从橡皮手柄的土豆去皮器到防漏旅行杯,OXO公司生产的厨房和家庭用品一向都是消费者眼中的王牌产品。这些引人注目的设计被放在博物馆里展出,其价格虽高,但在衰退期却依然销量不错。OXO的母公司Helen of Troy的今年春季收入中据称有11%来自家庭用品。 做足其原有市场后,OXO正在将产品延伸到办公用品、医疗设备和婴儿用品领域。然而新的产品系列也为OXO增添了风险,因为现有的竞争对手已经拥有忠实的客户,而且购物者也很可能不愿支付相当于商场货品5倍的价格来购买OXO的产品。不过,OXO的总裁阿历克斯·李还是看到了希望,49岁的他说:“每次我去和人吃饭,都会有人说:‘OXO还应该生产…车库门的开关!’也就是说要填补市场空白。” 为粗糙的手指而设计 OXO的最新动作是分别与史泰博(Staples)和比利时的制药公司UCB合作。UCB的新型注射器具有OXO的设计特点,从注射器顶端大而平滑的拇指垫到长方形针管,都令其不会在粗糙的手指中打转或滑落。这种预填式设备已在5月份上市,它是特别为那些自行注射UCB生产的Cimzia药的风湿性关节炎患者而设计的。 尽管如此,这种易于使用的注射器却并非完全具有突破性的设计。早在2002年,雅培公司就创造出一款服务于风湿性关节炎病人的注射器。2006年以来,雅培又推出了一款更加简易的装置——供注射其药物Humira用的按钮式“自动注射器”,与OXO的设计相比,它已大大超出标准的注射器。
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5月份,史泰博开始备有20余种OXO产品,其中包括7.99美元的胶纸座和24.99美元的3孔打孔器。这家拥有2200家连锁店铺的巨头未透露具体数字,但是计划在今年后期进一步增加OXO产品的库存。 OXO Tot是公司的下一个拓展领域。它集合了69种针对婴儿和学步幼儿的产品,其中包括可以变换为大孩子座椅的高脚椅,这种高脚椅的开发仅用时两年。李说:“对于决定上马的大部分产品,我们都是积极使用者。”这意味着OXO并不需要通过过多的研究才能得知怎样使产品更好。Tot系列将于明年1月推向市场。 作者:里娜·贾纳(Reena Jana)和海伦·沃尔特斯(Helen Walters)