地告诉你更多的东西。 第三，我们提供多种服务。比如：我们曾和汇丰环球营运服务中心合作，推广他们的价值观。我们根据价值观的关键词匹配相关的视频，并给他们的员工设计在线平台，引导员工自我学习。同时我们还帮助他们的培训经理在内部做推广，向员工发送电子邮件、设计内部海报等等。也就是说，不但提供好的学习内容，我们还提供帮助学习和消化的服务，以使这些学习内容真正转变为学习者的东西，影响他的行为和管理实践。 也正因为此，我们并不担心知识产权的问题。因为即使视频内容流传出去，我们也并不认为别人看了就能学会，因为懂和做是有差距的，而我们提供的服务才能帮人缩短这个差距。 我们真正做到了媒体内容和培训公司之间完美结合，满足了企业学习的需求，这就是我们看到的市场机会。 《中外管理》：您认为，作为一个创业者，该怎样去衡量及寻求自己创业事业的价值和可行性？ Tim Sarchet：在过去的时间里，涌现出不少创业英雄，但是不要被这个潮流所影响。也许有的年轻人看到Google的老板创业成功，就觉得自己也行，这是白日梦现象：只看到了他的成功，没看到有多少人倒下。所以在准备创业时，首先要想清楚的是，你是否是个适合创业的人。创业家一般有两个特点：愿意承担风险，具有创意性的思维。 还需要强调的是，创业是不在于结果的，创业的过程本身才重要。如果你只是为了得到财富，那不叫成功，最重要的是你要面对困难，克服挑战，那才是真正的成功。 要判断自己目标的可行性，第一要拍拍胸脯问自己这个创意是不是从你的自身成长中来的，即，你是否有行业经验，看是不是从自己熟悉的东西起步。另外就是去做实验，找潜在的客户去做调查。难以想像，没经过询问客人就开始生意。但现在确实也看到一些愚蠢的人在做这样愚蠢的事情。 让梦想照进现实
《中外管理》：智拓汇集了全球200多位商业精英的管理经验和智慧，并将其分享给众多需要他们的管理者。您认为在这一实现过程中，最关键的核心是什么？ Tim Sarchet：最核心的是我们的运营模式，建立在知识产权之上。 比如：我们和哈佛商学院合作，采用OEM的形式，我们提供视频内容，嵌入他们的理论描述，形成哈佛的在线管理培训课程。 在中国，我们根据大型企业的需求，挑选匹配的视频融入其培训计划。或把视频按照管理者想学的技能作为标题开发成一个系列的课程，看视频，回答思考题，做小测验，形成完整连贯的课程，便于学习者更加系统地学习。 这些形式都建立在视频内容的基础上。 此外，对智拓来说，在商业模式的实践过程中，很关键的还有两点，一是在视频制作中，我们要求演讲者一定把每个故事的最重要经验或教训提炼出来；另外，为了让学习者最大程度受益，我们比较关注相关性，大师讲的东西最好和学习者的工作相关，这样他才会感同身受，指导他的实践。 《中外管理》：那么这个关键的内容的知识产权是如何获得的？那些全球商业精英为什么愿意把他们的智慧提供给智拓？ Tim Sarchet：我们能做到也不是一蹴而就的，最早是从很少一部分企业家开始的。我们跟这些商业精英说：“像您这样的宝贵经验和知识，如果不传承下去，是很可惜的事情。”这取得了对方的认同。其二是信任的问题，这是最难的。你怎样让人信任你这个组织是诚信的，会保护好他的知识产权，最主要的是，不会败坏他的名誉。 在西方，除了情感上的信任，更多的还有法律上的保护。包括我们会和谁合作去发布这些视频，比如我们在美国找了哈佛，在中国找了清华。 得到最初这些人的支持之后，慢慢再由他们来推荐，所以圈子越来越大，比如：我们正要采访比尔·盖茨、巴菲特。 《中外管理》：一个在线的视频辅导模式自然是顺应数字时代趋势的，但是，与线下的面对面的辅导相比，一个很大的弊端在于其缺乏互动性，如何解决这一难题？ Tim Sarchet：现在有多种的网络互动技术，如当下很流行的社交网站Facebook/Twitter，视频网站Youtube等，大家都很热衷在线互动的形式，在中国也是一样。将来的在线学习就是把网络的一些互动功能加入到在线学习产品中。我们即将推出的一个全新的在线学习平台智拓教练，也会有很多互动的功能，诸如可以与同事在线分享学习心得，评论同事的教练辅导视频等等。 但是，必须清楚的是，完全拷贝线下培训的方法运用到在线的学习产品中是行不通的。在线学习不是要完全取代课堂的学习，你需要在仔细权衡互联网的优势（低成本、便捷、移动性、跨界的社交网络等等）后开发出一种崭新的学习体验——数字化、持续性、个性化以及自由的学习形式。 《中外管理》：根据您的亲身实践，当创业者已经拥有了一个看上去可行的梦想后，让“梦想照进现实”的最关键点是什么？ Tim Sarchet：有一个好的模式和一个好的团队后，也有失败的案例。做生意一定要专注，要时刻提醒团队，大家要专注于自己的模式，相信它，好好执行它。而且在执行过程中大家的意识也要统一，一定要对总的目标有方向。就像建一座高楼，每块砖必须那么安，才能建那么高，不能有任何偏失。 专注在什么呢？一定要有个目标。拿Google为例，他们说“我们是负责整理世界资讯的”，定位这么高，而且反复强调使命。所以员工就会经常检讨，自己做的事情是否和这个目标一致。创业企业一定要有很高的使命感！世界上伟大的企业都有这样崇高的使命感。
