访月洋钢铁刘强飞:如何做好网络营销



  随着网络慢慢渗透我们的生活,多数的年轻一代花在电脑上的时间已经远远超出人们的想象,网络营销这一新型的销售渠道与方式,便自然而然的在钢贸行业逐步起到了举足轻重的作用。

  当然,网络营销并不是乱打乱撞或者心血来潮就能看到效果的,它需要的是系统化,需要我们从基本的开始、每天一点一点地去完善。那么究竟应该如何去具体操作呢?上海月洋钢铁有限公司市场部经理刘强飞就给我们详细地介绍了网络营销的一些要素和心得,让我们一起分享……

  如何开展钢贸网络营销

  作为钢贸企业,该如何自主做好网络营销呢?首先要为本企业建立良好的网络诚信度,可以主动把自己的相关信息传达给客户,包括企业的工商执照、税务登记证、产品质量证书、各种荣誉证书及各种信用证书等等,都可以以图片的方式上传到你的企业网站或网络商铺,有可能的话,你也可以挑选几个网上贸易的大单案例,配以客户亲笔签名的对贵公司的诚信或服务评价,这样,你的第一感观印象,就可以牢牢的抓住客户的眼球了。

  其次,是应该仔细揣摩钢铁终端采购用户的心理特点来准备企业的产品信息。对于钢铁采购商而言,他们总是希望在互联网上第一时间内就能搜索到想要采购的钢材品种,并且质优价廉,所以他们在浏览钢铁贸易商发布的供应信息时,主要会考虑这样几个问题:1、哪个供应商有我想要寻找的钢材品种;2、拥有该品种的供应商报价是否可以接受;3、供应商是否拥有现货;4、产品质量、交割方式、交易流程、售后服务等其它问题。从中我们不难发现,采购商总是希望通过互联网了解到他想了解的全部信息,越多越好。这就要求我们的供应企业在企业网站或行业门户网站上发布钢材品种的报价信息时,要尽力做到:你所发布的产品信息(规格、型号、材质、产地、交货仓库、价格、运费等相关信息)越完整、越真实越好,尤其是产品的价格,尽可能不要填写“面议”,那样你可能会因此而流失掉一个客户。还有,无论是你的企业网站,还是你在一些行业门户网站(如今日钢铁网等)上的企业商铺,其产品报价信息一定要及时发布、更新,勤劳才能致富。

  互联网最大的价值就是人们将网络技术应用到了实处,帮助我们解决了许许多多生产生活中的实际困难,我们只有将技术转化为生产力,学会利用技术,使用互联网这个工具,才能够创造商业价值。现实中,有很多很好的网络营销工具我们都没有好好的加以利用,比如我们常见一些企业已经采用的主要工具有:QQ群发、邮件群发、企业网站关键字优化、搜索引擎(比如百度、谷歌等)推广、综合门户网站(阿里巴巴等)、行业门户网站(比如今日钢铁网)以及下游终端用户对口网站(比如汽车零配件、建筑行业协会等等)、钢铁行业相关论坛(如钢铁人论坛)及博客推广等。

  开展钢贸网络营销的点滴心得

  对于钢贸企业的网络营销,首先,技术角度和策划层面的专业人才是必不可少的,但具体实施起来,却应是公司从上至下的全员参与,不能完全依赖专业人员,将每一个细节工作分配到每个销售人员身上去,这就是所谓的“广撒网”。其次,应切忌盲目撒网,需要所选择的网站平台也不可以只看到那些大的门户网站,应注意大小兼备,切勿忽视那些小的行业网站。再次,工具的选取也相当重要。有些人觉得只要在一个大型综合门户网站注册会员就可以了;没错,那里可能点击率比较高,在那里投放广告也会有效果,但往往在这些网站进行推广的价格高、广告位不明显、位置不好等原因,造成不能达到预期效果;最后,网络营销是一项系统性工程,其最终的效果是与公司对其支持的力度分不开的。

      刘经理继续谈到:“网络销售须有针对性、计划性;还会不间断的进行跟踪检查、更新更换,更要做到全民皆兵。比如我们月洋钢铁,公司有专人在专管网络营销,但同时也将任务分配到每个员工身上,即使是其它部门闲暇时也要参与进来。门户网站不应太局限,全国各大小城市的当地网站都有涉及,这些目标网站多达上百多家;每天对外宣传公司的产品、规格、品牌等等,并且根据实际使用效果,再有选择地挑选一些网站进行广告投放。包括下游行业门户网站,我们也选择了一些,比如螺丝网、建筑行业协会等。”这样做的效果是显而易见的,这样一来,一定会有很多本地(外地)的客户会不断的找到贵公司进行采购,而且这个比例会继续上升。

 访月洋钢铁刘强飞:如何做好网络营销
  看到这样的成绩也许你开始觉得有点心动了,但是我们需要知道的是:网络营销最需要的是:持之以恒,立竿见影的情况很少发生,一般几个月才会开始有成效,这也是网络销售的特殊性,而这个成效未必就是马上就能得到实实在在的效益,很有可能只是一些机会,但不管怎样,坚持才是第一位的,不可以让网络营销最初的想法变成一纸空文。

  刘经理认为:钢贸的网络营销更是不同于其他产业,比如房地产、快速消费品等。就拿快速消费品来说,它可以销售的范围是很广泛的,基本没有不可以达到的地方。可是钢材就不同了,各地的价格首先就不同,即使外地的价低,但是加上运费的话,也就未必比本地便宜了,所以它需要考虑的各方面因素更多一些。

      另外,网络营销其实很注重细节。广告设计是否醒目、企业品牌是否统一等,在所有推广的网站上,都采用相同的FLASH或者颜色,可以给人比较深刻的印象。

  钢贸网络营销:痛并快乐着

      作为一个企业的中层管理员来说,刘经理觉得:网络营销的过程中总是会受到一些阻力和挫折的,这时候它就需要老板的支持和认可,老板对部下权力的下放和资金的投入某种意义上就决定了网络营销的效果。当年的商鞅变法,正是因为有了秦孝公对商鞅充分的支持才能实现最终理想,从一个即将灭王的小国发展到强大并统一全国;而商鞅变法带来的秦朝的繁荣,也是我们可以看见的。当然,前提是‘这项工程’的执行者必须是具有一定能力的专业人才,对于金融危机下的钢贸企业来说,网络营销是一件痛并快乐着的事。  

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